Hotel Moré

Lamentablemente es por lejos el peor hotel en el que estuve. No parece un 3 estrellas, ni debería llegar a 1. Nuestra estancia de 3 noches fue una pesadilla!!!. Era IMPOSIBLE descansar por los ruidos que se escuchan 24 hs. por la falta de insonorización. La habitación estaba al lado de la escalera donde se escuchaba cada paso como un martillazo. El ascensor no funcionaba así que todos los huéspedes bajaban por ese lugar. No era nada parecida a la que se publicaba. Era oscura , encerrada y con mal olor. El balcón era como un cubo, no entraba aire y daba a un patio interno donde había una mesa de ping pong y se jugaba hasta las 2 am y se escuchaban gritos desde las otras habitaciones rogando que eran horas de dormir, y que ya se fueran y dejaran descansar. Una tarde volvimos y estaba la persona de limpieza con su supervisora revisando todas nuestras cosas. Preguntamos que sucedía ya que se había hecho la limpieza a la mañana y se encerraron en el baño sin responder y esta se fue sin una sola palabra. Nos sentimos invadidos e inseguros. Fuimos a reclamar y no se nos dio ninguna explicación. El hotel es antiguo salvo la vereda de enfrente y el personal con muy mala actitud, ni nos permitieron aparcar el auto para dejar las maletas al check in. Además es la PEOR zona de Alcudia, no hay nada cerca para ir caminando. Un domingo volvimos y no se había hecho la limpieza, llamamos a la recepción y nos informaron que los domingos no se limpiaba, cosa que no se había anunciado, que nos podían dejar toallas y sabanas para que las colocáramos nosotros. El baño no tiene ganchos para colgar las toallas. El shampoo que proveen es también jabón para el cuerpo todo de mala calidad. El secador de pelo es antiguo y no funciona. Tenía 1 sola lampara de noche y 1 sola luz general que funcionaba. Enchufes para cargar celulares había uno solo en toda la habitación y para eso había que desenchufar la lámpara. No tiene heladera ni cafetera ni pava para hervir agua. Lo mejor fue el momento de hacer el check out y seguir nuestro viaje lejos de ese lugar que nos amargó enormemente la estancia. Lamento mucho haberme hospedado aquí.

Servicio de pena, acorde con otros comentarios leídos. Nos pedimos una caña mientras veíamos la carta para comer (eran las 2,40 y ya no había menú solo carta), bueno carta por llamarla de alguna forma (perritos, pizza, patatas fritas. .. poco mas). Aún sin terminarnos la caña aparece el camarero nos suelta la cuenta y se queda mirando de pie hasta que la pagamos... (la caña nos la llevamos nosotros a la mesa...para la cuenta volo a traerla... de pena) evidentemente no pedimos de comer y nos fuimos. Ponemos una estrella por la ubicación que es excelente de hecho queríamos reservar para nuestra próxima visita. ..será que no. No repetiremos

Un alojamiento, el cual, vive de los guiris que les da igual comerse lo que les pongan, sin quejarse, y se aprovechan del resto. Un desayuno y una cena pésima, de mala calidad, y que no tenías donde elegir y teníamos que ir a picar algo cerca por la zona. Portazos a las 7 de la mañana de las/os empleados de la limpieza; luces de habitaciones que funcionaban cuando querían, o se quedaban un rato parpadeando; paredes de papel que se escucha cualquier cosa, en fin... Lo mejor de las vacaciones era cuando nos alejabamos este sitio. Este comentario lo estoy escribiendo alojado aun en este hotel hasta el sábado, triste, y muy arrepentido de haber elegido esta opción.

Nuestra experiencia en el hotel more fue espantosa. Nada que ver con lo que venden, al llegar nos metieron en una habitación con un ruido insoportable y claro, es que al salir a la terraza tenia unas vistas a un transformador gigante, era horrible. Nos fuimos a recepcion y la chica bastante desagradable nos dijo en numerosas ocasiones que eso es lo que habia, que si queriamos vistas al mar eran 10€ mas por dia, cuando en la página donde reservamos no ponia eso en ningún momento, también afirmaba que no habia otra habitación disponible, finalmente al decirle que eso no era lo que resevamos, ni por lo que habiamos pagado y que nos diera el libro de reclamaciones nos dijo que nos iba a meter en una habitación de "emegencia".... la cual casualmente era justo lo de las fotos, preciosas vistas... Sevicio al cliente pésimo, ahora eso si a los extranjeros si que les hacia muy bien la pelota.... La ducha un desastre también ya que echaba super poca agua y para colmo el último día nos duchamos con agua fria por que no salia nada de agua caliente. Lo único que tiene salvación en este desastre de hotel y de servicio es el camarero Manolo que fue un encanto, por lo demas una basura, sin duda volveré a Mallorca pero nunca al hotel more.