Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Alcudia

Can Simó Petit Hotel
3.9/524 Comentarios
Arrived around 11pm only to stand around outside a locked door to reception area not knowing quite how to get the attention of someone that wasn't manning reception. Tried the telephone number on the door only to find it not in service. Then rang the companies head office...as it was on mobile we had to memorise the number (why couldn't the do this for us..). Called number and a a rather frazzled and stressed waiter/receptionist came over from the building across the road to let us in. Checked us in and took us up to the top floor, both laden with suitcases and bags he didn't even offer to take one of the bags and carry it up. Hotel room was clean although there were hairs around skirting in the bathroom. One small towel hook next to the sink...and not one near the shower so there was no where to dry the towels which were still damp when we went use them the next day - the same for our beach towels. We had drinks from the mini bar and these weren't replenished for the following night and neither were the used bottles taken away by the cleaner. The zip up bed was pretty uncomfortable, we both woke with very sore necks at around 6am when the noisy street cleaners are out and about. Breakfast had to be taken across the road in the building opposite the one we stayed in - it was ok but nothing special and the ”fresh” orange juice was far too sweet tasting, not at all pleasant. Whilst the decor is boutique there is absolutely nothing else about this place that was and I wouldn't go back!
Iberostar Waves Ciudad Blanca
4.3/557 Comentarios
Unas vacaciones muy lindas en familia. La experiencia la mantenemos y nuestras niñas también. Muy buena atención al servicio al cliente. Estuvieron muy atentos en cualquier cosa que necesitamos y en pequeños detalles. Prestación de buena actitud y cordialidad desde la coordinadora hasta el personal de limpieza. El personal de animación también súper versátil y presto a los niños. Volveríamos a ir a Iberostar de Ciudad Blanca sin duda.
Hotel Condesa
4/5102 Comentarios
Es la tercera vez consecutiva que vamos al Hotel Condesa y desde luego se ha convertido en nuestro Hotel para las Vacaciones de Familia. La ubicación es genial y en primerísima línea se playa y acceso súper cómodo. Las instalaciones están muy bien y para los niños hay un montón de actividades y las piscinas son geniales. Súper limpio,buffet maravilloso,personal mega amable con ESPECIAL DEDICACIÓN A INÉS EN RESTAURANTE IRINA.Una persona y profesional IMPRESIONANTE que siempre hace sentirnos en familia y es imposible ser más atenta con las personas.Siempre coincidimos con ella y os podemos asegurar que son esta clase de personas la que hacen que quieras volver repetidas veces a un lugar.Como siempre 100% recomendable a parejas como a familias.
BQ Delfín Azul Hotel
4.2/570 Comentarios
Muy recomendable, personal súper atento, la comida muy variada y de buena calidad , las habitaciones cumplen perfectamente sus funciones y sus instalaciones como piscina guarda bicicletas son de muy buena calidad su precio esta muy bien para lo que ofrece El hotel
Bordoy Alcudia Bay - Adults Only
4.3/557 Comentarios
Lo mejor: limpieza del hotel y habitaciones. La atención por parte del jefe de comedor y el animador. Lo mejorable: al hacer la reserva indiqué mis alergias y necesidades en cuanto alimentación (soy vegana y además alérgica a proteína láctea). Llamé 2 días antes para revisarlo y me dijo la chica que me cogió el teléfono en recepción un miércoles a las 16h que eso debía comentarlo al chef a mi llegada. A lo que le indiqué que me interesaba que se lo comentaran antes para que a mi llegada,para la cena del viernes, tuviera opciones de cena que no se limitaran a verdura y fruta. Me dijo que siempre había opciones. También le pregunté que, ya que llegaba tarde al check in, si podría quedarme a comer el domingo, y me dijo que no habría problema. Al llegar el viernes a las 16.30h me dijeron que no se había comunicado nada al chef, que lo comunicara yo AL SUBIR A CENAR y que el domingo debíamos salir a las 12h y no había comida porque cerraban el hotel, a lo que comenté sobre mi llamada previamente realizada donde me indicaron lo contrario. Si llego a saberlo antes, cancelo la reserva y cojo otro hotel donde sí que ofrecían la comida, ya que estaba pagando por un servicio que al final no me iban a dar. Al ir a la cena, hablé con el jefe de sala sobre mis necesidades alimentarias y me dijo que no se les había informado de nada y que eso era responsabilidad de recepción, que yo estoy de vacaciones y no tendría que preocuparme de ir a buscar al chef, por lo que muy amablemente y con una atención de 10 él comunicó mis necesidades al chef para que a partir del día siguiente las tuvieran en cuenta. Es decir, que recepción del hotel y las observaciones que indicamos a la hora de hacer la reserva no sirven de nada. Por otro lado, cada vez que iba a cafetería a pedir un café con leche de soja o avena y me Atendía un camarero diferente, directamente me decían que NO TENIAN, antes de comprobarlo o preguntar, sin iniciativa de decirme que iban a buscar. Tenía que pedir yo SI PODIAN COMPROBAR POR FAVOR SI TENIAN... En cuanto a la calidad de la comida, toda en general (tanto la que yo podía comer como la que mi pareja comía), de calidad media baja, poco cocinada y fría (las placas térmicas para mantener las bandejas de comida caliente no debían ir bien), por no mencionar la poca variedad y la escasez o ausencia de productos a medida que se iba a acercando el domingo, día de cierre (el tomate para las tostadas del desayuno del domingo ya ni lo pusieron). Parecía que nos estaban dando los restos, y repito, pagamos un precio para recibir un servicio completo y de calidad basándose en comentarios y reseñas positivas leídas... Una pena que algunos trabajadores profesionales vean su esfuerzo y dedicación de la temporada tirado por el suelo gracias a la dejadez de otros durante el último fin de Semana de apertura. En conclusión, no volveremos. Y mucho menos un último fin de semana de servicio, de servicio mediocre a precio de fin de semana de hotel de 4estrellas recib
Ona Aucanada Club
4.2/552 Comentarios
Hemos pasado unos días fantásticos en el hotel Ona Aucanada, el trato ha sido inmejorable en recepción y sobre todo en el restaurante ,con Karem,Natalia y Raquel que nos han tratado maravillosamente bien.El alojamiento una villa independiente muy amplia y con todas las comodidades,sin duda volveríamos mil veces,un saludo

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles107
Número de valoraciones2,805
Precio más alto16,594 MXN$
Precio más bajo712 MXN$
Precio medio (entre semana)3,971 MXN$
Precio medio (fines de semana)4,192 MXN$