Apartamentos Alcañiz, Blanca

Hemos encontrado un apartamento estupendo en pleno centro de la población. Está cerca de todo. Muy limpio y con todo tipo de detalles que Marisol deja a los huéspedes. Además nos ha ayudado en varias cosas que le hemos pedido y se ha ofrecido a incluso acompañarnos a varios sitios.

No pudimos hacer el viaje porque mi madre de 66 años se cayó y finalmente la tuvieron que operar por rotura de tobillo y extensión de ligamentos, no nos devolvieron el dinero de la reserva, a pesar de haber avisado con días de anticipación y ser causa de fuerza mayor. Me ha parecido un muy mal detalle. El establecimiento dice que cancelamos el día antes, no fue así, fue varios días antes, y además insinúa que no decimos la verdad, le hemos indicado en otras opiniones que podemos hacerle llegar toda la documentación médica, pero aún así, se acogen a la política de cancelación, para ellos no existe el concepto de causa mayor, cogen el dinero sin prestar el servicio y listo, de verdad que soy incapaz de recomendar este establecimiento, y no por el establecimiento en si, sino por la actitud de su anfitrión.