Hôtel Kyriad Saint Chély d'Apcher - Aire de la Lozère

Hôtel idéal pour une halte routière. Dans la chambre, il y a une machine à expresso, la literie est très confortable. La salle de bain est spacieuse, pratique, propre. Il n’y a qu’une grande serviette de toilette, une petite ne serait pas de trop. Bon petit déjeuner, les produits sont variés et de qualité. Le personnel est sympathique.

2 experiences en une semaine dans cet établissement, installation et Propreté de la chambre très bien, personnel de chambre attentionné et souriant, par contre les chambres orientées côté autoroute sont bruyantes (isolation insuffisante vu que la circulation est à environ 50m) lors de notre 1er passage après une mauvaise nuit, sachant que nous revenions passer une nuit une semaine plus tard, nous avons demandé une chambre à l arrière de l hôtel.... La réceptionniste a déclaré que les chambres n étant pas attribuées si tôt elle notait notre demande pour l attribution de la chambre côté arrière... .. Sa façon de faire nous laissait à penser qu elle s en fichait complètement de notre requête et.. Effectivement ce 5 novembre lors de notre 2e passage la chambre était de nouveau sur le côté autoroute avec en prime le bruit de la pluie sur une gouttière plate devant notre fenêtre... Lors de notre départ le 6 novembre au matin.. Oh surprise notre réceptionniste de la semaine d avant à qui j'avais fait la demande pour une chambre moins bruyante est la.. Je lui explique notre déception... Et à nouveau je comprends qu elle s en fiche complètement... Dommage ce manque de considération pour le client.. Nous utilisons donc notre droit de ne plus revenir dans cet établissement et de ne pas recommander cet hôtel... D'autant plus que le petit déjeuner (plutôt sommaire avec du pain industriel) est à 12 euros (11.90 euros exactement)...un peu cher pour ce qui est proposé... Déception...