Hotel Europa e Concordia

Esperienza PESSIMA. Parlo a nome dei miei genitori che si trovano in questo momento in vacanza in hotel con un gruppo. Cibo da RSA (esempio: crema di camomilla con finocchio), una delle tante minestre proposte a mezzogiorno, quasi al limite dell’inverosimile. Pesce quasi sempre surgelato, personale del servizio tavolo non idoneo e preparato. Piatti alterati di sapore, un sacco di prezzemolo e basilico ovunque. incompatibilità ed incomprensioni con le richieste che vengono rivolte al personale vario.

Ho prenotato questa struttura leggendo la descrizione accurata del sito e i vari comfort di hotel e spiaggia millantati da questo hotel 4 stelle. Abbiamo prenotato la camera standard spaziosa con due piccoli balconi, ma non corrisponde alla descrizione fatta sul sito perché da una parte si vedono i palazzi e a lato il mare (nulla di male) foto del bagno non corrispondono alla realtà, ma fin qui nulla di male… Pecca dell’albergo aria condizionata troppo alta nelle zone comuni, pranzo colazione e cena si doveva avere una maglia lunga tenendo conto dello sbalzo con la temperatura esterna (segnalato allo staff ma nn potevano fare nulla). La descrizione Falsa è quella dello stabilimento balneare, NON OFFRE NESSUN TIPO DI SERVIZIO. Postazioni attaccate con difficoltà di passaggio, di conseguenza non cè possibilità di spostare sdraio per prendere sole o ombra perché tra un lettino e l’altro ci saranno 40/50 cm a differenza di quello scritto sul sito che ti offre relax lontani dalla folla ecc … anzi… uno ammassato all’altro. Non abbiamo notato nessuno staff e non cè servizio bar. Occhio al parcheggio offerto dall’albergo… se non avete un Suv o macchina alta non potete posteggiare perché ha una ripida discesa che rischiate di lasciare giù il paraurti, oltre alle 100 manovre che ci sono da fare per incastrarsi tra uno e l’altro. (In fase di prenotazione si dovrebbe avvisare l’ospite così si organizza in un modo differente)

Hotel storico situato in un'ottima posizione a pochi passi a piedi dal mare e dal budello. Staff super disponibile a soddisfare ogni nostra richiesta. Avevamo la camera dotata di tutti i comfort. Abbiamo sperimentato il ristorante solamente per colazione.