Usuario invitado
7 de agosto de 2023
Hola! Hemos estado muchas veces en Alanya, Turquía, por lo mismo hemos alojado en distintos hoteles, acostumbrados a tratar de volver al mismo si es que nos ha gustado. Primera vez en este hotel, lo positivo es que está cerca de la playa, buena ubicación y caminando o tomando el bus local llegas al centro. Teníamos desayuno y cena, con harta variedad todos los días. La limpieza de la habitación muy buena y la sra que hacía el aseo muy agradable. El hotel es bonito, pero ahora lamentablemente voy a lo negativo, el personal del hotel bastante desagradable, no quieren ayudar, no saludan, si uno les preguntaba algo en el comedor, no respondían, todos andaban como enojados, incluso un turista que alojaba en el mismo hotel, le dijo a uno de los que trabajaba en el comedor de comidas …Sonríe ! Smile!!! , cómo turista uno se quiere sentir bien! Cuando llegamos también nos pasaron un papel con información del hotel, lo cual decía que no se podía ingresar botellas de agua, pero si ellos tenían un mini bar en la habitación donde uno podía comprar si uno quería … Cómo es posible que uno no pueda entrar agua a la habitación cuando hay más de 35 grados de calor? Es una necesidad básica tomar agua!!!! Creo que eso es lo negativo y deberían cambiar la actitud del personal al turista, al final de cuentas uno paga por un buen servicio y si te tratan bien uno vuelve.