Kazdağları Allia Thermal Health & Spa

I strongly advise against staying at Kazdağları Allia Thermal Health & Spa! I paid over €800 for a reservation but was unable to travel due to illness. Instead of offering any compromise or even considering a refund, the hotel outright refused to assist in any way. They didn’t even bother to ask for documentation to confirm my situation – they simply don’t care about their guests. This shows a total lack of flexibility and basic human decency. In times of crisis and illness, reputable hotels support their customers. This one, however, seems to focus solely on taking your money without delivering any service. If you value honesty and respect, avoid this hotel at all costs.

the interest and relevance was very nice, we liked the food very much, we are thinking of coming again and staff is very concerned Excellent for price and performance. In the spa part of the hotel, massage and hammam are very nice, very clean and there is everything.

Bizi resepsiyon girişinde güler yüzlü karsilayan deniz e bakan tarafdan odamızı ayarlayan güler hanıma Efecan Şule Didem çağdaş ve gider arkadaşlara çok teşekkür ederim tertemiz bir havuz sauna tuz odasi ve buhar odası vardı kezza odalarımızda çok temizdi çok. Yemek çeşitleri de coktu ve lezzettlitdi tesekkur ediyorum harika bir ekip geleceğimiz adres belli.oldu bundan sonra sonsuz teşekkürler

Die Zimmer sind sehr sauber! Ich fand die Badewanne unpassend weil wir ein Kind haben und den zu baden ist schwierig da wir ihn noch halten müssen. Essen war lecker aber Menüs ähnelten sich manchmal ein tag gab es z.b. bohnensuppe nächsten tag kirchererbsensuppe Am Pool hat man immer Platz gehabt war nicht wie in manch Hotels dass die Liegen direkt belegt sind. Wir haben mit meinem Mann auch Hamam und Massagen gebucht. Wir waren sehr zufrieden mit den Massagen vor allem ich hatte eine Serap, die mich massiert hat. Sie hat mich so gut massiert, dass ich auf einmal besser atmen konnte und weniger Rückenschmerzen hatte. Sehr sehr gut !!! Strand fand ich vom Wasser her sehr sauber, aber es gab wenige Liegen und die Schirme waren nicht gut abgedeckt. Mein Kind 4 Monate alt, hatte allein an einem Tag leichten Sonnenbrand trotz dass wir ihn eingecremt hatten. Konnte daher nicht so oft dahin. Eine Kellnerin mit langen schwarzen Haaren ( leider habe ich ihren Namen nicht notiert) war sehr freundlich! Sie hat immer gut abgeräumt und hat immer gelächelt.

Görev nedeniyle gidip konakladığımız Allia Otel ,güleryüzlü ,ilgili ,çözüm odaklı personeli ile tercih edilecek tatil yapılacak bir yer. Denize yakın mesafede olması ,termal ve denizi bir arada sunma özelliği ,odalarının ferahlığı, düzeni, temizliği, yemeklerinin kaliteli ve lezzetli olması, deniz ve Kaz dağları manzarası artı puan kazandırıyor

Bir tur şirketi ile gittiğimiz otelde odalara giriş 14:00 olmasına rağmen 15:30 da odalara gelebildik. 30 kişilik grup olarak gittiğimiz otel de konukların yarısı odalara geçti yarısı ise 1,5 saat bekletildikten sonra odalara geçiş yapabildi. Ertesi gün resepsiyonda görevliye o kadar kişiyi beklettiniz nezaket olarak bir çay kahve ikram edebilirdiniz dediğimde, resepsiyon görevlisi ; ayakta durmayıp otursaydiniz ikram ederdik şeklinde (çok hafif tabirle) saygısızca bir cevap verdi. Termal havuz ile ilgili olarak şu sıcaklığı 38 derece idi. ( havuz içindeki termometre göstergesi). Termal su özellikleri taşımiyordu. Evde sıcak duş aliyormussunuz gibi. Termal bölümde çalışanlar havlu temini, ve masaj bölümü ile ilgili çok yetersiz. Yemek ve kahvaltıları güzeldi. Tesis personelinin kesinlikle saygi, nezaket ve verimlilik konusunda cok ciddi bir eğitimden geçiirilmesi gerektiği görüşüyle iyi günler diliyorum.