Usuario invitado
31 de enero de 2023
La habitación está bastante bien en general y más limpia que en otros hoteles de India, aunque los muebles estaban llenos de polvo y había humedad en la pared. Pero hay muchos detalles que tienen que mejorar: El primer día había en la habitación una botella de agua (aunque caliente), pero el segundo día no la dejaron; así que, la pedimos y nos dijeron que la pidiéramos al restaurante. Tuvimos que explicarles (como pudimos, porque los chicos que mandan a la habitación no hablan inglés, solo hindi) que el agua no era para beber, era para lavarnos los dientes porque no podemos hacerlo con el agua del grifo. En todos los hoteles de India menos en este nos han puesto agua en la habitación para lavarnos los dientes y para beber. El primer día solo había un botecito pequeño de gel de ducha en la habitación y es una habitación para dos personas; así que, tuvimos que pedir otro. Al día siguiente, al salir de la habitación, dijimos en recepción que cuando la limpiaran dejaran dos botes de gel y toallas de manos, porque solo había de ducha, pero cuando llegamos solo había un bote y no había toallas de manos. Tuvimos que volver a pedir las toallas y otro bote de gel y explicarles que cada persona necesita un bote porque son pequeños. También tuvimos que pedir papel higiénico porque había muy poco en la habitación. El primer día no había agua caliente en la ducha; así que, mi novio se duchó con agua fría. Antes de ducharme yo, llamé a recepción para decir que no había agua caliente, nos la dieron y yo me pude duchar con agua caliente. Al día siguiente otra vez no había agua caliente; así que, antes de ducharnos, llamamos a recepción para pedirla, vinieron a intentar darla, pero nos hicieron esperar bastante tiempo y no salía caliente; así que, nos cansamos de esperar y nos duchamos los dos con agua fría. Al bajar a la recepción para hacer el check out lo comentamos y nos dijeron que teníamos que haber avisado otra vez, ¿cuántas veces tenemos que pedir agua caliente para que nos la den? Hay nevera pero no funciona. La habitación ya estaba pagada por la aplicación en la que la reservamos, pero al hacer el check out nos hicieron esperar para ver si había algún cargo más y nos intentaron cobrar cargos del restaurante que no eran nuestros, ya que no habíamos pedido nada. Trajeron primero un tique, luego otros dos... No saben ni de quién son los tiques del restaurante. ¡Es increíble! Les dijimos que no podíamos perder más tiempo porque nos salía el tren y nos fuimos.