Le Terrazze Residence & Resort

Siamo appena rientrati dopo 4 giorni in questo residence. Arrivati il 30 ci viene detto che la prenotazione sarebbe stata l'1 cosa irrealistica in quanto la mail diceva tutt'altro. (Confrontandoci con altre persone presenti mi hanno riferito che anche a loro è successa la stessa identica cosa). Comunque abbiamo aspettato sotto al sole con un bambino piccolo di 24 mesi 2h perché la camera andava pulita (il n. Della camera della prenotazione non era quello effettivo), ma passiamo avanti ed elenchiamo tutti i servizi menzionati nel costo:ristorante e pizzeria chiusi e abbandonati, animazione non pervenuta, bar inesistente, piscina presente, illuminazione serale nulla, dovevamo camminare con le torce del telefono accese. Reception chiusa sempre mai trovata una persona, inoltre pagamento in nero senza alcuna fattura con anche tasse di soggiorno (ho sbagliato io a non richiedere una ricevuta). Dulcis in fundo atrio gocciolante per due giorni e culla lasciato fuori per 4, non oso immaginare quale povero bambino ci possa star dentro. Grande potenziale in mano a persone che se ne fregano altamente del cliente e non sanno cosa sia la parola ospitalità. Ovviamente mai più.

Struttura fatiscente, personale non all'altezza, tutto improvvisato e nessun rispetto per per noi poveri vacanzieri. Abbiamo prenotato un servizio di mezza pensione per due settimane. Dopo circa 4 giorni abbiamo rinunciato alla mezza pensione considerando la qualità disastrosa della cena e della colazione. Per quanto attiene alla struttura dico solo che per i primi due giorni siamo stati senza acqua calda e questo la dice lunga sulla bontà dell'organizzazione. Infine ed è la cosa che più mi ha dato fastidio è stato il momento della partenza, la navetta ci ha lasciati ad 1 km dalla stazione adducendo come motivazione che l'ultimo tratto era a senso unico, sarebbe invece bastato cambiare percorso, fatto sta che mia madre di 81 anni ha dovuto percorrere a piedi un tratto di strada per arrivare alla stazione. Insomma da denuncia

Location montana, sono stato con la famiglia per 5 giorni. Ottimo luogo per rilassarti con la tua famiglia. L'habitat montano è un toccasana ,le rustiche case sono provviste di tutti i comfort. A quell'altitudine è difficile trovare una piscina media immersa nel verde . È per chi aveva voglia di animazione, c'erano i simpatici ragazzi della Pakiro animazione . Tanti cercano l 'oro all'estero, dimenticandosi che l'Italia è di platino.

Vista bellissima, solo quella, occhio alla piscina dove si possono far male bambini(come è successo a mio figlio) e non solo per via della scarsa manutenzione...Come risultato finale ci si lavano le mani con gran menefreghismo.........

Io e la mia famiglia abbiamo passato una bellissima settimana nella struttura. Le ragazze delle reception ci hanno accolto in modo gentile e sono sempre state disponibili. Il proprietario della struttura anche lui disponibile nel risolvere alcune piccole problematiche. Camere un po' da ristrutturare, ma passabili. La piscina è un'ottima area comfort per le ore diurne con animazione sempre presente e soprattutto cordiale nel porsi. Area ristoro bella con ottima vista, dove abbiamo mangiato benissimo e a poco prezzo. Consiglio a tutti di provare questa esperienza di pieno relax!!!

Abbiamo soggiornato per il fine settimana, appena arrivati siamo stati accolti in modo cortese alla reception. Le camere sono abitabili ma a corto di alcune utenze. Vista su Agropoli MOZZAFIATO. Nel ristorantino vicino alla piscina si mangia bene. I ragazzi dell'animazione Fakiro sono molto gentili e ci hanno trasmesso voglia nel fare le attività! Ottima Location per passare una settimana in pieno relax!

Abbiamo soggiornato una settimana nella struttura. Cordiale accoglienza della ragazza in reception. Stanze belle, ma sprovviste di alcune utenze importanti come la LAVATRICE e consiglio di rimetterle un po' a nuovo. Location bella con piscina grande e mantenuta pulita. Ristorante con prezzi abbordabili. Fantastici i ragazzi dell'animazione che ci hanno coinvolto nelle varie attività diurne come Aqua Gym e giochi aperitivo e soprattutto in quelle serali, anche loro cordiali e gentilissimi nel modo di fare. Vacanza da rifare!!

Siamo arrivati sabato 13 luglio abbiamo trovato delle ragazze molto cordiali e disponibili alla reception, arrivati in casetta abbiamo notato una bellissima vista panoramica, ma quest'ultime sono datate e da ristrutturare. Servizio al ristorante discreto, qualità prezzo buona. Piscina grande e pulita. Il fiore all'occhiello sono stati i ragazzi dell'animazione, sempre disponibili e simpatici, il DJ educato e disponibile alle richieste. La ragazza del mini club l'abbiamo vista dappertutto disponibile anche nel fare servizio ai tavoli. Bellissimo lo spettacolo del fuoco di Daniele, il Capo Animatore anche che ci invogliava a partecipare a tutte le attività tra cui giochi, fitness e balli. Mandiamo un abbraccio ai ragazzi speriamo di rivedervi!! Consiglio la vacanza da rifare.

Abbiamo soggiornato nell'ultima settimana di luglio, il residence si presenta bene ma potrebbe dare molto di più perché la location con vista é fantastica e ha molto spazio per organizzare altro. Pro: la struttura nel complesso è abbastanza grande, Colazione Sufficiente, piscina molto bella anche se profonda come livello dell'acqua, persone gentile. Appartamenti piccoli ma carini, aria condizionata funzionante e con giardinetto e luce esterna. Contro: peccato che non offre una ristorazione anche con pagamento extra sia a pranzo che a cena solo il fine settimana organizzano qualcosa anche se siamo rimasti fino a sabato mattina peccato che quel giorno mancava il pizzaiolo. La navetta precisa ma ha solo due rientri un peccato perché ci dovrebbero essere più orari visto che é molto lontano dal mare. Animazione assente solo il primo giorno trovata un po' di animazione per la piscina. Il bar sulla piscina chiude alle ore 19:00 quando in estate é ancora giorno e poi diventa privo di personale.