Istron Bay Hotel

Hotel con una ubicación ideal en la bahía de Istron, muy cerca de la playa de Voulisma, Agios Nikolaos, Eloundao o incluso Ierapetra para llegar a la isla de Chrissi en barco. ¡Nos alojamos allí durante una semana entera en una habitación magnífica con vistas a la bahía de Istron! ¡Una vista magnífica! La bienvenida fue notable, ¡digna de 5 estrellas! 🙏🙏 El desayuno es abundante y con mucha variedad. El hotel organizó para nosotros una cena en la bahía para una gran ocasión. ¡Fue MAGNÍFICA! 🙏😁GRACIAS a todo el equipo por vuestra acogida, vuestra generosidad y vuestra amabilidad... ¡Seguro que volveremos!!

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Disfrutamos mucho de nuestra estancia en el hotel. Es un bonito hotel situado en una preciosa costa. El día de nuestra llegada llegamos tarde por la noche, por lo que nos perdimos la cena. Al día siguiente, nos dieron un almuerzo gratis. El bufé estaba delicioso, especialmente el zumo de naranja recién exprimido por la mañana. También recomendamos encarecidamente los spas Aegeo del hotel. Los masajes fueron excelentes y los impartió un fisioterapeuta.

¡El spa fue increíble! Si visitas el hotel, ¡debes recibir un masaje cretense! María y Manuel fueron encantadores, extremadamente relajantes y nos sentimos muy bien. El hotel en sí tiene excelentes comodidades, un sistema de pisos bastante confuso, ¡pero vale la pena visitarlo! ¡Súper recomendado!

Mi novia y yo fuimos al hotel Istron Bay para pasar un día en la playa. La playa no es cara, 15 € por un set + 2 € por aparcar la moto, y el entorno es muy agradable, pero no puedo recomendar el servicio. Por la mañana fui al bar/restaurante de la playa para tomar algo. El camarero de mediana edad de la caja no me dijo que la elección del método de pago tenía que ser avisada antes de que se emitiera la factura. Así que en el momento de pagar le dije que usaría la tarjeta. Me dijo con mala educación que no lo haría, porque debería haberle avisado antes y por eso tenía que pagar en efectivo. Así lo hice. A la hora del almuerzo volvimos al bar/restaurante de la playa y comimos unos souvlaki de pollo con vino. La calidad del vino no era muy buena y el pollo no estaba bien cocinado: esto empezó a decepcionarnos. Pero fue el pago una vez más lo que realmente nos molestó. Le di al mismo camarero de mediana edad el aviso antes de la factura, la preferencia por pagar con tarjeta e intenté usar mi American Express. El TPV del restaurante parecía poder aceptar esta tarjeta, ya que me pedía que digitara mi PIN, pero la transacción no tuvo éxito. Le propuse entonces probar con otra tarjeta (Mastercard), pero me dijo que ya no podía permitirme pagar allí, que tenía que ir a recepción a pagar mi almuerzo, y que me retendría la tarjeta Amex hasta que le mostrara el recibo de pago. Hice de nuevo lo que me dijeron que hiciera y una vez en recepción, notifiqué el hecho al gerente del hotel. Se disculpó, pero no hizo nada más que eso, ni siquiera una llamada al restaurante para hablar con el camarero para que revisara. ¿Es legal decidir quedarse con la tarjeta de crédito debido a la insuficiencia del servicio, que no puede aceptar la tarjeta de crédito más conocida del mundo? ¿Es profesional enviar a un cliente a recepción a pagar el almuerzo (después de 5 minutos de caminata cuesta arriba bajo el sol), debido a la insuficiencia del servicio? Supongo que un hotel de 4 estrellas debería encontrar soluciones a cualquier problema que pueda surgir, en lugar de esperar que el cliente los resuelva. Por último, pero no por ello menos importante, las instalaciones que aspiran a mantener un alto nivel de calidad deben contratar a empleados que cumplan con ese estándar.

Me siento como una nueva persona, rejuvenecida. Probé la fórmula de dos masajes de cuerpo completo. No podría recomendarla lo suficiente. María hizo el primero. Manolis hizo el segundo un par de días después. Ambos diferentes pero ambos excelentes. Ambos combinan varias técnicas para una relajación total. Mis dolores de espalda baja desaparecieron 😄 Gracias Vicky, gracias María y gracias Manolis. Tendré que volver para más, ya que esto puso el listón alto para futuros masajes.