NorthStar317238
12 de septiembre de 2024
Mi amiga y yo nos alojamos en el View Agadir durante la última semana de agosto y fue un pequeño paraíso precioso. Las vistas del View son realmente agradables y relajantes. Algunos miembros del personal se esfuerzan al máximo para ayudar en todo lo que pueden, pero lamentablemente no recuerdo todos sus nombres. Sin embargo, hay algunos: Marwan, el encargado del desayuno, ¡su servicio fue excepcional! Mohamed Faraoun, que trabajaba en el snack bar junto a la piscina, ¡súper atento, lleno de consejos y muy servicial! Un saludo al joven que nos consiguió los taxis, ¡el más alto de todos! Realmente apreciamos toda su ayuda y consejos sobre viajes y costos. Mucho más servicial que el conserje... Ismail Errami, el miembro del personal más servicial junto a la piscina, siempre ayuda con lo que necesites, ya sean toallas, una sombrilla, una charla o una partida de ping pong. Deberían ascenderlo a la recepción, ya que fue mucho más servicial que algunas de las personas allí. El buffet de desayuno tenía mucha variedad y teníamos muchas opciones para elegir. Además, la playa era fácilmente accesible desde la piscina, lo cual fue fantástico. Sin embargo, hay algunas cosas que hacen que este hotel no alcance el 5* que dice ser. En primer lugar, no nos dieron la habitación con vistas como nos habían hecho creer (aparentemente esto se debe a que reservamos el hotel como un paquete con Easyjet). Si llamabas para algo como toallas para la habitación, tardaban una hora entera y varias llamadas telefónicas para que te las trajeran... En la primera cita nos hicieron esperar horas para resolver un problema, ya que simplemente se lo pasaban de un miembro del personal al otro, ¡que parecían olvidarse de nosotros! Una de las manijas de la puerta del baño estaba rota. Había una cochinilla y un pececillo de plata en el baño, ambos signos de humedad. O guardan las toallas en un lugar húmedo o hay un problema de humedad en el baño. ¡Espero que todo esto sea algo que puedan mejorar, ya que soy consciente de que es un hotel relativamente nuevo!
Texto originalTraducción facilitada por Google