Naïma B
15 de agosto de 2023
Le di 1/5 por el servicio, hubiera preferido darle 0/5, las chicas de recepción son horribles, malas y poco profesionales!!! Me indignó su recibimiento y la forma en que nos hablaron y trataron... un ejemplo entre muchos otros:
Llegamos al mostrador y esperamos a que una persona delante de nosotros termine con ellos, cuando esta persona termina y se va nos acercamos al mostrador (estábamos justo detrás de la persona) y estos salvajes hacen como que trabajan, uno traza líneas en su cuaderno. mientras la otra pretende mover el mouse en su pantalla… ninguna de las dos levanta la vista, las miramos esperamos esperamos a 2cm de ellas y te prometo que si no lo cortamos no nos miran nosotros... entonces ni hola, ni como puedo ayudarte, ni sonrisa para que molestemos... y este tipo de situación se repitió durante toda nuestra estadía que duró 14 noches... como decirte, estaba harta de Eso… no podía esperar a irme y nunca más volveríamos a poner un pie allí.
En cuanto al hotel en general: piscina muy sucia, toallas no disponibles en la piscina, hay que llamar a todo el personal para conseguir una, habitación anticuada y aire acondicionado roto varios días en nuestra habitación... las camas son viejos y nos toca a nosotros hacer las camas de los niños por la noche ya que duermen en bancos... en fin, me da asco y os desaconsejo encarecidamente que tiréis el dinero como hicimos nosotros... hay mil veces cosas mejores
Texto originalTraducción facilitada por Google