Antonio C
26 de agosto de 2024
He estado en Agosto con mi familia pasando una semana en este hotel, que se supone, es de cinco estrellas. Nada mas llegar, estuvimos mas de 50 minutos para poder realizar el check-in. El personal de recepción hizo lo que pudo, el verdadero problema fue el responsable de dicha recepción, a pesar de saber castellano, no se dignó en ningún momento a ayudar a su personal y cuando se le requirió lo que dijo fue que el atender a los clientes no era su función. Indicar que la comida era realmente muy mala, totalmente insípida, sin variación ninguna en toda la semana, no utilizan sal para nada, todo reseco, los camareros están perdidos entre las esquinas o hablando entre ellos, no se repone, con la frecuencia necesaria, la comida que se va agotando, hay muy poca elección de platos, en resumen, el buffet es de un hotel de 3 estrellas, como máximo. La animación diurna es inexistente y la nocturna, para hacerse una idea, esta ejecutada por el mismo personal que realiza la diurna. Los espectáculos están faltos de todo tipo de ideas, coreografías, son como realizados por escolares. Por el contrario, hay que reconocer que las habitaciones son muy amplias y cómodas y la limpieza es muy correcta. En resumen, no es un hotel de cinco estrellas y no lo recomiendo si esto es lo que buscamos.