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Roca Nivaria Gran Hotel
4.5/562 Comentarios
PROS - Habitación y limpieza excelentes. - Las piscinas no muy grandes, pero muy buenas (a elegir salada y dulce). - Parking incluido, que es imprescindible en la zona en que está, donde de otra forma sería imposible aparcar cerca. - Sin haberlo contratado, nos obsequiaron con una cesta de frutas riquísima de bienvenida y un champán, y un pase gratis para el balneario. - No se suele comentar en TripAdvisor, pero nos sorprendió el maravilloso buen humor y buen ambiente entre todos los empleados del hotel. Esto es muy importante para una buena experiencia. - Las marcas de las bebidas incluidas en el TI son buenas, que es muy de agradecer (hay hoteles que ahorran en eso y estropean la experiencia). - La comida del almuerzo y cena muy buenas. Los días temáticos de México y de Oriente, excelentes. En especial destacar los postres, con diferencia los mejores que hemos comido en un TI en Tenerife. Normalmente ni los tocamos de lo malos que son en otros hoteles. CONTRAS (siempre hay cosas a mejorar) - Los snacks de la tarde en el TI son muy malos, pero lo justo es decir que salvo una excepción, son malos en todos los otros TI que hemos estado en Tenerife (y hemos estado en prácticamente todos). - Para el TI utilizan un sistema de tarjetas en lugar de la típica pulsera, que entiendo que es mejor para el hotel, pues pueden registrar el día/hora de cada consumición, pero una lata para los usuarios. - El TI no tiene self-service para bebidas en ningún momento del día, obligando a los usuarios a esperar a que un camarero les atienda, etc. Para mí eso reduce mucho la independencia, la comodidad, y la inversión de pagar el TI. - El tamaño de los vasos de los jugos (zumos) en el desayuno es ridículo. El más pequeño que hemos visto en ningún otro TI de Tenerife. Según mi dieta debo beber 3 litros de líquido al día, 1 litro en el desayuno. Con esos vasos en el desayuno me obligarían a rellenar unas 10-15 veces, lo cual es vergonzoso. Sinceramente ,no creo que sea una forma razonable de ahorrar para el hotel. - Como el check-in es a las 14h, lo más natural es perderse el almuerzo del primer día, así que te dan un bono en papel para poder tener el almuerzo del TI el último día del check-out. Pero ya no hay TI activado con el dichoso sistema de tarjetas, ya no funcionan, y como no hay pulsera hay que explicarle al camarero la situación y tener que dar explicaciones cada vez que pedimos una bebida. Al final te desaniman a consumir. Mal sabor de boca para el último día, la verdad, cuando otros hoteles simplemente te dejan entrar al almuerzo el último día con un self-service sin dar explicaciones de nada ni esperar a que te atiendan los camareros. - Prácticamente todos los hoteles con TI en que hemos estado en TI nos han dejado permanecer gratis en el hotel el último día, con el equipaje en consigna, entregando la habitación a las 12am, y haciendo uso del TI self-service el resto del día gratis. Sin embargo, en este hotel, si bien se puede hacer eso, es sin el TI (te

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