Hoteles cerca del Stade Félix Houphouët Boigny, Abiyán

Una de las mejores instalaciones de resortes en Abidjan para un servicio de calidad.

El personal del frente no escucha las preocupaciones de los huéspedes, sino que es más que argumentativo para proteger el interés del hotel y nunca se preocupa de sus reclamaciones. El día de mi llegada me hizo esperar 3 Horas aunque llegué 3 Horas después de la comprobación normal en el tiempo, pasaron las 3 Horas discutiendo sobre mi pago en línea que ya se había hecho en Trip.com sin embargo dijeron que no podían encontrar el Historia de pagos cuando en realidad no tenían la paciencia de leer el sistema bien y localizar la historia de pagos pero más bien me pidió que pagar de nuevo por las reservas que se pagaban realmente en línea hasta que tuve que mostrarles cómo leer el sistema para solicitar la información (había comunicado con trip.com con reclamaciones y mostraron la recepción del pago al hotel y todavía no podían cumplir hasta que les mostré cómo leer la información en su propio ordenador;antes de que pudiera ser permitido inspeccionar). También, al desayuno, me hizo pagar de nuevo después de haber reservado una habitación con dos desayunos incluidos pero el hotel se negó a entender y incluso después de mostrar la información de reserva sobre el sistema que claramente indicaba el desayuno X2 por día, así que terminé pagar de nuevo por el desayuno para evitar vergüenza. El personal del restaurante era muy poco profesional y descuidado por la higiene (la cuchara de pan había caído al suelo y uno de ellos lo recogió y lo dejó en el pancarro sin sustituir o limpiar antes de ponerlo de nuevo en el panes). La firma ”NO DESTACA” no significa nada para el equipo de limpieza que golpeó constantemente en la puerta porque querían ir a lavarse o recoger su lavandería, incluso sin que usted hiciera una solicitud previa para tales servicios. No he visto en ninguna parte del mundo donde el personal del hotel compite con los huéspedes del hotel para tomar los ascensores (ascensor) dejando a los huéspedes esperando los próximos (hahahaha). El personal era inamigable y rudo.

Отель красивый, но стандартные номера очень маленькие. Второй раз не поеду

Un poco decepcionado con un hotel de 5 estrellas, sólo en general , el gimnasio es muy pequeño, la piscina también, las instalaciones de la habitación no son suficientes.

Amazing hotel. Clean and new. Decent breakfast. Very good value for money. Great location. My 2nd stay, and next time I come I will stay there again.

Room is decent but there's a door in an odd place , between the entrance /closet/toilet area and the where the bed is....door is ajar and doesn't closed properly..knock onto the side of the door last nite whilst going to the toilet. The toilet was cleaned completely...and the coffee cups are stained

El ambiente es muy bueno, muchas opciones para el desayuno, ingredientes frescos y una cena aún mejor. ¡La auténtica cocina francesa no es cara! El servicio fue satisfactorio y el personal llegó para solucionar el problema en pocos minutos. ¡El hotel que elegiré cada vez!

Comfort de transporte, alta seguridad, seguridad y defensa en el lugar de la venta, al otro lado es el centro comercial, las compras de viaje son muy convenientes, el desayuno es rico, más de un kilómetro es el mayor mercado artesanal del país, puede ir a la tienda.

El servicio es bueno, el entorno es bueno