Hotel Terme Posta

Hotel ben posizionato. Camere dotate di tutto il necessario. Presente piscina inclusa nel prezzo. Receptionist cortese e pacata Se capiterà, ritornerò!

Очень не понравился номер- маленький очень2,5*3,5 метра, , душ без поддона, вода льётся на пол. Чемодан негде открыть. Балкона нет, окно выходит на крышу, окно вверху ванной выходит в общий коридор. Звукоизоляция очень плохая. В номере чисто, кондиционер работает. Сейфа нет. Холодильника нет. Телевизор на рабочем столе. Такое впечатление, что кладовку превратили ч номер. Во дворе есть открытый бассейн с гидромассажем, закрывается в 21 час. По улице через 300 метров кладбище, в 15 метрах остановка автобуса.

Camere fatiscenti, scarafaggi sul letto, bagni da vergognarsi e la proprietaria che aggredisce tutti quelli che vanno a dire qualcosa accusandoli di essere maleducati e dicendo che a lei non riguardano i problemi dei clienti. Albergo da evitare accuratamente.

Nella hall troviamo la receptionist che mangia dietro il bancone. Diamo i nostri documenti per la camera e ci vuole quasi 10 minuti per trovare la nostra prenotazione. Dopo un po' di attesa, ci fornisce la card per entrare nella stanza. Arrivati al piano, sentiamo la televisione accesa in quella che doveva essere la nostra camera. Bussiamo e un'anziana ci spiega che soggiorna lì da tre giorni, indicando che c'è stato un errore. Tornando in reception, ci danno una spiegazione poco chiara sul problema e ci cambiano la card per una nuova stanza. L'hotel ha potenziale, ma le camere e la struttura in se necessitano di ristrutturazione. Decidiamo di goderci l'ultima ora di piscina nell’area spa, ma notiamo tantissimi umidità e in quanto la zono non era deumidificata il rischio di scivolare era altissimo anche il percorso Kneipp era chiuso con un nastro da cantiere e l'area era completamente buia dopo le 17 e con nessun membro dello staff a vigilare e addirittura abbiamo difficoltà a trovare l'ingresso della piscina. Al ritorno, tentando di aprire la porta senza card, scopriamo che la serratura è rotta e accediamo alla stanza senza chiave. Segnaliamo il problema alla receptionist ma la sua risposta è poco rassicurante ci dice che i beni di valore devono essere messi nella cassaforte, che però non era in camera. Arrabbiati, scendiamo in hall per chiedere una soluzione e scopriamo che la receptionist è anche la titolare. Ci offre una camera singola, chiaramente rifiutiamo chiedendo il rimborso. La titolare dice che non può restituirci i soldi, poiché abbiamo già usufruito del servizio. Decidiamo di chiamare i carabinieri e mentre siamo in chiamata, la titolare afferma che la porta l'abbiamo rotta noi. Una volta arrivati i carabinieri, dopo mediazioni, la titolare trova un'altra camera in un hotel vicino, pagata da loro. Ringraziamo l'hotel Lanterna per l'accoglienza mentre suggeriamo alla titolare di cambiare lavoro, poiché le strutture ricettive non sono arte sua.

Assolutamente da evitare, faccio prenotazione il 4 ottobre con tanto di ricevuta per email per il 23 dicembre pensione completa mi presento il giorno prestabilito e mi dicono che non possono più farmi quel prezzo perché chi mi ha fatto la prenotazione e stato licenziato, vado via infuriato dopo che mi sono fatto 250km e sono ritornato nel mio hotel preferito hotel al sole, squadra vincente non si cambia

Bellissima esperienza in questo Hotel così affascinante, lo stile retrò dà quel tocco in più. Le camere comuni sono spaziose con pezzi d'antiquariato davvero belli. Colazione super voto 10. Personale gentilissimo, complimenti. Continuate così.