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HD | Duecitânia Design Hotel
4.3/573 Comentarios
Estimados propietarios de Duecitania, Su hotel es magnífico y ME ENCANTA. La arquitectura, los detalles, la mano de obra son magníficos. Su piscina natural y sus alrededores son impresionantes y, muy importante, su personal es encantador, agradable y servicial. ¡Ah sí, también el spa! Lamentablemente, hay que buscar otro chef y otro encargado de mantenimiento. ¿Por qué cambiarlos? Porque la comida y la hospitalidad requieren amor: amor por el gusto, amor por el detalle, amor por la elección, amor por la atención al detalle. Porque el mantenimiento necesita amor por las cosas que funcionan, que están limpias, que tienen ángulos cuadrados donde se requiere. Y falta el amor en la comida y en el mantenimiento. 1. Llegamos a nuestra habitación en el 3er piso; el wifi es pésimo, el refrigerador no funciona, la presión del agua es miserable y es necesario apretar y cuadrar los toalleros. Y en el spa hay que volver a poner la barrera para bajar al jacuzzi, la sauna y la ducha vienesa siguen sin funcionar desde la última vez que vinimos. Además, ¿los hombres con pies largos pueden tener zapatillas adecuadas? Su gerente de mantenimiento (si tiene uno) no anda mirando lo que funciona y lo que no. Y no le enseña a su personal a hacer lo mismo y le dice ”oye, es necesario ajustar el toallero de la habitación 314”. No hay amor. 2. Para un lugar como Duecitania, el menú es realmente pobre. Y la calidad de la comida promedio. Los quesos y salchichas en el plato mixto no hacen honor a la riqueza disponible en Portugal, el pollo en la (muy pequeña) ensalada César es triste y seco. El pan de las hamburguesas iguala en calidad al que se encuentra en McDo. Cuando llegamos al desayuno, no hay pan integral. Sí, llega un poco más tarde. ¿Pero por qué tenemos que esperar? Lo mismo con el tocino... llega más tarde. ¿Y por qué tener que pedirle al personal que corte los racimos de uva en tamaños manejables? Aquí también al chef no le importa y no enseña al personal cómo funciona un restaurante bien gestionado. Sin amor. Entonces, por favor, actúen juntos. No es difícil si tienes amor.

Preguntas frecuentes

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