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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Acapulco

Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive
3.5/577 Comentarios
Excelente servicio y atención de todos. Porfa regresén a Toñito a los desayunos. En el italiano Alejandro y Luis super atentos. Ignacio porfa pasenlo al bar de playa las mejores bebidas. Yamile una persona super amable en reservaciones. Acapulco un destino de park Royal que va compitiendo por ser el mejor.
Banyan Tree Cabo Marques
4.5/582 Comentarios
🚗 Transporte: Tome un taxi al aeropuerto por 450 pesos por persona, en una pequeña península hermosa, a 25 minutos en automóvil del aeropuerto. 🧹 Higiene: Impecable, el patio está hasta limpio 🍃Entorno: Cada una es una villa unifamiliar con una pequeña piscina privada, con buena privacidad. La vista de la bahía ya es hermosa y tiene una muy buena relación calidad-precio. 🔔Servicio: servicio a la habitación las 24 horas, llame al carrito de golf en el parque en cualquier momento y en cualquier lugar. Vale la pena probar el restaurante tailandés, la sopa de pescado realmente tiene el sabor de la abuela, y el restaurante puede ver la puesta de sol y un paisaje inolvidable. El mejor hotel de Acapulco sin duda, merece 5 estrellas.
Romano Palace
3.5/5103 Comentarios
El peor viaje de mi vida. Fue una cortesía que le regalaron a mi oficina, lo rifaron y yo gané. Llegamos 12:30 obvio aún no estaba la habitación pero nos recibieron el equipaje y fuimos al restaurante, nos dijeron que cerraban justo 12:30, fuimos a comer a otro lado. Regresamos a las 2:30 y nos dieron habitación, el baño estaba tapado , reclamamos y había que esperar hasta las 3:00 a que hubiera un botones que fuera por el equipaje, encontramos a la de limpieza quien nos dijo que había reportado el baño y no entendía por qué nos asignaron la habitación en el piso 19. Nos pasaron a l habitación más chiquita y fea del piso 14 con una tele del siglo pasado, pedí otra habitación, nos dijeron que llegó un grupo grande y ya no había, ofrecieron mostrarme otras dos habitaciones a ver si alguna me gustaba. Con el grupo grande se descompuso un elevador entonces solo funcionaba uno que tardaba más de media hora en llegar, te cansabas de esperarlo por lo que mi mamá de 79 años nos esperaba en la habitación que no tenía aire acondicionado. Me mostraron otra habitación espantosa, igual con tele antiquísima en el piso 10, no la quise y fuimos al piso 11 , esa no estaba tan Rea pero con solo una cama king size y éramos 3 personas, con la promesa de cambiarnos al día siguiente que se desocupara otra habitación. Nos cambiamos, bajamos, después de esperar el elevador media hora, pedimos toallas en la recepción y resulta que se piden en el 3er piso, donde está la alberca otros 10 minutos para el elevador, para bajar una camarera nos dijo “bajen por las escaleras, solo es un piso, mentira si son 3, y yo con mi mamá de 79 años, total que pisamos la playa hasta las 5:30, Decidimos irnos a otro hotel y ni siquiera fueron para disculp**** o preocup**** de por qué nos íbamos. Obvio reclamé en mi trabajo y ellos a su vez le reclamaron al hotel pero es la hora en que no ofrecen ni disculpas. Al correo que yo mandé solo me contestaron que regrese para que me puedan dar una mejora experiencia, obvio ni loca regreso
Palacio Mundo Imperial
4.1/5101 Comentarios
Por segunda vez volví a este hotel ya que en la ocasión pasada me había gustado bastante y en general estuvo bien nuevamente, aunque no todo es perfecto. 1. Habitaciones, cómo siempre muy limpias y cómodas, en eso no tengo quejas, aunque se extraña que no exista frigobar 2. Restaurantes, me encantó que cambiaron el restaurante que era de comida mexicana por Italiana, meni es delicioso, en general todos los lugares con buena comida y buen servicio, muy atento el personal 3. Albercas, me gusta que tengan profundidad y que tengas varias, en cuanto al servicio de los meseros allí es donde está la falla, algo que había notado en la ocasión pasada es que son elitistas, prefieren al turismo extranjero o que tenga tez clara, si no es así, tienden en no hacerte mucho caso, claro no son todos, pero en los tres días que fui, en todos ellos tuve que ir directo a la barra para que me hicieran caso, lo cual es lamentable. 4 club de playa, cómo siempre de lo mejor, buena ubicación, buenas albercas, buenos alimentos pero sobre todo excelente atención por parte de sus meseros, de allí deberían aprender los de las albercas del hotel En general, haciendo un lado ese mal sabor de boca de la atención en las albercas, me la pasé excelente con mi familia y claro que volvería a ir, inclusive si la atención mejora podría decidirme por inscribirme a su membresía.
Fiesta Americana Acapulco Villas
4.3/5104 Comentarios
La atención muy buena. Instalaciones muy bien. Alimentos ricos, ricos. Faltó atención de personal en playa, desde temprano (9am) podrían incluir al inclusive. Sugerimos. Servicio de fotografía, excelente.
Hotel Bali-Hai Acapulco
3.5/592 Comentarios
Este Hotel es una porquería , las fotos que tienen en su página y apps, son de dos años atrás. Apenas fuimos en Familia este fin de semana jueves 25 de mayo del presente y las cortinas asquerosas, la habitación con animales(cucarachas) el baño no lo entregan como dicen en la foto desinfectado, no te dan control para el aire acondicionado, las camas nada que ver a la de las fotos son un asco ni ganas dan de dormir en las mismas, no te cambian las sábanas y cobija te vuelven a poner las mismas, la televisión son de las más viejas, no te dan la clave del wifi, el teléfono nunca tuvo línea, te deben de poner jabones y shampoo, bueno pues solo te ponen dos pequeños para los dos días que reserve y el shampoo a la mitad de igual manera no me pusieron otro al segundo día. No vale la pena para lo que cobran y ni si quiera permiten mascotas como si el hotel valiera la pena. Me arrepiento de a verme hospedado en este hotel. Me faltaron más fotos de las camas y baño una porquería.

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles187
Número de valoraciones4
Precio más alto69,360 MXN$
Precio más bajo536 MXN$
Precio medio (fines de semana)5,738 MXN$
Precio medio (entre semana)3,508 MXN$