Reservé este hotel específicamente con arreglo a la condición de ”pagar en el alojamiento”. Mi tarjeta de crédito privada era destinada únicamente como garantía. Pero al check-in, el hotel rechazó mi tarjeta de crédito y se convirtió en el importe de mi tarjeta privada. A pesar de la petición, no había voluntad de corregirlo.
Para un viajero de negocios, esto es inaceptable, lo que complica innecesariamente la gestión administrativa.
La ubicación del hotel era fantástica, muy cerca de la estación de tren. El personal fue amable y servicial. El desayuno también estuvo bien. Me alojaré aquí de nuevo si visito la ciudad.
Vond bij het diner de maaltijdsalade minimaal terwijl ik een grote besteld had. Daarbij had ik nog een extra broodplank besteld en die kwam pas toen ik de salade al op had. Toen we om 23.00 bij het hotel kwamen wilde we nog een drankje doen maar de bar was al dicht. Erg jammer.
Verder was het oke
We hebben echt heerlijk genoten.
Personeel is op en top vriendelijk en behulpzaam.
Jammer dat het restaurant te weinig keus heeft en niet werkt met versproducten dat zou zoveel meer waarde hebben en eerlijk gezegd had ik dit niet verwacht van een hilton double tree.
Het personeel ,hygiëne, locatie en voorzieningen zijn daarintegen goed. Temperatuur in de kamers waren wel wat aan de hoge kant, maar als je de schuifdeur een stuk openlaat is het goed te doen. We komen er zeker nog een keer terug
We were visiting family in early January, weather was really poor with lots of snow.
The hotel was excellent and the service was outstanding.
Our only issue was that despite the poor weather the weekly breakfast hours were maintained.
It was difficult to get out and about with the ice. and snow.
Having said that the staff were exceptionally helpful
It's a nice hotel located in a very green environment, very soothing for a walk, so it's not in a urban area. For stores you need to travel, but it's not too far away from the city centre.
Great stay here for a night room was clean and spacious
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Fabuloso
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2,039,663 IDR
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8,9/10
Muy bueno
UUsuario invitadoThis is a nice hotel with fantastic staff, who cannot do enough to meet the clients' needs - they really went above and beyond to make this a pleasant stay for me.
However, the location of the hotel is not fit to host guests. The noise from the train tracks, particularly on the city facing side, is incredible. Easily the loudest room I have ever staying in, anywhere, in my life. I was close to tears thinking I would not have slept for several night in my stay. Thankfully, I was moved to a quieter side on the second night, which was still noisy, but nothing like the city facing side. It should just not be possible to ask anyone to pay for a room with loud noises until midnight, and from 5:20 AM. This is not a site fit for a hotel. Staff, however, were super kind and helpful.
PP RachelLa ubicación del hotel era fantástica, muy cerca de la estación de tren. El personal fue amable y servicial. El desayuno también estuvo bien. Me alojaré aquí de nuevo si visito la ciudad.
UUNCLE yechunEl hotel está profundamente en Berlín, construido por el río, y el medio ambiente es especialmente ecológico
El estacionamiento es grande, el carné puede entrar y salir
Es conveniente ir al centro y a la ciudad cercana.
UUsuario invitadoFijn hotel met heerlijke bedden! Handig dat het vlakbij de snelweg is en in de buurt van het OV (bushalte). Als je daar opstapt dan ben je met 40 minuten in het centrum van Utrecht. In de buurt van het hotel zelf is namelijk weinig te beleven. De kamers zijn ruim, hebben goede bedden en een ruime badkamer (die van ons rook wel een beetje muf). Over de faciliteiten kan ik weinig zeggen want daar hebben wij weinig gebruik van gemaakt.
LLawrenzoLa ubicación es perfecta, justo al lado de la estación central de Utrecht y de un gran centro comercial. Pase el centro comercial y estará en el centro de la ciudad. Tiene piscina y un pequeño gimnasio en el último piso. El único problema que tuvimos fue que una de nuestras toallas tenía algunas manchas marrones, lo cual no parece muy agradable, pero se las mostramos y nos consiguieron unas limpias de inmediato. Además, no había acondicionador para el cabello, pero en otro de sus hoteles Inntel en el que nos hospedamos allí sí. Intenta conseguir una habitación que dé a las vías del tren, creo que tendría una mejor vista.
UUsuario anónimoWe were visiting family in early January, weather was really poor with lots of snow.
The hotel was excellent and the service was outstanding.
Our only issue was that despite the poor weather the weekly breakfast hours were maintained.
It was difficult to get out and about with the ice. and snow.
Having said that the staff were exceptionally helpful
UUsuario invitadoEl hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en
KKsidsNice, clean hotel in a great location for the train/tram and football stadium. Check in was quick and got a nice g&t welcome drink. Service was quick and the staff were friendly. The room was nice, but the view wasn’t the best. No kettle facilities in the room which is a must for me! However, they serve hot and cold drinks downstairs. The outdoor area on the canal was lovely in the sun! Would definitely stay again.
UUsuario invitadoReservé un tour con Kaiyuan Hotels y, para asegurar una conexión fluida con el tour, reservé dos días allí. Al llegar, descubrí que estaba bastante lejos del centro, así que quise cancelar mi estancia de un día, pasar una noche en la ciudad y volver al tour al tercer día. Por capricho, tras explicarle la situación, una recepcionista me dijo que confirmara con Ctrip, diciendo que si Ctrip aceptaba un reembolso, era posible cancelar. Ctrip respondió que si el hotel aceptaba, no había problema, y le pidió a la recepcionista que contestara la llamada. Sin embargo, llegó un recepcionista, intercambió algunas palabras con la recepcionista y, de repente, cambió de tono, diciendo que no había mencionado nada sobre la cancelación. La recepcionista, quizás sintiéndose culpable, evitó seguir hablando. Solo estaba probando suerte y no tenía muchas esperanzas; la cancelación sería una grata sorpresa, y no cancelar sería comprensible. Pero mentir es un gran tabú en el sector servicios. El tono seguro al responder la llamada de atención al cliente de Ctrip me hizo parecer que mentía. Si tienes poco tiempo en Ámsterdam, es mejor reservar un hotel en el centro. Aunque las afueras son más económicas, el tiempo y el coste del transporte hacen que no merezca la pena.
UUsuario invitadoWe hebben echt heerlijk genoten.
Personeel is op en top vriendelijk en behulpzaam.
Jammer dat het restaurant te weinig keus heeft en niet werkt met versproducten dat zou zoveel meer waarde hebben en eerlijk gezegd had ik dit niet verwacht van een hilton double tree.
Het personeel ,hygiëne, locatie en voorzieningen zijn daarintegen goed. Temperatuur in de kamers waren wel wat aan de hoge kant, maar als je de schuifdeur een stuk openlaat is het goed te doen. We komen er zeker nog een keer terug
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