Fecha de publicación: 9 ago 2025|Habitación deluxe Aguas termales (cama doble grande)
Usuario invitadoA question to think about, ‘What makes a hotel a luxury one?’
To me, it’s luxury because of the hospitality of the staff, quality of the property and the food they provided totally exceed travellers’ expectations, and as a result, we would love to pay more for the experience.
Some staff really tried their very best to help me during my stay while some just didn’t. Upon arrival, I tried to communicate with the staff that I’d like to cancel my third night’s dinner because of the change of my plan. At first, I booked six meals in total and I’d only want to cancel one dinner and they said I needed to pay 100% for the cancelled meal because they have already bought the ingredients. Okay, I tried to understand that because they had already taken away my credit card and there’s nothing I could do about that and I thought it must be a very nice meal and that’s why they insisted that. Disappointingly, the portion was so small and paying the same amount of money I could get so much better food in 虹夕諾雅 or any other five star onsen hotels in Japan. As a result, I went to bed feeling hungry and eating the snacks I bought for myself :( The food portions are like a bento instead of a proper meal. )
Also, the Western style breakfast was so overpriced and the avocado in the omelette was not fresh at all.
One more thing to note is that the complimentary champagne service they provided to their guests. It’s a nice experience but maybe I’m just a lady travelling alone and I couldn’t speak Japanese at all, the waitress didn’t serve me the same way as she served other people in the cafe. When all of them got two glasses of free drinks, one cocktail and one champagne, she only gave me one champagne and didn’t offer me the cocktail. And the day after, there was a nice staff who served me properly and I finally realized that I am entitled to two drinks.
(Sigh)The experience was like buying a Chanel bag. The bag was pricey but the chain of the bag just suddenly fall apart
while you are using it for the very first time. My advice is: Don’t use their catering services especially for the in-room dining plan. There are so many better choices out there in the city. The room and the service of the staff are great tho.
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Precio por noche desde617,226 KRW
Fecha de publicación: 30 mar 2026
Kay KHY
The room is big for Japan standard. Amenities are great and staff is nice and communicative. A bit far from old downtown but minutes away from river and canal where beautiful cherry blossoms are . I will stay again for sure
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Precio por noche desde69,459 KRW
Fecha de publicación: 18 feb 2026|Habitación grande con 2 camas individuales para 1–2 personas
simonesterLa habitación es muy confortable y limpia, y la habitación es muy limpia y con una llave física. Y eso también significa que cualquiera puede acceder a los pisos de la habitación del hotel, y gracias a ello, no hubo problemas de seguridad durante nuestra estancia.
Además, las habitaciones son aceptables y nos gustan mucho los suministros de la habitación. El baño tiene el concepto tradicional de casa de baño con la silla y el espejo bajo, lo que ha hecho que nuestro tiempo de baño se divierta para los niños y interesante para los adultos.
Nos gusta que se les entreguen toallas frescas diariamente, incluso si colocamos la señal No perturbar en el botón de la puerta. Sí, el agua en botella está disponible gratuitamente aquí, lo cual es perfecto.
El hotel estaba muy bien situado, el personal del hotel estaba muy amigable. Los ascensores eran espaciosos y funcionaron perfectamente. No había bugs en la habitación. Nuestro cuarto no fumador también huele bien - no hay raro o malo olor/olor. La ubicación es también fácil para los conductores de taxis.
El hotel está a menos de 5 minutos de la casa de la familia Mart y 7-11.
En general, fue una agradable estancia.
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Precio por noche desde64,971 KRW
Fecha de publicación: 27 sep 2024|Habitación Doble Moderate con Vista
Usuario invitado
Hotel fantástico con una ubicación perfecta. Lo único malo es la mala actitud de una gerente de recepción. Pedimos más agua embotellada, pero se negó. No pasa nada por negarse, pero pensó que no entendíamos japonés y nos dijo algunas malas palabras.
Lamentablemente, no hablamos japonés con fluidez, pero entendemos perfectamente lo que decía. Una gerente patética arruinó el buen servicio y el trabajo duro de los demás empleados.
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Precio por noche desde54,713 KRW
Fecha de publicación: 7 oct 2024|Habitación Deluxe con cama extragrande
Usuario invitadoMi mejor valor es para los servicios en la recepción y el restaurante, especialmente el personal de Nepal y Max de Indonesia. Muchas gracias por el sincero servicio y paciencia a mi niño desnudo, te ha perdido mucho y prometió volver el año próximo para verte entonces. Para mí, la eficacia de la protección sonora no es realmente amigable, me desperté por el ruido del coche fuera mucho tiempo en la nite 😭
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Precio por noche desde317,589 KRW