Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Prefectura de Nagano

Holiday Inn Resort Shinano-Omachi Kuroyon
4.3/584 Comentarios
We stayed in the hotel for one week. We like the hotel a lot. - Staff are nice and helpful, especially a passionate guy at the front desk. They helped us book restaurants and deal with toll payment. - Breakfast is great. We haven’t felt bored after one week given many varieties. Especially they have “today’s special”, different omelette every day. We like the wasabi cheese omelette. On the other hand, dinner buffet was ordinary. Food became cold. With the same price, we had a nice 7-course French dinner in a nearby restaurant. - Room is nice and clean, although a bit small. Bed is comfortable with different pillows. We have some difficulty to allocate our big suitcase in the room without block the way. However, we noticed poor management for laundry room and emergency cases. - There are only two washing machines. Some people put clothes on washing machines or nearby for queuing. We waited in-person for 15min several times, but someone claimed they came earlier, or said they need to add additional time for dry. We had to wait until midnight to do laundry. - Nice onsen, but poor emergency handling. One day I heard voices from speaker for >15min during shower, and then realized it was from a cell phone when I was in indoor bath pool. A lady with black glasses was using the phone in the pool (not sure if taking photos or videos)! I felt very uncomfortable and went to the outdoor onsen. But she came to outdoor onsen shortly. I went back to indoor onsen, and saw the phone on a chair beside the indoor onsen. Another guest also expressed her concern to me. I called emergency phone in changing room, said three times “someone is using cell phone in bathing area, please send a female staff asap”. Unfortunately the guy who answered the call does not understand English. 5mins later he came to the door of changing room, asking who called SOS. I told him again, and he finally understood, but did nothing except asked my room number. After we checked out the next day, the guy saw me and told me in Japanese that “sorry,but we will improve in future” (showed English translation to me). I was very disappointed. 1) Why did the hotel ask a guy who doesn’t understand English to take care of female onsen? What if someone fainted? 2) No actions were taken after I reported issue. No one came to stop the issue, no one checked whether inappropriate photos/videos were taken. Whole staff are nice, the hotel is poorly managed in some places.
Hotel Indigo Karuizawa
4.7/5512 Comentarios
Felt cheated. Was told booking includes breakfast when checked-in, but during check-out then they mentioned only 2 adults were free and I have to pay for 2 children (above 6). Also, recommended to upgrade room for bigger size. However in the bigger room, the shower and toilet area is split to the front and back of the room. Suspect that end up the usable space is not much bigger.
Matsumoto Wellton Hotel
3.7/560 Comentarios
A menos de diez minutos a pie de la estación de Song, pero no se mueve en un lugar tranquilo. Hay una compañía de alquiler de coches cerca y presta servicios de bicicletas, por lo que le sugiere hacerlo. El personal extranjero y japonés me tranquilizan. Cuando alquilé una bicicleta, cuidé de la carretera de nieve y me empresté mi cabeza. El servicio de café gratuito es un cuerpo caliente y frío para usted cuando regrese. La entrada entre las camas dobles es muy pequeña, pero la habitación es lo suficientemente grande para dormir. Sin embargo, el tronco es muy pequeño y hay un tronco de energía muy bueno. El desayuno gratuito es pequeño y todos los días hay el mismo menú, pero estoy muy agradecido porque puede esperar hasta que no se termine y puede comer todo. Cuando voy a relajarme, quiero usarlo de nuevo.
Hakuba Mominoki Hotel
4.3/527 Comentarios
El hotel ofrece un servicio ejemplar antes de llegar. Cuando llegamos allí, nos explotó inmediatamente por la belleza del hotel. La habitación de la habitación era muy limpia y limpia, y la habitación era muy limpia y limpia. No podíamos resistir la toma de fotos incluso después de la salida, y nos tomó una hora para salir finalmente relutantemente. La comida es muy deliciosa, y la atención a los detalles, incluyendo la colocación de la comida, la coordinación de la coloración de la comida. El hotel de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la El hotel se ha ido a la casa de la ciudad y ha sido muy agradable para los niños. El personal hablaba inglés perfecto.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa
4.2/5114 Comentarios
Superb hotel. Nice onsen. Best Breakfast spread. Nice rooms with good views. Even have the lounge, drinks on the house!!
Sotetsu Fresa Inn Nagano-Zenkojiguchi
4.6/571 Comentarios
Sotetsu fresco inn Nagano is located just 5 mins walk from Nagano high speed train station. It is easy to visit tourist places like zenkoji temple (walkable distance) and snow monkey park (take tour bus behind train station). There is a sheltered overhead bridge to the hotel. The hotel is also located near many eating places (local and international ones like Starbucks and KFC) and malls (many of them selling local produce). It’s not hard to find places to eat and shop for all meals. The service in the hotel is good too. Staff will greet you the moment you enter the lobby and are quick in responding to your request. The toiletries are placed in the lobby and not in the room. Hence you need to take what you need before going into your room. The room is small and the bed and pillows are soft (does sink in a bit). The window is frosted so you cannot see the outside. You will probably get a decent rest if you are staying just 1 or 2 nights. But for more nights, perhaps the room is a bit too claustrophobic as there is no room to place to place the luggage and any other accessories you may bring along. There are also only a few local channels on TV. It was cold during winter at about 3 degrees. Thankfully the room and shower heater is effective and comfortable. Check-in and out is fast as I just need to insert my room card into the machine. Overall it’s a great experience and you are definitely getting more than the price you paid for.
Madarao Kogen Hotel
4/520 Comentarios
Love this hotel. The key ingredient: the staff, so very friendly and polite. Especially Uda at the front desk, she was always cheerful, attentive, and went out of her way many times to see to our needs. She is the perfect representative of everything friendly and positive about this resort experience. This was our first ski trip to Japan and the amenities are such a pleasant surprise. The hotel has its own ski rental, lift tickets sold right outside the door, 2 different restaurants, and its own onsen. Which was a new and lovely experience for me. The hotel is a bit older, and the bathroom is small for western standards, but the bidet more than made up for that ( love it ) and the onsen took care of the daily bathing ritual ( for me ). Heater worked well as well as the wi-fi throughout the hotel. The restaurants were a nice convenience, we paid extra for breakfast and dinner vouchers, and it was fun wearing our provided yukatas ( robes ) all day in the hotel ( not required ). The ski runs are well marked, and the ski lodges had delicious Japanese fare that blew our minds. And the Madapow! ( Madarao powder ) generously snowed down on us. Overall, would highly recommend Madarao Kogen Hotel. Again, arigato gozaimasu to Uda and the entire hotel staff that made our 3 day stay so very lovely and relaxing. Would definitely stay here again in the future. Fred Ermac, Jan 2025
Hotel Sunplaza Tsugaike
3.4/514 Comentarios
La ubicación está cerca del campo de esquí, con una calorosa calefacción. Pasó tres noches, pero no había una habitación limpia. La más difícil de adaptar es la boca, como un saco duro de boca, y no la boca. Si los requisitos no son altos, es fácil esquiar, en realidad, aceptable.
Villa Ichinose
3.4/58 Comentarios
Yo venía de Hong Kong, pero no me quedé en este hotel. Al principio había reservado una casa de vacaciones japonesas Villa Ichinose, pero recibí un correo de identificación tres días antes de la salida, diciendo que debido al problema de la máquina de la habitación, sería necesario cambiar a otro hotel llamado el hotel Shiga Mount Zhijiang. Viví en el hotel con una habitación de maíz sin cuchara. Fui a esquiar todo el día, tuve que sentarme en la cama de la tierra. Necesito una cuchara adicional para que me convenza más. Me sorprendió cuando abriéndome la puerta de la cuchara y la cuchara, saqué una cuchara. La boca es sucia, todo con la boca amarilla y el cabello amarillo. Creo que al menos un mes no se ha limpiado para que sea tan sucia y obvia. Esta salud me inquieta. Tomé fotos de la boca y la boca de la habitación para demostrarlo. Lo que quiero decir es que el jefe de Villa Ichinose no debería darme un hotel muy viejo y saludable para que me quede. En otros aspectos no puedo hacer comentarios, porque no lo he hecho. Pero la ubicación es muy buena, justo al lado de la estación de autobús de la calle, el entorno del hotel está bien (porque voy a ir a este hotel para recuperar mi bolsa de esquí, así que tengo que entrar).
Hotel Buena Vista
4.7/585 Comentarios
The service at this hotel is excellent. From the concierge to front desk. Location is near Matsumoto station. I was directed to a multi storey hotel parking at the back of the hotel. It cost 1100 yen per day (multiple entry per day). Just exchange your parking ticket with the reception . They settle the parking fees when you check out. The hotel is rather old. Looks like you entered the 1980s zone. Rooms are renovated to some extend but I could see the wear and tear. Housekeeping a bit sloppy as the window bay area was dusty when we checked in and there was a musky smell esp the bathroom.

Preguntas Frecuentes

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Información útil

Número de hoteles501
Número de valoraciones11,537
Precio medio (entre semana)5,391 MXN$
Precio medio (fines de semana)5,927 MXN$