Fecha de publicación: 4 jul 2026
JanetPOur stay at Chalet Ivy Jozankei was truly memorable and one of the best luxury hotel experiences we have had in Japan. The hotel is beautifully designed, impeccably maintained, and the hospitality from most of the staff was exceptional.
We were warmly welcomed by a lovely lady at reception (whose name I unfortunately did not catch), who shared that she personally grows the beautiful flowers displayed in the hotel's sitting area. That personal touch immediately made us feel at home.
Mr. Tai, who checked us in, was friendly, patient, courteous and professional. He took the time to explain the room features and hotel facilities in detail, making us feel genuinely welcomed.
The cleanliness deserves special recognition. I am particularly sensitive to cleanliness and usually notice dust very easily, yet I could not find a single speck of dirt anywhere in the room. It is honestly one of the cleanest hotels I have ever stayed in.
The lounge was another highlight. Each guest received a ¥1,000 alcoholic drink credit, and the complimentary snacks featured premium Hokkaido brands such as LeTAO, Yoshimi and Ryugetsu, making the experience feel truly luxurious.
Dinner was outstanding. Every course was beautifully presented and delicious, while the restaurant staff provided attentive and polished service. The hotel's tasteful interior perfectly complemented the stunning views of the lush greenery and Toyohira River.
We were also delighted to find beautifully cut and chilled melon and strawberries waiting in our room upon arrival. It was a thoughtful welcome that reflected the hotel's exceptional attention to detail. Breakfast was equally impressive, with beautifully prepared dishes that made each morning enjoyable.
The private onsen in our room was undoubtedly one of the highlights of our stay, allowing us to relax while enjoying the peaceful natural surroundings.
While our overall experience was excellent, I have a few suggestions for improvement.
One Japanese male staff member who was on duty during check-in and later that evening came across as rather cold. On several occasions, I smiled and greeted him, but he did not acknowledge me and simply walked away. The contrast with the warmth shown by the rest of the team was quite noticeable.
As such a premium property, it would also be wonderful if the hotel could offer more cultural or wellness activities, such as tea appreciation sessions, guided evening walks or seasonal experiences. During a previous stay at Capella Singapore, these activities became some of the most memorable parts of our visit, and I believe Chalet Ivy Jozankei has the perfect setting to offer something similar.
I would also like to suggest a different restaurant seating arrangement for tables of four. Currently, only two guests can enjoy the beautiful river and greenery views while the other two face the interior of the restaurant. Arranging the tables perpendicular to the windows would allow all four guests to enjoy the spectacular scenery during their meal.
Lastly, although we appreciated receiving tickets to the Summer Night Illumination Festival, accessing the main street requires walking up a very steep slope that is shared with vehicles, which could be challenging and potentially unsafe for elderly guests. In the future, perhaps a pedestrian bridge connecting Level 5 directly to the street level could improve accessibility and safety.
Overall, Chalet Ivy Jozankei delivered an exceptional luxury experience with outstanding cleanliness, thoughtful hospitality, remarkable cuisine and beautiful surroundings. We thoroughly enjoyed our stay and would happily return in the future. Thank you to the entire team for making our visit so memorable.
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Precio por noche desde112,564 JPY
Fecha de publicación: 11 may 2026|Habitación superior (1 cama doble extragrande)
Chabrior Turbulo
La cama más cómoda que he tenido en un hotel.
La cama era enorme y muy cómoda, con muchos pantalones y ropa suave y de alta calidad. La habitación era espaciosa, tranquila y muy bien acoplada, con mucho espacio para almacenar el equipaje y los artículos personales, además de muchas instalaciones útiles.
El hotel tiene un diseño moderno y limpio y está en excelentes condiciones.
El hotel tiene un buen servicio, las bebidas eran muy buenas y los perfeccionamientos eran deliciosos.
La ubicación es también conveniente: a pocos pasos de Suskino y el centro de Sapporo, cerca de la estación a unos pocos metros de metro, y fácil de llegar por taxi.
En general, este Marriott era una joya real.
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Precio por noche desde15,038 JPY
Fecha de publicación: 27 ago 2026|Habitación Deluxe Ejecutiva, Acceso al Salón, 2 Camas Queen Size
Summer travelersEl desayuno buffet ofrece una amplia variedad de opciones. Si bien la iluminación de la habitación es algo dimbre para leer o aplicar maquillaje probablemente una elección deliberada de diseño la habitación ofrece una agradable vista que contempla la cerveza. Además, la madrastra y las cucharas ofrecen una estancia excepcionalmente cómoda y relajada.
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Precio por noche desde25,530 JPY
Fecha de publicación: 10 ago 2025|Habitación superior (2 camas)
Usuario invitadoTuve un vuelo cancelado por la noche, ¡qué suerte haber reservado este hotel! Solo tuve que caminar unos minutos hasta el hotel justo después de devolver el equipaje, ¡incluso con el carrito de maletas hasta la puerta de la habitación!
Desayuné buffet en el restaurante del hotel, ¡qué bien! ¡Y el ascensor me llevó directamente a la sala de embarque! Las comodidades de la habitación son adecuadas; mi vuelo de regreso a casa fue cancelado y no tenía ropa de dormir limpia. Por suerte, tenían ropa de onsen cómoda que pude usar por la noche.
:) Recomendado
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Precio por noche desde27,661 JPY
Fecha de publicación: 13 abr 2026
PaatBibee
Exceptional Private Onsen & Hokkaido Flavors.
Overall Impression: A perfect blend of convenience and cozy. Despite the bustling atmosphere and classic, dark decor, the private onsen and dining experience make this a standout choice in the area.
Hightlights:
The room: Spacious with beautiful wooden floors and a private outdoor onsen. Soaking in the heat while snow falls is pure magic. Features like the ”His&Her” sinks and an in-room massage chair make our stay more comfortable. All complimentary in the room adds a thoughful touch.
Dining: The buffet offers and impressive variety of local dishes alongside beautifully plated mains. Even when busy, the staff sustematically managed the seating, ensuring we enjoyed the stunning winter views comfortably. The Hokkaido cheese pizza and dessert are absolute must-tries.
Location and Service: Perfectly situated in the heart of the sightseeing district, with famous sweet shop right nearby. The complimentary valet parking and polight, perfessional staff made our stay seamless.
Observations:
Atmosphere: The common areas can feel a bit crowded due to its popularity.
Design: The room interiors are a bit outdated and lean toward very dark tones, and notably, Netflix is not available on the in-room TV.
Note: Windows are fixed; ventilation is managed via the onsen balcony door.
Verdict: Highly recommended for foodies and onsen lovers who want to be the center of the action.
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Precio por noche desde61,054 JPY
Fecha de publicación: 3 abr 2026
World Traveller K
Mejor en el resort de clase para diseño y hardware. Excepcional contacto personal por los gestores y el equipo de alto nivel. Terribles opciones de cena en el lugar. Amar los restaurantes italianos, chinos y japoneses. Esquí en esquí. Bellas piscinas interiores y jacuzzis. Equipado gimnasio. El hotel tiene una gran variedad de habitaciones, y el personal de la habitación tiene una gran variedad de habitaciones.
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Precio por noche desde45,092 JPY
Fecha de publicación: 21 abr 2026|[Club Floor] Okhotsk Club Deluxe Twin Room with Open-Air Bath / up to 3 Guests
B.V.For us it is the second time in this wonderful hotel and every time it is like living a dream: it feels like being in a bubble thanks to all the well-being in which you are immersed. You are pampered by every service present and by the kindness of the staff, which makes you feel at home. The food is simply divine and you would just like to have a more spacious stomach so you could taste more and more. Nature is unsurpassed, every day you find yourself meeting spectacular creatures even just going out a short distance away. You will not find a similar place in all of Japan, where man meets nature in a perfect combination of balance, harmony and deep respect. We hope to be able to return a third time and relive this beautiful dream again. Thank you for everything Kitakobushi Shiretoko Hotel!
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Precio por noche desde21,314 JPY
Fecha de publicación: 22 jul 2026|Habitación Japonesa Occidental Komorebi con Cabina de Ducha
Calvin ThiaI had an enjoyable stay at Akan Yuku no Sato Tsuruga. The hotel offers a relaxing atmosphere and is a wonderful place to experience the beauty of Lake Akan.
The service was excellent throughout my stay. The staff were warm, attentive, and professional, always greeting guests with a smile and making every interaction pleasant. Their hospitality really enhanced the overall experience.
The onsen facilities were one of the highlights of the hotel. They are spacious, beautifully designed, and have a luxurious feel, offering a great variety of indoor and outdoor baths. The only minor drawback was that the top-floor outdoor bath did not appear to be as clean as the other baths. Overall, the onsen experience was still great.
The room was a little on the compact side, but it was clean, comfortable, and well maintained.
Overall, I had a great stay and Akan Yuku no Sato Tsuruga is a great choice in Lake Akan.
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Precio por noche desde43,671 JPY
Fecha de publicación: 22 may 2026|Habitación twin superior (sin acceso al spa)
LinglingchichichiServicio: Quería dar las gracias a Jason de recepción. Fue muy paciente explicándome cada detalle durante el check-in. El tercer día, teníamos planeado ir al outlet y fui a preguntar por el transporte, y me encontré de nuevo con Jason. Fue muy atento y me ayudó a buscar la información en internet.
Instalaciones: El único inconveniente es que no había loción corporal en la habitación, lo cual me sorprendió.
Ambiente: Estaba muy contento con la orientación de la habitación, se veía la noria y los viernes y sábados por la noche, las luces de la noria brillaban hasta tarde. El desayuno también era genial, podías comer sashimi bowl y helado todas las mañanas, ¡fue muy satisfactorio!
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Precio por noche desde16,862 JPY
Fecha de publicación: 9 ago 2025
maxhoo
Se trata de un hotel de cadena relativamente clásico, con un estilo europeo y un interior espléndido. Cuenta con todas las comodidades que cabría esperar, así que no entraré en detalles. Las principales deficiencias son:
1. Servicio. El encargado de recepción del hotel era un extranjero bastante distante, rubio y de ojos azules. El personal japonés, en cambio, fue muy amable.
2. Las aguas termales. Está bastante lejos del edificio principal y abre parte de la mañana y parte de la tarde, cerrando solo a las 9:30. La prohibición de tatuajes es prácticamente absurda. Esa noche, un grupo de taiwaneses alborotadores, incluyendo uno con un tatuaje, estaba armando un alboroto en las aguas termales.
3. Está bastante lejos del pueblo termal principal y del muelle del lago Toya. Se encuentra en la cima de una colina cercana, a 10 minutos en coche. Esperábamos ver los fuegos artificiales del lago Toya desde nuestra habitación, pero era una vista lejana.
4. Las opciones gastronómicas del hotel son limitadas. Hay dos restaurantes japoneses y una pizzería. El bar suele cerrar a las 23:00 o 23:30.
En general, es un buen lugar para una escapada de unos días, con opciones para jugar al golf y disfrutar de aguas termales, todo en la montaña. No es adecuado para una excursión al lago Toya con registro, principalmente por su incomodidad.
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Precio por noche desde33,227 JPY