Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Prefectura de Fukuoka

Mercure Fukuoka Munakata Resort & Spa
4.4/5104 Comentarios
I originally booked this hotel by mistake but was pleasantly surprised by some aspects of my stay. Tthe location was quite far from Fukuoka, where I had intended to stay for a concert. I arrived at the hotel around 11:30 AM–12 PM after an early morning flight, unaware that check-in wasn’t until 3 PM. When I approached the front desk, the receptionist—a young girl—gave me a strange look before informing me of the check-in time. The lack of warmth in her greeting was disappointing, especially compared to my experiences at other hotels in Japan. The weather on February 6, the day of my arrival, was harsh—it was very windy as it was cold, and I had to walk from Seto bus stop to the hotel with two suitcases in freezing conditions. Exhausted from my flight and journey to Munakata, I had hoped for a more welcoming atmosphere. Instead, after a brief trip to a nearby Lawson to grab food, I returned to the hotel and waited in the lobby, as it was too cold to explore. By 2 PM, fatigue took over, and I lay down on the lobby couch to rest. Despite dozing off in the cold lobby, no staff member approached me. The heating system inside the hotel was weak, and I kept waking up from the biting cold. At 2:30 PM, I heard guests checking in, which surprised me—no one had informed me that I could start checking in earlier. When I lined up at the front desk, the same receptionist from earlier recognized me but seemed to push her colleague forward to assist me, which I found rude and unprofessional for a staff member at a four-star hotel. However, her colleague was kind and attentive. Since I speak Japanese, the check-in process went smoothly. There was an error on my part regarding my booking—I had mistakenly reserved my stay until February 10 instead of February 9. I explained this at the front desk, and the staff member tried to help but apologized, as the booking was made through a third-party site and couldn’t be refunded. I understood this and simply wanted to inform them of my earlier departure. The hotel itself is old but well-maintained. I stayed in a Japanese-style room, which, despite its age, was clean and comfortable. The air-conditioning unit was quite old, but amenities were available on the first floor. The hotel seems to be popular with families or tour groups. There are a lot of Korean guests as well. Even for a business hotel, customer service toward foreign solo travelers was severly lacking. It's embarassing to think that was the kind of training they gave their employees at a four star hotel. I'm writing this review while staying at Comfort Hotel, a cheaper chain of hotel but the omotenashi I received here is on another level. There isn’t much to do nearby Mercure Munakata. The closest kaisendon restaurant was about a 30-minute walk away. Unfortunately, the weather during my stay was terrible—windy and snowy—so I didn’t explore much. There was a church (?) next to the hotel, but nothing else of note. One of the highlights of the stay was the hot spring, which had both indoor and outdoor baths. I didn’t eat at the hotel restaurant, as the prices seemed high. A free shuttle bus is available to Togo Station, but you need to inform the front desk of your preferred departure time in advance. I didn’t take many photos of the hotel itself—there wasn’t much worth capturing besides the bath, where phones aren’t allowed. Would I stay here again? No. Would I recommend this hotel? No, especially not for solo foreign travelers.
Rakuten Stay Kokura Station
4.3/5122 Comentarios
1. La habitación era muy espaciosa para este precio, siendo sinceros. Quizás se deba a que no es una ciudad grande... 2. ¡Se proporcionaban utensilios de cocina como una placa de inducción, ollas, tazones y utensilios! Permite cocinar tus propias comidas (o incluso preparar un Maggie Mee). La nevera era muy grande, así que se podían guardar bebidas. 3. La ubicación estaba bien. Se encontraba en un pequeño callejón, pero muy cerca de la carretera principal que conduce a la calle comercial y a la estación de Kokura. 4. El aire acondicionado y la calefacción funcionaban bien. Ideal para el invierno. 5. El ventilador del baño era muy potente. Tanto que se sentía mucho frío después de ducharse. Intentamos cerrar la puerta del baño por la noche y, al abrirla por la mañana, parecía un congelador. Además, gracias al ventilador, nuestra ropa se secó rápido en el interior. 🥶 6. Ahora, los puntos débiles. Primero, la administración de las instalaciones y el proceso de entrada y salida. Este establecimiento tiene entrada automática, lo que significa que no hay personal físico que gestione la entrada y salida. No hay recepcionista. Hice mi reserva dos o tres horas antes de llegar al hotel. En la puerta principal nos pidieron que ingresáramos una contraseña, pero no teníamos ni idea de cuál era (no era el número de reserva proporcionado por la plataforma de reservas, como Agoda o Trip.com). Intentamos contactar con el servicio de atención al cliente del hotel (había un número de teléfono japonés en la entrada, pero nada más, ninguna otra información) y también derivamos el problema a Agoda (ya que hice mi reserva a través de Agoda para las primeras noches), pero no obtuvimos respuesta. Al final, tuvimos que entrar al hotel cuando alguien abrió la entrada principal con su propia contraseña antes de poder hablar con el servicio de atención al cliente a través de las tablets. Resulta que afirman que la mayoría de los viajeros reservan al menos un día antes de su llegada, razón por la cual el sistema no registró mi reserva (aunque, irónicamente, permitieron reservar para el mismo día... cuando claramente no pueden gestionar todo el proceso). ¿No deberían esforzarse más en supervisar las reservas para el mismo día para que el viajero no se quede atascado en la entrada, especialmente en invierno? Tuvimos que esperar en un parque cercano mientras intentábamos contactar con el servicio de atención al cliente, pero no pudimos hacerlo hasta el final... El proceso de registro fue bastante manual: básicamente, se introduce la información según se solicita en pantalla y luego se hace una videollamada al agente de atención al cliente para verificar antes de recibir el código de acceso a la habitación (todo a través de una tableta). La seguridad parece correcta si se acepta la idea de usar un teclado numérico en lugar de una tarjeta física. Supongo que los clientes solo deben asegurarse siempre de que nadie los vea al introducir el código de acceso en la puerta principal. Por cierto, el mismo código se usa para entrar en la entrada del hotel y para la cerradura de la habitación. En resumen, el mayor problema que encontramos fue el proceso de entrada y salida. En general, la estancia estuvo por encima de la media.
Oriental Hotel Fukuoka Hakata Station
4.5/51458 Comentarios
Hakata
Fantastic hotel near to JR hakata station, subway station, eateries, shops, shops and more shops... There was a Christmas market at JR hakata station. We were there every night during our stay in hakata. Great service from hotel frontdesk staff. The room was clean and comfortable. My first choice for a return trip to Hakata.
Nishitetsu Hotel Croom Hakata Gion Kushida Shrine
4.6/5775 Comentarios
Hakata
The location is very good. It is close to the Canal Coty, Yayai,Shrine, etc. the room was clean and nice, just little bit small. Onsen was also good to use. Worth for recommendation.
Canal City Fukuoka Washington Hotel
4.2/51128 Comentarios
Hakata
Muy bonito hotel convenientemente situado cerca de la estación JR. Situado en un gran centro comercial con muchas tiendas y grandes comidas. Caminando al frente del río con hermosas vistas y muchas actividades por la noche. Muy buena experiencia. Justo permaneció demasiado corto. Debería haber permanecido más tiempo.
Hotel Dormy Inn Premium Hakata Canalcitymae Fukuoka
4.5/5305 Comentarios
Hakata
La estación de Hakata está a unos 10 minutos a pie y Canal City está muy cerca. La ubicación era estupenda, ya que estaba cerca de la estación de tren Tenjin Minami. No hace falta decir que las aguas termales fueron las mejores. ¡El helado que comes después de tomar unas aguas termales por la noche y el yogur que bebes después de tomar unas aguas termales por la mañana también son geniales! También disfruté mucho el ramen con salsa de soja gratis. El desayuno también era bueno! ¡Era un lugar donde no faltaba nada!
Hotel Monterey Fukuoka
4.5/51084 Comentarios
La familia de 5 se ha quedado en una amplia habitación con 3 grandes camas dobles. Podemos abrir fácilmente nuestras 3 grandes maletas con mucho espacio para caminar. Personal amigable y profesional. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en Lavandería de monedas con 5 lavavajillas y 5 secadoras en el 3/F. There’s also an onsen for hotel guests on the 3/F.
Tokyu Stay Fukuoka Tenjin
4.5/5821 Comentarios
We stayed for 4 nights in residential room which provides kitchen facilities (we only used the kettle) as well as washer/dryer (which we used often and really grateful for this service). We stayed here too about a week ago and hotel provides free luggage storage (for our large suitcase) for our 2nd check in. Location is excellent with bus terminal and subway station very close by. Also surrounded by department stores, restaurants as well as Yatai. Reception staff always so attentive; they were also able to book us a taxi to the airport for our morning flight. Will definitely stay here for my future trips to Fukuoka.
Hotel Livemax Hakataekimae
4/5318 Comentarios
Hakata
Reception on second floor. The bed is soft, will be betterbif its firm. Room is small, mulitple luggage not encouraged.
Hotel Front Inn Fukuoka Airport
4.4/559 Comentarios
Este lugar está cerca del aeropuerto nacional pero lejos del aeropuerto internacional. En la zona circundante hay algunos restaurantes. La habitación es bastante cómoda, pero está confundida para abrir una gran equipaje. Ofrecen baños gratuitos y hay todo-puede-beber. Hay 2 cosas que me decepcionaron 1. He hecho un error y he reservado una habitación para 1 persona y he hecho una llamada si podría ser un cambio para 2 personas. A la entrada del hotel, el hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. El personal femenino se recalcula y tuve que pagar 4800 yenes. Sus honorarios adicionales son 4400 yen + 400 yen (impuesto de alojamiento para 2 personas). El hotel es un hotel de 3 estrellas. 2. Durante el descanso, oí un ruido y se desconectó el sonido vino del AC en la habitación. Aunque no lo usamos, el AC hizo ruido toda la noche. Estaba muy perturbado y falta de sueño para el personal de la oficina del frente: es mejor hablar lentamente pero claramente que rápido pero difícil de entender.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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Información útil

Número de hoteles413
Número de valoraciones62,022
Precio medio (entre semana)3,417 MXN$
Precio medio (fines de semana)4,927 MXN$