Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Toscana

Villa Tortorelli
4.4/577 Comentarios
Florence Historic Center
Villa Tortorelli is a charming mix between a bed-and-breakfast and a hotel. My experience here was mostly positive, and while there were a few minor issues, I could tell that the staff genuinely does their best to run the villa as smoothly as possible. Check-in & First Impressions The first thing to note is that the villa is designed to work with automated check-in processes, which is great for most travelers. However, it could be better explained to future guests to avoid any confusion. Not everyone will have a working phone or data plan when they arrive in Italy, and it’s important for the villa to have a backup plan in case guests are unable to connect. One simple suggestion would be to provide Wi-Fi access at the entrance of the villa and share the network name and password with guests before their arrival. This would make it easier for everyone to access the automated system without any issues. Room & Comfort I stayed in the Deluxe Suite, located on the first floor of a three-story villa, right next to the breakfast room. At first, I was concerned about noise, but the thick, heavy door completely blocked any sounds from the breakfast area. I never heard a thing in the morning. The room has blackout curtains that provide great privacy and darkness, which I really appreciated. The bathroom was newly renovated with luxury finishes, including stone walls that give it a high-end feel. The room was clean, and the daily housekeeping service kept everything spotless, with fresh towels replaced daily. One of the standout features of Villa Tortorelli is Karen, the person in charge of breakfast service and housekeeping. She is incredibly attentive and hardworking. She ensures that guests are well taken care of, and the breakfast is always well-prepared and served hot. Honestly, if they lose Karen, the villa would lose two stars in reviews. She is one of their greatest assets. Breakfast Experience The breakfast service was excellent. The food is prepared fresh every morning, and Karen makes sure there is always a variety of hot and cold options available. The breakfast room is cozy and inviting, with plenty of choices to start your day off right. The Villa’s Atmosphere & Location The villa is peaceful and surrounded by greenery, making it a relaxing place to stay. It’s also within walking distance of all the major tourist attractions in Florence, which makes it very convenient for exploring the city. One Minor Issue The only negative point during my stay was that the room felt quite cold when I first arrived. However, I reached out to the WhatsApp help service, and the heating system was adjusted quickly. Within a short time, the room felt much warmer and more comfortable. Final Thoughts Overall, Villa Tortorelli is a great option for those looking for a peaceful, well-located stay in Florence. The automated check-in system could use some improvement to avoid any potential issues for guests without a data plan, but aside from that, the rooms are clean and comfortable, the breakfast is excellent, and the staff is very attentive. Would I stay here again? Yes, especially for Karen’s service and the peaceful villa atmosphere!
Anglo American Hotel Florence, Curio Collection by Hilton
4.1/559 Comentarios
Florence Historic Center
During my recent trip to Florence, I had the pleasure of staying at the Anglo American Hotel. Overall, my experience at this hotel was delightful, and I would gladly recommend it to fellow travelers. First and foremost, the location of the Anglo American Hotel is superb. Situated in the heart of Florence, it offers easy access to the city's major attractions, including the Duomo, Ponte Vecchio, and Uffizi Gallery. The hotel's central location made it convenient for me to explore the city on foot and truly immerse myself in its rich history and culture. The hotel itself has a charming and elegant ambiance. The interior is tastefully decorated, combining classic elements with modern touches. The common areas, such as the lobby and lounge, are inviting and provide a comfortable space to relax after a day of sightseeing. The staff at the Anglo American Hotel deserves special praise. From the moment I arrived, they were friendly, professional, and attentive. They were always ready to assist with any queries or requests I had, and their local knowledge and recommendations were invaluable in helping me navigate the city and discover hidden gems. My room at the hotel was spacious and well-appointed. The bed was comfortable, and the room amenities, including a flat-screen TV and minibar, met my expectations. The cleanliness and tidiness of the room were maintained throughout my stay, thanks to the diligent housekeeping staff. While the hotel does not have an on-site restaurant, it does offer a delicious breakfast buffet each morning. The breakfast spread was varied and catered to different tastes and dietary preferences. I particularly enjoyed the freshly baked pastries and the selection of local cheeses and cured meats. One minor drawback was the absence of a fitness center or spa facilities within the hotel. However, the staff was helpful in providing information about nearby fitness centers and wellness options, ensuring that guests have access to these amenities if desired. In summary, my stay at the Anglo American Hotel Florence was a delightful experience. The prime location, attentive staff, and comfortable accommodations contributed to a memorable visit to this beautiful city. While the absence of certain amenities was a minor drawback, it did not significantly impact my overall satisfaction with the hotel. I would recommend the Anglo American Hotel to travelers seeking a centrally located, well-appointed hotel with a charming ambiance in Florence.
Mh Florence Hotel & Spa
4.4/5196 Comentarios
Florence Historic Center
El hotel en general increíble. Muy limpio y tenía de todo incluso mi habitación venía con una terracita. Todo muy moderno e intuitivo. Cerca de la estación de tren que se puede ir caminando. Y de nuevo a 20-25min caminando de los lugares de interés turístico más interesantes. Desayuno bueno pero reducido en variedad. Lo único malo que le pondría sería por el aislamiento del ruido con la habitación de al lado. Mi habitación 415 con la que era vecina del 417 si no recuerdo mal. Entre estas dos habitaciones había una puerta que obviamente estaba cerrada; pero lo malo fue el “ruido” que genera y la falta de privacidad. Podía escuchar sin prestar atención casi todo lo que estaba haciendo. No culpo a los coreanos que estaban al lado riéndose, viendo videos,…; pero la verdad este aspecto se tendría que tener en cuanta para tener una experiencia mucho mejor. Todo lo demás fue perfecto.
B&B Hotel Firenze Nuovo Palazzo di Giustizia
3.8/563 Comentarios
Novoli
El hotel en general está bien para ser un 3 estrellas. Los empleados siempre fueron amables. Aparcamiento gratuito y si está lleno, hotel como un antiguo garaje debajo del cual estaba donde aparcamos. El desayuno también estaba bien para un hotel de 3 estrellas. Servicios nada para ser honesto, en nuestra habitación teníamos algunas cosas rotas también… podrían ser remodeladas. Y además, no es una cama tamaño queen, eran dos camas individuales cerca una de la otra... sin colchón superior nada...
Hotel Albani Firenze
4.4/590 Comentarios
Florence Historic Center
El hotel está convenientemente situado cerca de la estación central. Pero la calle es demasiado estrecha y ruidosa cuando había tráfico. El personal no es amigable ni útil. La única vez que te sientes bien fue reservar visitas a través de ellos. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad
Hotel S.Giorgio & Olimpic
4.2/5163 Comentarios
Florence Historic Center
Este hotel está a 300 metros al este de la estación principal de trenes de Florencia. Puede tomar el tren a varias partes de Italia y caminar a varias atracciones urbanas en 20 minutos. Este pequeño hotel es de estilo tradicional italiano y las habitaciones son espaciosas y limpias. El servicio de recepción es cálido y atento. El desayuno es relativamente sencillo. Este hotel tiene un precio razonable y es de alta calidad, y es muy recomendable.
Room Mate Luca
4.6/5113 Comentarios
Florence Historic Center
La higiene está bien, el ambiente es sencillo, la cama es demasiado pequeña. Las instalaciones son solo eso. La actitud del servicio en la recepción fue muy buena. La introducción es muy detallada. También es conveniente moverse, hay restaurantes chinos y hay un buen asador no muy lejos. En general estoy satisfecho.
La Fenice Hotel
2.8/547 Comentarios
Justo al lado de la salida de la autopista, el hotel cuenta con un estacionamiento interno. Recomendado para quienes necesiten permanecer en THE MALL para descansar. La cama italiana es demasiado pequeña, así que dejo el colchón en el suelo por miedo a caer debajo de la cama. El ambiente del restaurante es muy bueno, pero no hay nada para comer, café, leche, pan y similares.
Hotel Galilei
3.8/5103 Comentarios
No nos dimos cuenta de que este lugar solo tiene un camino de entrada para llegar allí. Por la noche, cargamos dos maletas grandes de 23 kg y caminamos hasta allí. Esa fue una experiencia terrible. Aparte de eso, el aire acondicionado dentro de la habitación parecía tener algún problema, sentimos mucho calor y nos costaba respirar durante nuestra estadía. Pero, sinceramente, no esperaba mucho con el precio (94 £ por noche).
PopArtment
4/577 Comentarios
Florence Historic Center
Aunque está un poco lejos de las atracciones, está a sólo unas pocas paradas de tranvía de la estación central de Florencia y es bastante conveniente tomar el transporte público a las principales atracciones. La habitación es muy grande y limpia y tiene una pequeña cocina con mesa de comedor, cafetera, microondas, frigorífico, etc. (aunque la mayoría no se utilizan), sin embargo, el ruido anormal de la tabla de la cama hace que esta suene al Te das vuelta mientras duermes, lo que afecta tu sueño. Informé la situación a la recepción, pero ella dijo que la habitación ya estaba completamente reservada y no se puede procesar. La recepción fue amable y entusiasta y le recomendaron una buena pizzería. Desafortunadamente, la recepción cerró después de las 8 pm. Si regresa al hotel después de las 8 pm de la noche, existe el riesgo de que la puerta del hotel esté cerrada, por lo que Sólo puedo llamar al teléfono de emergencia para pedir ayuda. Finalmente al reservar la habitación se mostraba que el desayuno estaba incluido, pero en realidad solo tenía una taza de café y un croissant ¡Fue la peor relación calidad-precio en la que me he alojado en un hotel que incluía desayuno!

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

Información útil

Número de hoteles1,808
Número de valoraciones41,016
Precio medio (entre semana)7,580 MXN$
Precio medio (fines de semana)8,171 MXN$