Fecha de publicación: 28 may 2026
Usuario invitadoI stay here once a year as it is not far from the NEC in Birmingham. The location of the hotel is perfect as so close to the motorway but feels like you are in countryside as so quiet and relaxing. It could probably do with a little TLC as the some of the furniture in my room was looking a little tired but still very clean. The staff are lovely and helpful with good service. I have been to this hotel many times over the years and only used the swimming pool once which is the only downside to this place. I would not use again as not the relaxing hotel experience I anticipated as was very busy. Priority appears to be given to the paying public over hotel residents and the changing room was disgusting with used towels piled high on the floor. Staff were stood around having a laugh with their mates and had to interrupt to ask where to get towels then had to ask another member of the public how to open the lockers. I would continue to use this hotel but wouldn’t risk the swimming pool again.
Mostrar más
Precio por noche desde106 SGD
Fecha de publicación: 25 dic 2023|Habitación superior con cama extragrande
Usuario invitadoQuedé muy satisfecho con mi estancia. La habitación estaba limpia y ordenada. La ubicación es muy buena. El Hospital de la Amistad China-Japón está justo al lado. muy bien. Muy apoyador
Mostrar más
Precio por noche desde87 SGD
Fecha de publicación: 24 feb 2026
Usuario invitadoLa ubicación del hotel es grande. Caminar a Bullring y la mayoría de las tiendas y restaurantes. Pero el parque de coches es un poco de paseo a través de una zona no tan agradable. Además, el parque de coches más cercano no es 24 horas. Así que una noche después de una cena que terminó tarde, me perdí el tiempo de cierre del parque de coches y tuve que estacionar en el parque de coches que está más lejos.
Para limpieza, la habitación es generalmente limpia. Pero las toallas de baño no estaban limpias. De las 6 noches que me quedé allí, 3 noches tuve que pedir toallas de reemplazo porque las nuevas toallas colocadas en mi habitación tienen diferentes tinturas en ellas.
Mostrar más
Precio por noche desde117 SGD
Fecha de publicación: 28 jun 2026
Usuario invitadoExcellent service from the staff which are helpful and detailed. Good location to the city centre within 10-15 minutes walking distance. Lucky it is not the hottest day because the air conditioning is a central one which cannot be adjusted in the room. The staff is helpful to bring us a fan for our good sleep.
Mostrar más
Precio por noche desde63 SGD
Fecha de publicación: 10 ene 2024
Usuario invitado
Good location close to M42, free parking onsite, easy access to reception check in was straightforward lifts to all floors and the room was perfect clean and warm.
self service for buffet breakfast good variety for every taste. would recommend this hotel to friends and family.
Mostrar más
Precio por noche desde91 SGD
Fecha de publicación: 22 may 2026
Usuario invitadoI recently stayed at your hotel and unfortunately left feeling quite disappointed with several aspects of my stay.
Upon arrival, I noticed what appeared to be blood stains on the curtains, hair left on the towel/flannel in the bathroom, and marks on the table surfaces. I have attached photographs for reference, as I feel these are basic housekeeping standards that should have been checked prior to a guest arriving.
I also experienced multiple issues with food and service during my stay. I ordered a charcuterie board, however the Parma ham and other cured meats appeared dried out, discoloured and no longer fresh. Unfortunately, after eating it, I also felt unwell afterwards, which was particularly concerning.
Later, when ordering dinner, I asked for a croque monsieur but the staff member repeatedly did not understand the order, despite me explaining it was a toasted ham and cheese sandwich. I was eventually advised to order a panini instead.
Additionally, I ordered truffle fries but was informed they were unavailable. I agreed to normal fries, however what arrived were heavily seasoned thick-cut chips which were completely different from what I expected and unfortunately not enjoyable.
Another issue was the iron provided in the room, which had black residue/staining on it and ended up marking my top, which was very frustrating.
As I had booked the stay primarily to relax and enjoy a quiet evening in the room with room service, it was disappointing that the overall experience did not feel comfortable or enjoyable.
What disappointed me further was that upon check-out, nobody asked how my stay was or whether everything had been satisfactory, despite the multiple issues experienced throughout my visit.
I wanted to bring this to your attention as I do not usually complain, however I felt the overall standard of cleanliness, food quality and service fell below expectations.
Kind regards,
Karolina
Mostrar más
Precio por noche desde148 SGD
Fecha de publicación: 26 oct 2025
SkyeDinner
Good price for hotel with pool and sauna in Birmingham, reasonable room size, simple breakfast; but room price changed constantly until you landed payment page
Mostrar más
Precio por noche desde80 SGD
Fecha de publicación: 10 ago 2025|Habitación con cama extragrande
Usuario invitadoEn general, un buen hotel, pero un par de plasteres estaban en la piscina que no era agradable, pero el personal ordenó de manera directa.
Mostrar más
Precio por noche desde78 SGD
Fecha de publicación: 14 jun 2026
Usuario invitadoEl hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy
La habitación era limpia, espacial y con camas dobles de 2x.
Con ducha limpia.
El desayuno era lindo.
Encantado de estar.
Mostrar más
Precio por noche desde113 SGD
Fecha de publicación: 9 mar 2026
Galigae
Muy bien situado – a 5 –6 minutos a pie de la estación de tren, y Chinatown está justo fuera del hotel, por lo que es muy conveniente para comida y llegar alrededor.
La habitación era muy espaciosa, que fue agradable desde que me quedé aquí con mi compañero para un viaje de Día de San Valentín.
Esto dijo que las instalaciones se sienten un poco obsoletas y la presión y temperatura del agua en el baño no estaban muy estables.
Mostrar más
Precio por noche desde109 SGD