Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Mazovia

Barceló Warsaw Powisle
4.5/598 Comentarios
on the first night of my stay, i was assigned a room designed for disabilities without any notice. since it was late and i was exhausted, i didn’t think much of it, but i noticed something felt off. next evening, after taking a shower, i realized the entire bathroom was soaking wet and extremely slippery that i almost fell. then i was checking my booking receipt, i noticed the room i booked was supposed to have a different bathroom layout. when i raised this issue with the front desk, they admitted that due to overbooking on the first night, they had reassigned me to a room for disabilities without informing me. this design is clearly unsafe for someone unfamiliar with it, and the hotel staff showed no sincerity in addressing the issue. what's worse, they didn't even offer an apology. instead, they simply asked me what I wanted. this is unacceptable—they failed to inform me of the room change on the first night and didn’t take responsibility when I brought it up. eventually, after I insisted, they upgraded me to their best room and offered two days of complimentary breakfast. however, all of this only happened because i demanded it—the staff showed no initiative. they really need better training. the first photo shows the fruit they sent as an apology. and the second, third photos shows the conditions of bathroom for disabilities. 第一晚入住時,已經很晚了,酒店人員在沒有通知我的情況下,給我安排了一間傷殘人士的房間。 由於太疲倦了,所以只是感覺房間怪怪的,但並沒察覺有什麼問題。直到第二天晚上,洗完澡之後,整個廁所也是濕的,我差一點就要滑倒。 再看看之前預訂時的收據,發現房間的廁所根本不應該是這個樣子,繼而我到酒店大堂理論,他們才告訴我,因為第一天晚上時候,訂單太滿了,所以才為我安排這樣的房間。 可是你要知道,這樣的設計,正常人洗澡,是真的很容易滑倒。他們不但沒有誠意的道歉,只是詢問我想要怎樣。 說實話,這難道不是酒店的問題嗎?第一天並沒坦白這不是我原本所訂的房間、繼而我發現後,亦沒作出任何相應的措施、道歉。 最後在我要求下,他們給我換了最好的房間,另外給我送了兩天免費的早餐。不過,這通通都是我要求的,酒店人員真的有需要再培訓。 第一張照片是他們賠罪送的水果。
Platinum Residence
4.6/540 Comentarios
Para empezar me gustaría decir que está en una ubicación bastante buena. Es fácil llegar andando al centro o coger algún autobús. Biedronka en la planta baja también útil. El personal es muy amable y servicial, la torre A tiene recepción las 24 horas. Elegí la habitación ”Superior”, a primera vista se veía genial, sin embargo, después de mirar más de cerca se pueden notar algunas pequeñas grietas en la pared y pequeños rayones en la pared. Cocina básica equipada, encimera en un lugar agrietada (laminado MDF), ya se puede ver el paso del tiempo en esta habitación. Los gabinetes no cierran correctamente (la bisagra está rota), en el lado positivo, la lavadora (pero sin polvo/cápsulas) y el lavavajillas (una cápsula para una estadía de 3 días), que a veces se sujetaba con un tornillo en el gabinete. Debajo del fregadero salía un olor desagradable. Salón bonito, TV un poco viejo, pero tiene muchos canales incluso extranjeros, sofá cómodo. En cuanto al baño, no hay nada de qué quej****, bonito, había gel y agua caliente, sólo las toallas blancas tenían pequeñas manchas rojas (¿tal vez un poco de pintalabios?). El dormitorio también está en buenas condiciones, ropa de cama limpia, TV, el único problema fue la puerta que tocaba con fuerza y ​​​​el LED que no funcionaba detrás de la cama. En resumen, sin duda el lado positivo: aire acondicionado en el salón y en el dormitorio, limpieza del baño, personal amable y wifi gratuito. Por otro lado, las desventajas que más recuerdo son el problema con la puerta del dormitorio (probablemente se cayó sobre las bisagras) y problemas con los armarios de la cocina: bisagra rota y (¡ATENCIÓN!) incumplimiento del plazo de devolución. el depósito, tuve que esperar un mes entero (sólo después de no aceptar la transacción, el banco revirtió el pago)! También escribí un correo electrónico sobre esto, pero no recibí respuesta.
Regent Warsaw Hotel
4.5/580 Comentarios
El hotel sólo recuerda sus gloriosos días. Las habitaciones son grandes, pero no tienen más minibars. El tamaño del baño lo compensa un poco. Sin embargo, el secador de pelo sólo puede utilizarse con una puerta abierta de armario, dando una sensación de estar en un armario y sudorando del calor del secador de pelo. El hotel está muy bien, pero el entorno es tan aburrido, literalmente pide que el desayuno sea rápido y se vaya. La piscina es una piscina, pero al final sólo usamos el gimnasio que estaba muy bien equipado. También, no vamos a reservar a través de TRIP porque esta vez nos engañamos al recibir un precio especial para nuestra búsqueda con todas las opciones, pero eso fue un TRICK!!! El precio no incluyó el desayuno, por lo que al final pagamos un poco más que la oferta original: pagar un extra 25 euros por persona x 4. El desayuno no vale 25 euros en este hotel. La recepción le permitió que se lo comprobara con nosotros cuando llegamos, así que tuvimos las habitaciones no fumadores.
Hotel Mercure Warszawa Centrum
4.5/5158 Comentarios
Era un hotel muy bonito justo al lado de la estación central de trenes. La habitación era bonita y grande. Desafortunadamente, mi primera habitación justo en frente del ascensor no podía conectarse a Internet, así que tuve que cambiar de habitación, lo cual fue muy amable. El segundo se pudo conectar bien, pero por momentos vamos un poco lentos.
Novotel Warszawa Airport
4.6/578 Comentarios
Hotel antiguo pero aún mantiene altos estándares. Habitaciones bastante grandes y limpias, pero no hay enchufe cerca de la cama. Lo cual es un inconveniente. Pro para mujeres: cosméticos Rituals en la habitación. :) El desayuno estaba bien, pero no había nadie en la estación de huevos durante casi media hora y no pude pedir mis huevos porque ya tenía que irme.
Crowne Plaza Warsaw - the Hub
4.8/578 Comentarios
¡No puedo decir cuánto me encantó este hotel! Esta fue la segunda vez que me quedé allí. El personal es educado y amable, e hicieron que mi estancia fuera mucho más tranquila y menos agotadora. La comida es increíble, ¡definitivamente recomiendo cenar en el Nova Wola! Debo destacar que está muy cerca del metro y hay una parada de autobús justo enfrente del hotel. Me encanta caminar, así que si quieres ir al casco antiguo, debes caminar entre 30 y 40 minutos. Está el museo de Apple que está cerca, el museo Uprising también está a poca distancia. Los viajes en Uber en Varsovia no son muy caros si prefieres la comodidad de un coche. Sólo ten en cuenta que los Ubers y los taxis tienen que parar cerca del hotel y no dentro.
Novotel Warszawa Centrum
4.5/5229 Comentarios
La señora de recepción me dijo que me daría una habitación renovada espero que me guste. Muy Satisfecho limpio Las instalaciones son muy nuevas. La habitación no tiene olor. Pertenece al centro de la ciudad. Frente a la estación de tren, camine por el pasaje subterráneo y llegará al hotel. Hay un gran centro comercial al lado de la estación de tren. También hay tiendas de ropa situadas junto al hotel. También están disponibles en ROSSMAN y tiendas de conveniencia. Hay una parada de tranvía justo afuera del hotel y es muy conveniente tomar 4 paradas de tranvía hasta el casco antiguo. Tardaron veinte o treinta minutos en tomar un taxi hasta el aeropuerto. No hay agua en la habitación. Si desea agua embotellada, debe preguntar en la recepción. Hay un dispensador de agua al lado del ascensor en cada piso.
Hotel Polonia Palace
4.6/559 Comentarios
A M A Z I N G hotel !!!! Muy limpio, muy bonito. ¡El personal del hotel nos ayudó con todo lo que necesitamos! Recomiendo a todos los que vienen a Varsovia que se queden en este hotel.
Courtyard Warsaw Airport
4.5/580 Comentarios
El hotel está a pocos pasos de la sala de llegadas del aeropuerto, puede entrar al estacionamiento y dentro está marcado a dónde ir. El hotel es perfecto para un vuelo de escala larga. Tenía 16 horas libres, así que fue agradable descansar en la habitación del hotel. Limpio y agradable y con muchas opciones para la entrega de comida a la habitación.
Airport Hotel Okęcie
4.8/5110 Comentarios
Muy bueno hotel. Cerca del aeropuerto. Transporte gratuito al aeropuerto. Habitaciones confortables. Limpia y agradable. Servicio de ayuda de Uptzeimabi. Recomiendo definitivamente esta instalación.

Preguntas Frecuentes

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Información útil

Número de hoteles372
Número de valoraciones3,644
Precio más alto19,918 MXN$
Precio más bajo1,132 MXN$
Precio medio (fines de semana)3,994 MXN$
Precio medio (entre semana)3,728 MXN$