Hoteles de 4 estrellas en Malaca, Malasia

Mi segunda estancia aquí. Me encantó la ubicación, ya que está conectado al centro comercial Shore. El desayuno es excelente, pero la variedad de dulces tradicionales (kuih) es limitada debido al mes de Ramadán. Cuesta 20 RM++ por adulto durante el Ramadán, lo cual es una gran oferta. Nuestra habitación tenía un fuerte olor a humedad. Este es un aspecto que necesita mejorar. Por lo demás,

The hotel deserves a good review. The cleanliness was not bad, but what really stood out was the staff service. Especially the two receptionists one girl wearing glasses and one white guy their service was top-notch. They were very helpful and professional. They truly deserve a raise or bonus. This my second time staying and i choose deluxe bali concept very worth the space is bigger with balcony love it . Would come again .

The hotel is in a great location and very convenient for getting around. The room was clean and well maintained, making the stay comfortable. However, the breakfast could be improved with more variety. In addition, the egg station is located outside the main breakfast area, which can be a little inconvenient for guests. It would be better if the egg station could be placed inside the breakfast area. Overall, it was still a pleasant stay.

The Shore Hotel & Residences es un moderno hotel-residencia de 4 estrellas situado junto al río Melaka, cerca de numerosas atracciones como la calle Jonker y lugares históricos. Es popular por su céntrica ubicación, sus amplias habitaciones y sus servicios como piscinas, gimnasio y restaurantes cercanos.

El hotel está situado en el nuevo distrito de negocios de Malaca. Está muy limpio. El restaurante y el vestíbulo son muy nuevos. Nos registramos casi a la 1:30, lo cual es una buena reseña. Grab es muy conveniente. Cuesta alrededor de 15 MYR en la estación central, 10 MYR para Jonker Street y Straits Mosque. Hay un bar y una piscina en la azotea, lo cual es genial. Hay un supermercado 711 a 100 metros y más adelante hay una deliciosa tienda de fideos con bolas de pescado. En resumen, cuesta más de 200 yuanes la noche e incluye desayuno. Es muy rentable y se recomienda quedarse.

Love the caring staffs, they provide good services to all the customers. Gave birthday surprise to my daughter when we checked in hotel at 11pm. The staffs waited for us to check in and arranged the surprise cake giving ceremony at our room. Thanks again for giving us pleasant stay at this hotel. Love the swimming pool and top view from the swimming pool.

Esta es mi segunda visita y sigo prefiriendo este hotel a los cercanos. El único inconveniente es que el ascensor tiene que vigilar cuál de los 4 está en su piso, pero no es un gran problema. La limpieza y los servicios en general están a la altura de mis expectativas.

Experiencia del primer día de llegada: Muy mala. El registro fue sin problemas. Al salir del ascensor en el piso 22, todo el pasillo estaba húmedo y sofocante. No había aire acondicionado. Después, entramos a nuestra habitación. Toda la habitación estaba húmeda y sofocante. Tuvimos que usar el control remoto para encender el aire acondicionado (eran de esos pequeños instalados en casas: uno para la sala de estar y otro para el dormitorio). Después de 20-30 minutos, pensamos que la habitación se enfriaría poco a poco... pero no... Todos empezamos a sudar en la habitación porque el aire acondicionado no lograba enfriarla por completo. Había dos camas individuales en la sala de estar y una cama de matrimonio en el dormitorio (en la página web indicaba una cama king y dos camas individuales). Fuimos a recepción a quejarnos porque el pequeño aire acondicionado era demasiado débil para un espacio tan grande. Ni siquiera la habitación pequeña lograba enfriarse. Pedimos que nos cambiaran a una habitación comunicada. Nos ofrecieron cambiarnos a una habitación de lujo (2 camas individuales grandes) + una suite (1 cama king size + sala de estar). Era la única opción. Aceptamos y pagamos un suplemento de 700 RM. En recepción dijeron que pedirían al técnico que revisara el aire acondicionado del pasillo... Al final, no hicieron nada... Nos dimos cuenta de que cuando se abre la puerta del ascensor en ciertos pisos al entrar los huéspedes, ¡los pasillos están húmedos y sofocantes! Nos dieron habitaciones en el piso 15, y sí... todos los pasillos están sofocantes sin aire acondicionado. Incluso la recepción está más fresca. Lo único positivo es la actitud del personal. La habitación comunicada era mucho mejor, con un aire acondicionado más potente. Descansamos bien las dos noches. Tengo sentimientos encontrados con este hotel, ya que la ubicación es buena, con restaurantes y centros de masajes cerca. La piscina se ve bien. El hotel se ve muy anticuado y tiene servicios básicos. El servicio de limpieza fue lento; pedimos una almohada adicional que nunca llegó. No volveremos.

The location is 15min walk away from the main attraction (jonker walk, christ church) Pros is there are 3 malls within 5min walking distance. However building is very old and abit scary at night. Amenities were pretty old and the hotel door closes very slowly, it does not shut entirely, you literally have to push it close. Floors were abit dusty else clean. Front desk was very friendly.

Very disappointing stay overall. The room was poorly soundproofed, and the noise level throughout the night was terrible. Guests checking in late could be heard clearly from the corridor and nearby rooms, making it very difficult to sleep. Even small noises would easily wake you up. What made the experience worse was the poor handling of the hotel facilities issue. The water supply went down and the lift was also not working. Guests were unable to wash up or even properly use the toilet, yet there was no apology or proper communication from the hotel staff. It felt like the situation was badly managed with little concern for the guests’ comfort or inconvenience. For the price and standards expected from a hotel stay, this was extremely disappointing and stressful. Definitely not an experience I would recommend.