Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Asuán

Kato Dool Wellness Resort
4/568 Comentarios
Pros The hotel facilities were absolutely beautiful with an amazing view. Traditional Nubian style house. Every corner makes you want to capture the space. We had a rocky start but the hotel staff tried to redeem themselves. We lost an apple watch which the hotel helped us get back ASAP before we reached Luxor. We are grateful for this. Cons Awful communication and hospitality. We were the only guests in the entire resort because of low season but still received shitty service. The hotel is in a secluded place making it difficult to reach.It’s on top of a mountain on a dusty rocky road. The hotel offers a tuktuk. We did our research prior and contacted the hotel to arrange getting to the hotel from the village and check in since we knew we’d land in the AMs. We were ignored. We arrived at the village meeting point at 1:45 but only ended up getting to our rooms around 3:50am because reaching the hotel via call and WhatsApp was so difficult. The staff had no sense of urgency. We were frustrated and anxious in this wellness resort. Our taxi driver refused to take us up the mountain and the tuktuk refused to take us because of our many bags (which is understandable). I’m very disappointed in the service and I know the staff has lots of potential to improve on their service delivery. The hotel needs to be more cognisant of their customer service and guests hospitality. Staying here was stressful. Recommended if you want aesthetic vibes,a beautiful picturesque hotel with good breakfast. Don’t recommend if you prioritise great guest services, comfortability and peace.
Basma Hotel Aswan
3.6/5131 Comentarios
Ubicación: Está en una pendiente de la ciudad, a 10 minutos a pie de la antigua cascada, pero el hotel y sus alrededores aún están en construcción, es polvoriento, relativamente tranquilo y la experiencia de caminar no es buena. Las instalaciones en general son viejas: la puerta de la habitación está rota y cerrada con llave, la recepción dijo que era demasiado tarde para cambiar de habitación, la alcachofa de la ducha no se puede cambiar a ducha. El estado de salud es bueno. Servicio: El gerente de recepción y el personal son lentos para resolver los problemas y tienen una actitud fría. El hotel es muy grande y todavía quedan muchas habitaciones, por lo que a la hora de reservar las habitaciones damos prioridad a los tipos de habitación más antiguos (una habitación de 3 camas para 1 persona, con instalaciones más antiguas). Cuando se rompe la puerta de la habitación, lo primero que se debe hacer es comunicar al huésped que ya es demasiado tarde para cambiar de habitación (siempre que haya muchas habitaciones vacías). Luego de comunicación y coordinación a través de la plataforma, acordamos cambiar de sala, pero la velocidad de procesamiento fue lenta. Ben fue encerrado fuera de su habitación a las 23:30 de la noche. Después de esperar a que se abriera la tarjeta maestra del hotel, no se pudo usar la ducha mientras se duchaba. Después de luchar para comunicarse con la plataforma y esperar el procesamiento, fue Ya era la 1 de la madrugada cuando se completó el cambio de habitación. Colchón: relativamente cómodo, ni duro ni blando, la ropa de cama es suave y cálida, pero no demasiado cargada. Vista del hotel: La vista del lado de la piscina es buena, pero solo en los pisos altos se pueden ver algunas vistas del río. Desayuno: comida continental básica del hotel, sin problemas. Aunque el hotel de Asuán es generalmente antiguo y tiene pocas opciones, la experiencia en general es muy mala. Puede que haya mejores opciones en el mismo rango de precios.
Benben by Dhara Hotels - Adults Only
4.2/566 Comentarios
The Hotel was really beautiful, excellent facilities with nice architecture and decoration, impressive view to the Nile from the rooms, very clean and comfortable common areas and room. Relaxing and private setting. Unique experience. The service was good but we have some miscommunication problems with the staff serving at the restaurant. For us communicating in English with them was difficult, and it cost us some problems with our consumption and food bill. There is some room for improvement for the Hotel in that regards. Although the location for us was really nice for other guest or tourist may prove a problem, as it is not of easy access. Although the hotel offers a shuttle boat to mainland, we had to go through some long waits at mainland to get the ride. Without having a phone to call well in advance for transportation it becomes really different to access the hotel. We were lucky that our tour guide in Aswan, had his local phone and could always help us contacting the hotel and getting the boat for us.
Basma Executive Club
3.9/539 Comentarios
El hotel está situado en la parte superior de una colina que se encuentra a la vista del Nilo, y también puedes utilizar las instalaciones de su hermana, el Basma Hotel. El personal era muy amable y útil, esp Meera que organizaba a los conductores y guía de viajes para nosotros en breve. La habitación era limpia y espaciosa, y el baño tenía todas las comodidades, sin embargo el cubic de ducha estaba en el lado pequeño y la cortina de ducha sólo unos pocos centímetros demasiado corto para evitar que el piso se mojase.
Citymax Hotel Aswan
3.7/552 Comentarios
酒店位置不錯,就河邊上。門口左前方不遠有麥當勞,再往前走10分鐘有肯德基,肯德基河對面是網紅飯店。離火車站很近,出門右手邊走5-7分鐘就到。 酒店環境一般,國內多年前7天都不如,床睡的還算舒服,空調給力。插座可以直接插國內的,也有use充電口。
Gloria Aqua Park
4/524 Comentarios
La habitación es grande y el desayuno también es bueno.
Sonesta Nouba Hotel Aswan
4.7/538 Comentarios
Muy buenos hoteles de tesoro, un estilo nubio y una habitación de una sola forma.Justo al lado del río Nilo. Aunque el cuarto no es grande, pero pequeño es delicado, limpio y limpio, el servicio es entusiasta y atento, y vivía en dos días muy cómodo, el restaurante es un poco común, pero el fruto del bar y el sandwich son especialmente deliciosos. No creo que tenga que vivir en el hotel de la bodega de la moda. Es una casa muy buena, pero está un poco lejos de la ciudad.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

    En Trip.com, puedes encontrar más de 5.000.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!

  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

Información útil

Número de hoteles16
Número de valoraciones451
Precio más alto777 €
Precio más bajo50 €
Precio medio (fines de semana)175 €
Precio medio (entre semana)175 €