Hoteles de 4 estrellas en Hesse, Alemania

«We have stayed here before so knew what to expect. However, we are always surprised by the fact that the reception staff is not the mist professional: they alwaysshow some insecurities when, e.g., asked about the parking, the payment or about the countless WhatsApp messages sent from tge headquarters before and after checking in. The rooms are nicely designed in Scandinavian style. The bathroom (sink) is not separated from the room by a door if so you use the bathroom at night you’ll possibly wake up the second person when switching on the light on the way to the toilet. Staff generally is very friendly. The adjacent brewery restaurant is convenient but not exactly serving exciting food, just a rather small menu of some hearty dishes.»

«Good price, good breakfast, room is good, checking in via kiosk, staff is there to guide even i arrive on almost 12am. Location is good and bad, no convenient store nearby, but it's safe and quiet, shuttle bus intervals is 1 hour and there's a break from 10.30 am until 4pm. Overall a good experience.»

«Bonito hotel, pero nuestra televisión no funcionaba en absoluto. No lo arreglaron ni nos dieron una compensación ni nada. No puedes comer en el restaurante a menos que reserves con mucha antelación. ¡Y no te dicen que tienes que pagar 25E por día para aparcar! Por lo que pagué no me quedaría otra vez.»

«La ubicación del hotel es muy agradable, fácil de caminar al centro de la ciudad también la convención Messe (alrededor de 30 minutos a pie). La habitación es buena, pero la cama individual es un poco estrecha (0.6m?). Pero el desayuno es muy agradable !»

«La ubicación es excelente para los viajeros musulmanes, está cerca de la mezquita, los restaurantes halal, los mercados asiáticos y a solo 15 a 20 minutos a pie de las atracciones turísticas como la catedral de Frankfurt, Rommerberg y el río. No me quejé de lo mal que estaba la limpieza de la habitación dado el hecho de que me encantó la ubicación y la vista de mi habitación, no es el hotel al que volvería.»

«Es el primer hotel que he encontrado que no tenía polvo en nada. Normalmente limpio la superficie de dentro de los guardarropas antes de usarlas. No había nada. Así que por curiosidad fui casi a cada superficie. Y salieron todas las polvos libres. La limpieza de este hotel me impresionó. El desayuno buffet fue excelente. Servicio amigable y útil. Valor general sorprendente por lo que usted paga.»

«Fue difícil encontrar el wifi del hotel, sobre todo para mi iPhone. Ni siquiera el servicio técnico del hotel pudo ayudarme. Dicen que es domingo y no hay servicio técnico. Es raro. Por lo demás, la mayoría del servicio estuvo bien.»

«Nüchternes Hotel ohne jegliche individuelle und persönliche Note. Steriler relativ kleiner und ungemütlicher Eingangsbereich. Der große, lichte und mit vorgerlagter Terasse zum Kurpark an sich sehr schön gelegene Speise- und Frühstücksraum nutzt die dadurch gegebenen Möglichkeiten nicht aus und hat den Charme eines Wartesaales. Die Zimmer sind relativ klein . Es fehlt jegliche bequeme Sitzgelegenheit. Die Zimmer zum Kurpark haben immerhin einen schönen Ausblick, während die Zimmer zur viel befahrenen Straße und Bahnlinie eine tristen Ausblick bieten. Nach unseren Erfahrungen während des 5-tägigen Aufenthaltes verwaltet das Personal an der Rezeption mehr die Gäste als sie zu betreuen.Teilweise auch arrogant, im Gegensatz zum sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal im Frühstücksraum. Das Frühstück selbst ist hingegen allenfalls durchschnittlich, kein Vergleich bspw. zum viel umfangreicheren Angebot im Dorint Hotel in Hamburg Eppendorf und das beim selben Preis. Das Hotel hat zwar einen direkten Zugang zu einer Tiefgarage, die aber nicht zum Hotel gerhört, sondern zu einer öffentlichen Tiefgarage der Stadt und auch in allen Belangen so genutzt werden muss, mithin auch bei jedem zwischenzeitlichen Verlassen, was sich auch preislich auswirkt. Für E-Autofahrer nützlich die direkt gegenüber dem Hotelzugsang in der Tiefgarage gelegenen vielen AC Ladesäulen . Es ist unverständlich, dass sich auch dieses neue Hotel wenig um ältere oder körperlich eingeschränkte Menschen zu bemühen scheint. Die Toiletten in den Zimmern sind viel zu tief angebracht ( hier könnte man wenigsten eine einfache Sitzerhöhung vorhalten ), Haltegriffe fehlen dort und auch in den Duschen. Das Hotel mag zwar den formellen Anforderungen eines 4 Sterne Hotels genügen, im Gesamteindruck allerdings nicht.»

«Front desk woke me up just to tell me that I haven’t paid yet but I’m actually already paid. Does not listening to me and just commands me to come down and pay and when I finally came down they said it’s all good with no apologies. Im confused and irritated because of my sleep lol.»

«Hotel tipo exposición, especialmente diseñado para servicios empresariales de exposición. El vestíbulo es espacioso y el restaurante es grande. Es similar a los hoteles nacionales de tres y cuatro estrellas. En serio, no se recomienda para clientes de vacaciones. La característica más importante es que depende de las actividades de exhibición para las comidas. ¡No me importa si eres un cliente habitual o no! Es extremadamente difícil ajustar el agua caliente de la habitación de invitados al nivel correcto. O hace tanto calor que te saltarán los pies o estará tan fría que temblarás. El baño huele a humedad y solo uno. Se entrega una botella de agua en la habitación doble todos los días. En definitiva, aparte de querer estar más cerca de la sala de exposiciones de Frankfurt, salvo los que sean buenos, podéis considerarlo, ¡y no recomiendo nada más!»