Hoteles de 4 estrellas en Estado de Paraná, Brasil

«Its not bad, high value interms of cost vs what you get. Air conditioner is weak, toiletries also not very good, hairdryer is a electrical hazard. But if you eant a clean safe roomy hotel for low price in down town area close to the bus station, this is great.»

«We had a nice one week stay at the Radisson. The Batel neighborhood is a great place to stay, and there is a huge mall in walking distance. We encountered a few small hospitality issues, but the reception staff was always very quick to respond and address problems as they arose. All of the hotel staff were friendly and accommodating. The room service was just okay, but the breakfast was good. They rotated the items available at breakfast, so throughout the week we didn’t have to eat the same thing everyday. The hotel was very busy due to a convention happening while we were staying there, but the room was quiet aside from occasional noise from the hallway. The room was also reasonably big with a comfortable king-sized bed and a view of the Japanese Garden. The garden is really just a tiny park, but we enjoyed walking there in the morning. We recommend this hotel if you are headed to Curitiba.»

«Buena ubicación con una hermosa vista del parque arbolado. La caipiriña estaba demasiado dulce y el hotel no ofrece desayuno para llevar si se sale temprano. Además, lamentablemente, un empleado del hotel nos recomendó comprar una tarjeta SIM Tim en su tienda, lo que resultó en una estafa. El vendedor nos vendió tarjetas SIM con su propio CPF, lo que provocó que las SIM quedaran bloqueadas e inutilizables. Es importante advertir a los turistas sobre esto y que compren una eSIM.»

«Es perfecto, inesperadamente, y es muy costoso. El hotel está en el centro de la ciudad, al otro lado de la escuela, alrededor de un centro comercial, las calles son muy limpias, el viaje es muy cómodo. La habitación no es grande, muy sencillo, pero, especialmente limpio, muy tranquilo, la cama es especialmente cómoda, y por cierto, estos dos días duermen especialmente profumos. A estas horas, ya han pasado demasiados hoteles. El evangelio de los viajeros. Seguirá decidiendo más adelante.»

«La habitación es muy agradable, pero no es muy agradable. ¡Yo fui con un bebé 5-month-old, pero había muchos bingo familiares, y era un lugar cómodo para tener un bebé!»

«Hoteles excelentes! Habitaciones grandes, limpias, aireadas, silenciosas! Todo funciona perfectamente! Ducha caliente super rápido y con fuerza. Toallas limpias, ropa de cama limpia. Café de la mañana excelente, con mucha variedad. Atendimento nota 10 por parte de todos. ¡Super recomendación!»

«Bom hotel, bastante funcional para uma estadia curta. Quarto grande e bem limpo. Para ficar mais agradável, poderiam apenas melhorar a iluminação do quarto, com menos luz branca, em especial no banheiro»

«Este hotel es el mejor hotel de Maringa. Está muy conveniente en su alrededor. El viaje a comer es muy rápido. El desayuno del hotel también es bueno. Vale la pena recomendar al hotel para continuar avanzando en este hotel la próxima vez.»

«En recepción no escuché la bienvenida del empleado con traje hawaiano que tomó posesión de mi equipaje. Como no había placa, me llevó unos segundos comprenderlo. El resto excelente, por encima de muchos servicios internacionales. ¡Felicidades!»

«**Experiencia de estancia muy desagradable, recomiendo encarecidamente elegir este hotel con precaución** Me quedé muy decepcionada con esta estancia. Hubo muchos problemas tanto con los servicios propios del hotel como con la agencia de viajes con la que cooperaba. Esperemos que esta reseña ayude a otros viajeros a evitar malas experiencias similares. ### **1. La empresa de viajes cooperativa organizó todo de forma caótica, afectando gravemente el itinerario. La compañía de viajes recomendada por el hotel tenía una planificación de itinerario muy poco razonable. Los plazos entre proyectos eran demasiado ajustados, lo que nos obligó a renunciar a algunas atracciones. Lo que fue aún más frustrante fue que nos vimos obligados a acortar el tiempo del recorrido porque los vehículos de transporte a menudo llegaban tarde. Incluso hubo una ocasión en que el conductor llegó tarde y tuvimos que tomar un taxi de regreso después de que cerrara el parque nacional. Este servicio es realmente insatisfactorio. ### **2. Comunicación difícil en recepción y actitud de servicio indiferente** El personal de recepción del hotel tenía habilidades de comunicación en inglés muy limitadas. Incluso cuando llamé a la recepción para seleccionar el servicio en inglés, la otra parte dijo directamente que no entendía y colgó. Antes de realizar el check out recibimos un aviso en inglés casi incomprensible, que nos hizo creer erróneamente que teníamos que realizar el check out antes de las 3 en punto, ya que de lo contrario la habitación sería desalojada a la fuerza. Aunque expresamos nuestra disposición a pagar por una salida tardía, la recepción insistió en que volviéramos antes, lo que finalmente nos obligó a acortar nuestro viaje y afectó nuestra experiencia general. Durante la comunicación con la recepción, el personal nunca mostró ninguna disculpa. En lugar de eso, siguieron enfatizando que era nuestro problema y no hicieron ningún intento de entenderlo o resolverlo. Esta falta de empatía en la actitud de servicio hace que la gente se sienta muy incómoda. ### **3. La experiencia en general no es buena, por favor considere cuidadosamente** Desde la organización del viaje hasta los servicios del hotel, esta estadía estuvo llena de experiencias desagradables. Ya sea por la confusión del itinerario o por las barreras de comunicación en la recepción, nuestra experiencia de viaje se redujo enormemente. Si el hotel quiere mejorar la calidad de su servicio, debería al menos realizar mejoras en la comunicación lingüística y en la organización de itinerarios en lugar de dejar que los huéspedes soporten todos los inconvenientes. **Resumen:** Este hotel presenta deficiencias evidentes en la gestión y el servicio. Si desea tener un viaje tranquilo y placentero, es recomendable elegir otras opciones de alojamiento más profesionales.»