Hoteles de 4 estrellas en Condado de Tirana, Albania

Comentarios después de nuestra reciente estancia Estimado equipo directivo: Intenté disfrutar de la estancia, pero hubo aspectos que se gestionaron de forma muy poco profesional. En nuestra habitación, el televisor no tenía señal; lo informé 3 veces y luego me rendí. La luz del espejo del baño no funcionaba y había cables saliendo por detrás del espejo, lo cual era peligroso. En la habitación no había un soporte para el equipaje, por lo que tuvimos que ponerlo en el suelo y arrodillarnos para sacar nuestras cosas (una persona de 62 años). Estábamos en el segundo piso y el olor a basura provenía de los huecos de los ascensores y de las escaleras durante casi los 6 días de nuestra estancia. La comida era buena, pero necesita mejorar con una mejor capacitación. Pude notar que algunos días el equipo trabajaba bien y de forma organizada, mientras que otros días todo era un caos. En la entrada, a la izquierda, hay una piscina, pero al nadar o caminar en ella, las baldosas de la base se desprenden o faltan, lo cual es un trabajo de mantenimiento muy poco profesional. La piscina principal, que es el centro de atención y es bonita, nunca limpiaban el fondo; al moverte, se sentía la arena y el polvo bajo los pies. Los camareros de los bares, algunos días, estaban tan agotados por las largas horas de trabajo en un ambiente caluroso que el personal no puede soportar esas condiciones por mucho tiempo. La cubierta de la piscina necesita mucha atención en la zona principal; hay baldosas rotas y desniveles, por lo que uno podría accidentarse fácilmente. El wifi en las zonas de la piscina no funcionaba en todas partes, y en las áreas donde llegaba, la señal era débil. Trabajo en hostelería y, para mejorar sus estándares, el equipo directivo debe sentarse y empezar a trabajar en estas áreas para ser mejores y más profesionales. Atender a los clientes no es un trabajo fácil, pero hay cosas que pueden hacerlos mejores y elevar sus estándares. No digo que todo fuera malo, pero para alcanzar un alto nivel, el equipo directivo debe trabajar en varias áreas, como mencioné. No escribo esto para hacerlos sentir mal, pero tienen un lugar maravilloso y con la nueva competencia alrededor, podrían perder mercado y clientes, así que empiecen a mejorar y hagan que todo el personal trabaje en equipo con una buena estrategia y resultados. Al final, no necesito ninguna compensación, pero esto puede ayudarlos a mejorar. Saludos, Grech (CEO en hostelería) No subiré fotos, no quiero causar ningún daño. Pero si necesitan ver a qué me refería, se las enviaré solo a la gerencia.

Buen hotel, excelente ubicación, buen servicio, personal de recepción y mantenimiento pero: Se nos dio una habitación con un patio interior con escaparate y polvo de construcción y, por lo tanto, una ventana sellada con la incapacidad de abrir para ventilación. Nos preguntamos si nos mudamos a una habitación delantera y se les dijo que todo estaba tomado y no había habitación disponible en la habitación delantera. Y no en días cerca de la entrada y por lo tanto podrían haber reservado una habitación de frente para nosotros con antelación!!! El cambio entre el ducha de mano y el tornillo de la bañera se rompe. El hombre de mantenimiento ”nos enseñó” a abrir primero un flujo débil y luego arrastrar el switch expuesto con nuestros dedos para que el agua fluya lentamente por el cepillo y sólo entonces aumentar el flujo. El hotel está muy bien situado, pero no es muy agradable. El desayuno es variado y rico, pero no hay más que té negro y sólo en una caldera central, de la que cada longitud se lanza en un vaso. Sólo hay azúcar y no hay dulces artificiales (por cierto, en todos los hoteles y restaurantes de Albania no hay dulces artificiales).

Un hotel muy moderno. El personal era excepcionalmente amable, siempre a disposición del huésped. Destacar la ubicación cercana al centro de Tirana y las camas increíblemente cómodas. Totalmente recomendable si queréis visitar Tirana a un precio genial.

A very lovely space with all essential amenities and easy accessibility to different tourist centres by foot. Would definitely stay here again.

Nos alojamos aquí por 3 noches para explorar Tirana. El hotel está aproximadamente a 23 minutos de la plaza principal, por lo que era una caminata un poco si querías regresar al hotel después de un día fuera y cambiarte para la cena. Cenamos temprano en el centro y regresamos por la noche al hotel, así que no nos causó ningún problema. Tanto las habitaciones como el resto del hotel estaban muy limpios. Las habitaciones eran más tradicionales mientras que los baños eran muy modernos con una bonita ducha. El bar era tranquilo pero agradable, y hay un restaurante dentro del hotel pero no lo probamos. El desayuno era muy bueno, con huevos fritos/tortilla, salchichas y tocino, pan y mermeladas, excelente fruta y pasteles, yogur, etc. Comer un buen desayuno significaba que no paramos a comer durante el día y cenamos temprano. Hubo un problema con la recogida en el hotel, pero eso afectó a varias personas ya que llegamos al aeropuerto de Tirana justo antes que la Secretaria de Estado de Estados Unidos. Sólo una de esas cosas. Regresar al aeropuerto estuvo bien, lo organizó el hotel, así como la impresión de tarjetas de embarque, ya que las versiones móviles aún no están permitidas en el aeropuerto. Realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí y, siempre que no te importe caminar hasta el centro, el hotel es fantástico.

Disfruté de mi estancia en el hotel. Todo el personal fue muy amable. Estaba un poco nervioso porque no me pagaron nada en la entrada. Estaba cansado del viaje y podrían haberlo tenido en cuenta y enviarme a mi habitación para cobrarme el resto del pago más tarde. Al menos esperaba tanta amabilidad. Pero toda mi estancia a partir de ese día fue maravillosa. La habitación estaba limpia. Sin embargo, los artículos de baño no eran como estaba escrito y faltaban. Por ejemplo, estaba escrito que había pasta de dientes. No compré pasta de dientes como corresponde. Pero no había. Son cuestiones delicadas para mí. Y la mayoría de la gente elige su hotel según lo que está escrito en la habitación. Si se tienen en cuenta estas cuestiones delicadas, el hotel es maravilloso, su ubicación es céntrica y se puede ir a casi todas partes a pie (si te gusta caminar). Es tranquilo, los empleados son geniales, la señora de la limpieza es muy educada y meticulosa. Salvo algunas cosas, quedé muy satisfecho. Si vuelvo a ir, este es el hotel que elegiré. ¡Gracias por todo!

La ubicación del hotel es relativamente remota. No hay instalaciones básicas a su alrededor. Es mejor conducir hasta allí. La decoración es nueva y buena. El personal de servicio es muy entusiasta. completo Las toallas son muy cómodas. Sin embargo, la cama de la habitación es muy pequeña, la habitación del hotel a lo largo de la carretera principal es muy ruidosa. Básicamente se puede escuchar el sonido de los vehículos que pasan durante toda la noche. todo el hotel no se ha disipado. Si permanece en la habitación por mucho tiempo, se sentirá mareado.

Die Unterkunft hat uns sehr gut gefallen: Die Zimmer sind wunderschön, das Dinner war unglaublich lecker und toll angerichtet und der Service sehr freundlich und aufmerksam. Umso mehr hat uns die Tierhaltung enttäuscht. Die Kühe stehen an sehr kurzen, etwa einen Meter langen Ketten und können sich kaum bewegen. Während unseres Aufenthalts haben wir sie ausschließlich dort gesehen. Beim Hinlegen liegen sie teilweise in ihrem eigenen Kot. Besonders erschrocken hat uns der Zustand einer hellbraunen Kuh, die extrem dünn wirkte – Rippen, Wirbelsäule und Hüftknochen waren deutlich sichtbar. Natürlich können wir nicht beurteilen, ob Alter oder eine Erkrankung dafür verantwortlich sind. Gerade bei einem Agritourismus, bei dem die Tiere Teil des Konzepts sind, sollte das Tierwohl einen hohen Stellenwert haben. Trotz der wirklich schönen Unterkunft, des hervorragenden Essens und des tollen Services hat dieser Aspekt bei uns leider einen sehr negativen Eindruck hinterlassen und sollte unserer Meinung nach dringend angesprochen und verbessert werden.

La ubicación del hotel es conveniente y el camino puede llegar a la ciudad de Liu. El personal está entusiasmado y los problemas se resolverán muy alto. La variedad de desayunos es rica y la vida aquí se sentirá muy segura.