Hoteles de 5 estrellas en Florida, Estados Unidos

El servicio es muy generalmente una buena instalaciones y la actitud del servicio de la recepción es muy mala. Muy incómoda. Pregunte al hotel de recepción qué contenido tiene, vamos a verlo. El concepto de protección medioambiental del hotel es bueno, pero espero que el servicio también pueda seguir.

El desayuno fue una decepción, con mi hermana es l quinta o sexta vez que vamos a este hotel y siempre pagamos bufet pero esta vez no había bufet, te lo cobran y el desayuno es elegir una opción de una lista en donde los 4 días que me hospedé solo comí una bandeja que traía 2 tostadas, decepción absoluta!!! Lo que más nos gustó fue l atención de José, Jaime y Catalina que como siempre son muy serviciales y nos atendieron de lo mejor!!! · El desayuno no es bufet y yo pagué por ese servicio, y el aseo de las habitaciones no es todos los días eso no corresponde y por más que digan que es una regla de Disney no es justo para el huésped tener los tachos de basura repletos porque no pasan a vaciarlos, con mi hermana somos Clientas de este hotel de hace muchos Años y particularmente está vuelta fue una decepción

Este hotel es realmente bueno. Está cerca de la playa y aún así. No hay muchos turistas. El hotel no es ruidoso ni ruidoso. No es como Southbeach de mi amigo. He estado en Miami varias veces y siento que este hotel es realmente No. 1. Ahora es temporada de calor. Un día, cogí 1200 por noche y normalmente son 1600, pero la piscina cerró un poco antes. La desventaja es que no hay ventilador en el baño, la mierda de mi novio apesta. También hay agua de Fuji, que no se ofrece voluntariamente todos los días.Además, es full score.El bar comedor también es muy bonito.

Desayuno de buena calidad, pero comparado con otros hoteles de esta categoría, con muchas menos opciones. Servicio de recepción, demasiado estandarizado, en el sentido de que habíamos solicitado una habitación en los pisos superiores y no se tuvo en cuenta este detalle y no se mencionó nada en ningún caso, tuvimos un problema en la habitación y se solucionó, pero la respuesta en recepción fue ”quédate en tu habitación, un operario de mantenimiento llegará lo antes posible” y estuvimos esperando más de media hora sin saber si realmente llegaba y cuándo, con reserva en el restaurante al que llegamos tarde

Exelente Atencion desde la llegada al hotel con un gran recibimiento de Luis quien nos acompañó desde el inicio y nunca nos faltó nada. También Erik otra persona maravillosa que se puso a disposición para todo lo que necesitábamos. El hotel inigualable en limpieza y comodidad. Playa excelente y restaurantes espectaculares. Volvería siempre. Muchas gracias .

La privacidad del hotel es muy buena, los camareros de la entrada son muy entusiastas, el vestíbulo está lleno de magníficas óperas italianas y el hotel es muy grande. Se necesita una corta distancia desde el vestíbulo hasta nuestra habitación, pero es más conveniente pagar directamente por mensaje de texto. . Entramos al hotel temprano en la mañana y guardamos directamente nuestro equipaje. Cogimos el autobús acuático fuera del hotel y fuimos a Universal Studios. No hubo demora. Recibimos el mensaje de texto del hotel para informarnos del número de habitación a las 3 pm. El pequeño error fue que la tarjeta de habitación que se solicitó por la mañana no se pudo abrir por la noche, y el esposo regresó a la recepción con mucha dificultad para volver a solicitar una nueva tarjeta de habitación y luego volvió a abrir la puerta. Recuerde comprobar si hay un código de barras completo y la fecha de entrada en la tarjeta de la habitación. Esto se utiliza como base para expreso. Nos dijeron que había un problema después de entrar al parque al día siguiente. Me tomó media hora encontrar a alguien. Fue muy molesto. ¡Atención!

El hotel está muy bien ubicado. Habitaciones cómodas. La vista es genial. El servicio estuvo muy bien siempre. Lo único que nos pareció nivel bajo para el perfil del hotel fue el rooftop del piso 16. Se debe tener en cuenta que se debe solicitar el aseo de la habitación con antelación. Y el agua de la ducha no sale caliente. Es tibia.

The hotel was clean and the rooms were nice. The staff was friendly and the location was great. I would definitely recommend this hotel to people.

Javier banquet captain fue muy atento y nos ayudo mucho con el servicio. Paulo F&B el mejor amable y atento con todos sin discrimination. Sin ellos dos no hubiera sido posible que nuestro catering sea exitoso. Gracias al hotel por tan maravillosas personas!!

Boca raton is a really nice stay. If u are looking some were too go you should go too boca raton. The hotel was really nice and clean the Maids come to clean your room everyday. Breakfast is really nice and dinner there is a lot of choices to go. And the last but not least the pool. It is so nice can wrap your own Cabana with a TV in it and the couch and like if you free food a really nice there's a pirate for toddlers if you have little ones and now the Waterside one is closed and one open they are both really fun at night time I don't hear anything I saw a review that said I heard a lot of noise at night people snoring next door but I didn't hear anything at all it a nice stay if you go have a good time

El servicio es muy generalmente una buena instalaciones y la actitud del servicio de la recepción es muy mala. Muy incómoda. Pregunte al hotel de recepción qué contenido tiene, vamos a verlo. El concepto de protección medioambiental del hotel es bueno, pero espero que el servicio también pueda seguir.

Este hotel es realmente bueno. Está cerca de la playa y aún así. No hay muchos turistas. El hotel no es ruidoso ni ruidoso. No es como Southbeach de mi amigo. He estado en Miami varias veces y siento que este hotel es realmente No. 1. Ahora es temporada de calor. Un día, cogí 1200 por noche y normalmente son 1600, pero la piscina cerró un poco antes. La desventaja es que no hay ventilador en el baño, la mierda de mi novio apesta. También hay agua de Fuji, que no se ofrece voluntariamente todos los días.Además, es full score.El bar comedor también es muy bonito.

Desayuno de buena calidad, pero comparado con otros hoteles de esta categoría, con muchas menos opciones. Servicio de recepción, demasiado estandarizado, en el sentido de que habíamos solicitado una habitación en los pisos superiores y no se tuvo en cuenta este detalle y no se mencionó nada en ningún caso, tuvimos un problema en la habitación y se solucionó, pero la respuesta en recepción fue ”quédate en tu habitación, un operario de mantenimiento llegará lo antes posible” y estuvimos esperando más de media hora sin saber si realmente llegaba y cuándo, con reserva en el restaurante al que llegamos tarde

El hotel está muy bien ubicado. Habitaciones cómodas. La vista es genial. El servicio estuvo muy bien siempre. Lo único que nos pareció nivel bajo para el perfil del hotel fue el rooftop del piso 16. Se debe tener en cuenta que se debe solicitar el aseo de la habitación con antelación. Y el agua de la ducha no sale caliente. Es tibia.

The hotel was clean and the rooms were nice. The staff was friendly and the location was great. I would definitely recommend this hotel to people.

Javier banquet captain fue muy atento y nos ayudo mucho con el servicio. Paulo F&B el mejor amable y atento con todos sin discrimination. Sin ellos dos no hubiera sido posible que nuestro catering sea exitoso. Gracias al hotel por tan maravillosas personas!!

Un Hotel de lujo!!! Nos hospedamos en los bungalós los que están finamente decorados, todo es de super calidad . El Loby es imponente, con un aroma divino por donde camines, y sus empleados siempre dispuestos y amables. Para destacar atencion del Sr Federico que nos recibió y nos dio un trato de excelencia, nos ayudo con el idioma y con cuanta inquietud tuvimos, haciéndonos sentir como es casa. Otros empleados en la recepción como Enrique y una chica Peruana que no recuerdo el nombre, los maleteros y chicos del Parking y Orli la recepcionista del restaurant todos infinitamente amables. Servicio de limpieza del cuarto excelente, al igual que en todo el hotel- Pileta implacable - servicio de pileta y playa excelente- Super recomendable ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ volvería sin dudarlo.

We used a Marriott Suite Night Award to proactively upgrade ourselves from a Wonderful King Room into the Marvelous Suite. The upgrade was much needed, as we were a party of 4 adults staying in the same room. The suite itself was well appointed, sporting a full bath with dual vanities (separate shower and tub) and another half bath. We always appreciate the 1.5 bath layout since that means the folks sleeping in the living room don't have to intrude into the bedroom to use the loo. The decor was asian themed, I think, though it was also quite peculiar and therefore hard to place. What impressed me most was the Wet Deck, where the rooftop pool is located. There's a hot tub, cold plunge pool, and large infinity pool all shared between the W hotel and the other condominiums complexes (called the Icon Brickell). Very rarely have I seen a hotel pool of this size. The Wet deck was packed with people over the weekend we stayed and had an energetic vibe to it. We went there everyday!

La habitación es un poco antigua. La vista del mar es muy buena. La habitación es un poco suave. La luz está oscura. La playa está en el piso inferior. Es muy conveniente que un hotel rojo en el lado de la playa. ¡También optará por hospedarse!

El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado. No obstante, me disgustó con la habitación justo delante del ascensor y todo el ruido del exterior entraba. El servicio de ㅏ es el mejor.

Este hotel es realmente bueno. Está cerca de la playa y aún así. No hay muchos turistas. El hotel no es ruidoso ni ruidoso. No es como Southbeach de mi amigo. He estado en Miami varias veces y siento que este hotel es realmente No. 1. Ahora es temporada de calor. Un día, cogí 1200 por noche y normalmente son 1600, pero la piscina cerró un poco antes. La desventaja es que no hay ventilador en el baño, la mierda de mi novio apesta. También hay agua de Fuji, que no se ofrece voluntariamente todos los días.Además, es full score.El bar comedor también es muy bonito.

Desayuno de buena calidad, pero comparado con otros hoteles de esta categoría, con muchas menos opciones. Servicio de recepción, demasiado estandarizado, en el sentido de que habíamos solicitado una habitación en los pisos superiores y no se tuvo en cuenta este detalle y no se mencionó nada en ningún caso, tuvimos un problema en la habitación y se solucionó, pero la respuesta en recepción fue ”quédate en tu habitación, un operario de mantenimiento llegará lo antes posible” y estuvimos esperando más de media hora sin saber si realmente llegaba y cuándo, con reserva en el restaurante al que llegamos tarde

El hotel está muy bien ubicado. Habitaciones cómodas. La vista es genial. El servicio estuvo muy bien siempre. Lo único que nos pareció nivel bajo para el perfil del hotel fue el rooftop del piso 16. Se debe tener en cuenta que se debe solicitar el aseo de la habitación con antelación. Y el agua de la ducha no sale caliente. Es tibia.

The hotel was clean and the rooms were nice. The staff was friendly and the location was great. I would definitely recommend this hotel to people.

We used a Marriott Suite Night Award to proactively upgrade ourselves from a Wonderful King Room into the Marvelous Suite. The upgrade was much needed, as we were a party of 4 adults staying in the same room. The suite itself was well appointed, sporting a full bath with dual vanities (separate shower and tub) and another half bath. We always appreciate the 1.5 bath layout since that means the folks sleeping in the living room don't have to intrude into the bedroom to use the loo. The decor was asian themed, I think, though it was also quite peculiar and therefore hard to place. What impressed me most was the Wet Deck, where the rooftop pool is located. There's a hot tub, cold plunge pool, and large infinity pool all shared between the W hotel and the other condominiums complexes (called the Icon Brickell). Very rarely have I seen a hotel pool of this size. The Wet deck was packed with people over the weekend we stayed and had an energetic vibe to it. We went there everyday!

El hotel está en una buena ubicación, hay muchas cosas cerca. Tenga en cuenta las siguientes cosas: - No puede registrarse temprano porque su personal comienza a trabajar después de las 10 a. m. y la limpieza demora como 3 horas. Entonces eso es un no. - sus pasillos están bastante sucios. Lo cual no fue agradable de ver. - El diseño general del hotel es bastante moderno, pero de nuevo, las alfombras sucias eran malas de ver.

Muy buen hotel de cinco estrellas. Buena ubicación, rodeado de apartamentos de gran altura y edificios de oficinas de cristal. Si necesita ingresar y salir del estacionamiento varias veces en automóvil, se recomienda usar el servicio de valet del hotel, que cuesta un poco más de US $ 48 por día, pero acceso ilimitado, solo necesita llamar 10 minutos antes del automóvil . Si solo necesita entrar y salir una vez, puede estacionarse usted mismo. Hay pocos aparcamientos en la calle alrededor del hotel. La habitación es grande y las instalaciones son completamente funcionales. El inodoro está separado de lo húmedo y lo seco, lo que es muy fácil de usar. El servicio del área de la piscina está en su lugar, no necesita preocuparse por eso durante todo el proceso, solo disfrútelo ~ la comida es muy deliciosa, pedí tres platos, todo estaba delicioso

Excelente Hotel. Arquitectura original con una excelente atención. Robert Leyton y todos los demás se esmeran por dar un trato cercano. La habitación tenía una terraza amplia, con jardín y una ducha. Buena terraza con piscina y un buen bar. Todo con excelente vista a la bahía

La ubicación es muy buena, en el corazón del distrito de negocios de Brickell, el hotel es muy elegante y el interior está decorado como el W Shanghai. El MINI BAR en la habitación tiene muchas bebidas, por supuesto, hay un cargo, y la cama de noche está abierta para proporcionar agua Evian. Por supuesto, el precio del agua Evian en los Estados Unidos está particularmente cerca de la gente. ¡Vale la pena quedarse en Miami!

El desayuno no está incluido por defecto, puede ser un solo desayuno, no buffet. Regístrese por docenas de tarifa de destino de cuchillo, puede incluir 50 crédito de cuchillo por el servicio, treinta y cinco crédito de cuchillo para la cuota de comida, no se puede usar en el bar o mini bar Paradise. La actitud de servicio es muy considerada, el servicio de habitaciones exagerado para enviar agua también Un juego completo de bandejas, miel, azúcar y envoltura de plástico. En la puerta, el niño recoge el equipaje, envía el paraguas, ve que tienes una botella de bebida vacía en la mano y el grupo de papel te preguntará si quieres que te ayude a deshacerte de la basura. Este consejo es tan feliz.

El desayuno fue una decepción, con mi hermana es l quinta o sexta vez que vamos a este hotel y siempre pagamos bufet pero esta vez no había bufet, te lo cobran y el desayuno es elegir una opción de una lista en donde los 4 días que me hospedé solo comí una bandeja que traía 2 tostadas, decepción absoluta!!! Lo que más nos gustó fue l atención de José, Jaime y Catalina que como siempre son muy serviciales y nos atendieron de lo mejor!!! · El desayuno no es bufet y yo pagué por ese servicio, y el aseo de las habitaciones no es todos los días eso no corresponde y por más que digan que es una regla de Disney no es justo para el huésped tener los tachos de basura repletos porque no pasan a vaciarlos, con mi hermana somos Clientas de este hotel de hace muchos Años y particularmente está vuelta fue una decepción

La privacidad del hotel es muy buena, los camareros de la entrada son muy entusiastas, el vestíbulo está lleno de magníficas óperas italianas y el hotel es muy grande. Se necesita una corta distancia desde el vestíbulo hasta nuestra habitación, pero es más conveniente pagar directamente por mensaje de texto. . Entramos al hotel temprano en la mañana y guardamos directamente nuestro equipaje. Cogimos el autobús acuático fuera del hotel y fuimos a Universal Studios. No hubo demora. Recibimos el mensaje de texto del hotel para informarnos del número de habitación a las 3 pm. El pequeño error fue que la tarjeta de habitación que se solicitó por la mañana no se pudo abrir por la noche, y el esposo regresó a la recepción con mucha dificultad para volver a solicitar una nueva tarjeta de habitación y luego volvió a abrir la puerta. Recuerde comprobar si hay un código de barras completo y la fecha de entrada en la tarjeta de la habitación. Esto se utiliza como base para expreso. Nos dijeron que había un problema después de entrar al parque al día siguiente. Me tomó media hora encontrar a alguien. Fue muy molesto. ¡Atención!

My Wife and I recently had the opportunity to stay at the Walt Disney World Swan Reserve, and overall, it was a good experience. The hotel's convenient location allowed for easy access to Epcot, and the prompt room service added to the convenience factor. We were particularly delighted with our room's excellent view of Epcot, allowing us to enjoy the fireworks display right from the comfort of our room. Although our stay was enjoyable, there was a minor issue with what looked like a (band-aid) in the hallway inside our room. However, I took the initiative to remove and dispose of it before my wife noticed. We came down to request a room change for other reasons (as I decide not to mention the prior incident).... to have a shower instead of a bathtub and to avoid a connecting room setup. The check-in representative at the front desk was exceptional, displaying a fantastic attitude and providing us with helpful assistance. Despite her diligent efforts, she was unable to accommodate our room change request, which was a disappointment. Nonetheless, I believe she should be commended for her excellent customer service. Aside from this minor setback, the property itself was well-situated and offered a pleasant ambiance. However, I did notice that the room we were assigned did not match the pictures displayed online for its corresponding category, which was a bit disappointing. Considering the overall experience, I am uncertain whether I would choose to stay at the Walt Disney World Swan Reserve again. While there were some minor inconveniences, the hotel's location and other positive aspects contributed to a generally enjoyable stay. In summary, our visit to the Walt Disney World Swan Reserve was marked by convenience, prompt service, and a great view of Epcot. Despite encountering a minor room issue and the disappointment of not getting the exact room as depicted online, the exceptional customer service from the front desk staff and other positive aspects of the property would be the only reason we would choose to possibly stay here again in future.

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I had a prepaid booking. They charged 800$ for incidentals with the POS that gave the “Approved” status. We spend like 1k and they locked us outside of the room and asked us to pay this again the whole amount. They did not recognize the initial payment. Front desk guy Christian very rood, pushing it to the edge of snapping. Eventually I asked to speak to the manager on duty..he got at the front desk in 20-30 minutes, apologizing and saying that everything is ok with the initial payment. We spent 1 hour locked outside by this “system error” The service at the Sofia (downstirs restaurant) is very poor because of the kitchen staff. The roof top restaurant is quite nice for dinner. I waited 30 min for the valet to bring my car. The have no f idea of what they’re doing. You can get only inroom dining after 10pm. Shuttle service only to Disney parks.

Magia en estado puro, dejar tiempo dentro de esta locura de viaje es imprescindible para disfrutar del hotel Muchos pros y algunos peros empezó por lo malo para terminar con buen sabor de boca Personal de recepción no se esfuerza mucho en explicarte la cantidad de actividades disponibles q tuvimos q ir descubriendo Check out llevamos las maletas cargando porque eran las 6 de madrugada habíamos llamado tres veces el día anterior Medidas de seguridad muy escasas en el acceso de control de huéspedes el hotel no te da indentificacion alguna y deja pasear a todo el mundo solo hay control para acceso tren y llegada de barco en el parque nada más para un país como EEUU y la calidad del hotel deben mejorar mucho la seguridad del hotel El resto excepcional limpieza habitaciones y calidad de restaurantes recomendaciones : Reservar desayuno con Personajes Reservar barco pequeño para ver los fuegos desde el agua Hay desayuno disponible más rápido y menos costoso Reservar cena en el embarcadero a la hora de ver los fuegos 21h ( no ir al magic se forman grandes masas de gente saliendo de los fuegos y se ve precioso en el hotel)

Visitaba el spa y tuve el mejor masaje de mi vida de Steven. He sido un terapeuta de masajes durante más de 20 años y he tenido muchos masajes. Steven era tan amable y tan grande energía. Tengo un ashiatsu, un masaje de pie barato y fue pura alegría. La técnica de Steven fue la mejor que he recibido.

Casi nunca se ha recibido el teléfono de la recepción del hotel. El hotel estadounidense ahora no ofrece ninguna bebida en el minibar, ofrece cafetera y agua mineral, no hay jaula, tonalidad, vacío en la cocina, se siente pobre en la casa hasta no hay jaulas 😓, el check-in del caja fuerte está cerrado, llamó, Al frente de la recepción, nadie ha estado viviendo tres días, el servicio de hoteles de los Estados Unidos no tiene manera de comparar con China, el restaurante es muy bueno!

Apenas llegas te recibe el staff del hotel, super agradables y sonrientes, el check in fue rápido, luego llegamos a la habitación super linda, con vista al lago, desde la habitación, en la noche, se pueden ver los fuegos artificiales de Epcot y Magic Kingdom. Pedimos comida a la habitación y exquisita, igualmente el desayuno con Goofy y sus amigos. toda la experiencia fue sonada. Mil veces recomendado