Esta es mi primera visita a Gangneung y mi primera estancia en este hotel. El hotel está situado cerca de la estación. El personal del lobby y la recepción estaban dispuestos a ofrecer ayuda.
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en
Complimentar.
La primera noche de mi estancia de dos noches, volví a mi habitación después de cenar y encontré el pomo de la puerta roto. Me lastimé levemente al intentar abrir la puerta (un moretón en la rodilla).
Al día siguiente, expliqué la situación en recepción, pero me respondieron: ”¿Puede salir y volver? Lo arreglaré mientras está allí”.
Mi trabajo me obliga a viajar con frecuencia por negocios, así que me sorprendió que nadie me preguntara si estaba bien cuando un huésped se lesionaba en un hotel de esta categoría. Como no era una lesión grave y no esperaba ningún servicio de Seamark, simplemente di por sentado que estaba bien y dije que saldría a tomar un té y a cenar.
Cuando regresé, las reparaciones no estaban terminadas.
Así que llamé para preguntar, y me dijeron: ”Somos del departamento de habitaciones, así que no hemos recibido ninguna información. Lo comprobaremos. ¿Necesita algo más?”. Cuando les dije que no tenía, suspiraron: ”Sí... ay...”. Fue realmente absurdo... No es que me esté quejando de un hotel con este precio, ni de haberme lesionado y exigiendo un mejor servicio, pero me molestó mucho ver al equipo de atención al cliente suspirando.
Unos 10 minutos después, salió el equipo de mantenimiento. Dijeron que lo arreglarían, así que debería irme. Si era así, ¿por qué me dijeron que me fuera antes? En fin, volvieron a salir, y cuando volvieron, solo lo habían arreglado a medias.
No quería discutir más, así que no dije nada.
Como no tengo otra opción hasta que abra el Shilla Monogram, probablemente me vuelva a alojar en el Seamarq cuando vaya a Gangneung. Pensaré en este lugar como una piscina infinita de lujo, no como un hotel.
Esta es mi cuarta estancia, y cada vez que voy, el servicio arruina todos los preciosos herrajes. Aun así, el servicio en la piscina, el spa y otras instalaciones fue decente. (No es profesional, pero me pareció que fueron considerados en muchos sentidos).
SkyBay Hotel was great! It's changed it a lot over the past couple years. They have automated check-in now and the selection of cafes and shops in the lobby are very convenient and and open till late. The arcade is tons of fun! Visitors have the option of using the Infiniti pool and sauna for an additional fee.
The staff is helpful, and the room is clean and comfortable. However, in winter you are unable to adjust the temperature of your room. The views are incredible from skyBay Hotel. No wonder they pick this location for the drama business proposal!
We had a great time!
Firstly, I must mention that we were blown away by the aesthetics and design concept of the hotel. Spacious, clean lines combining wood and stone textures.
The rooms we had were overlooking the beach and had a phenomenal view. We left the windows open and you can only hear the soft melodic waves all day. Amenities such as comfortable bed, multiple coaches and Grown Alchemist soaps were top notch and well appreciated.
Highly recommend for a restful retreat away from the bustle of Seoul. Located the two parallel main roads so it’s easy for travellers without cars as well.
El Hotel Sun Cruise es mi primera opción. Esta es la segunda vez que lo visito y me alojo aquí. El hotel tiene una vista estupenda de la playa, y se puede disfrutar tanto del amanecer como del atardecer. Su ubicación es excelente: a solo 10 minutos de la estación de Jeongdongjin. Es un lugar ideal para relajarse y escapar del bullicio de Seúl 👍.
Sin embargo, el servicio en recepción fue un poco decepcionante. Entiendo que puede haber barreras idiomáticas, y usé la traducción de Papago para comunicarme en coreano, pero aun así se mostraron poco amables con nosotros como extranjeros. Simplemente respondieron ”no” a mi pregunta sin ofrecer ninguna alternativa. Como personal de recepción, deberían ofrecer otras opciones o sugerencias a los huéspedes en lugar de simplemente decir ”no” y dar por terminada la conversación.
Es muy agradable tener un hotel en la playa de Bongpo, donde viajo con frecuencia.
¡La ubicación es excelente porque puedes caminar al mar! 🤗
Las instalaciones son limpias porque se ha abierto recientemente ~
¡Y la vista desde la habitación es increíble! El hotel también es alto, por lo que la sensación panorámica se cura ~ 😍
La calidad del desayuno es buena como una estrella de 5 estrellas!
Había un episodio y el personal estaba amigable y bien recibido
¡Satisfaction and traveled!
Creo que lo promoveré y volveré ~~ 😉
방뷰는 반합니다 직원의 실수로 스위트주니어로 업글도 받았습니다. .B동코너였는데 와. .바람소리가 건물 무너질까봐 일행과 잠 못 이루는 밤이었어요ㅜㅜ 체크아웃 할 때 코너룸인 이방의 문제인건지 데스크 직원에게 물어보니 바람이 일정한.방향으로만.부는게 아니라 어떤방에서도 일어날 수 있답니다. . 어제 케이블카 운행도 안할 정도로 바람이 불긴 했지만. . 거의 공항에서 뱅기나르는 소음보다도 컸기에. ,
El lujo de la sauna en el tercer piso del Haiyuan Resort es limpio y el personal es amigable. Después de la sauna, puedes ir a la sala de convenciones de la Torre Twin y disfrutar de una buena vista y un buen sueño. Altamente recomendado!!
La bañera estaba bloqueada, así que yo pasé por ella, pero después, cada vez que apuñalé agua, los residuos que tenían que ser ahogados en la bañera se sobrefluyeron en el piso del baño, y el agua sucia que fluye alrededor del tubo de escape se sentía incómoda.
Muy bueno
48 valoraciones
8.9/10
Precio desde
110 €
por noche
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8.5/10
Muy bueno
UUsuario invitado호텔뷔페 퀄리티 이정도면 솔직히 개인적으로 그랜드조선 아리아보다 더 맛있었어요 너무 좋구요 음식의 퀄리티로만 보면 손꼽습니다
강원도에서 뷔페로 이정도면 최고라고할수있어요 대게의 신선도 퀼리티 진짜 우수합니다. 생각나면 한번씩 1박하면서 뷔페 즐길예정이구요
이런곳이 존재해서 너무 감사합니다 직원분들은 왜이렇게 다들 친철하신지 진짜 최고였습니다 스크린골프, 오락존, 수영장, 사우나, 편의점, 지하주차장도 넓고 좋았으며
자주 이용할예정입니다 ~
UUsuario invitadoSkyBay Hotel was great! It's changed it a lot over the past couple years. They have automated check-in now and the selection of cafes and shops in the lobby are very convenient and and open till late. The arcade is tons of fun! Visitors have the option of using the Infiniti pool and sauna for an additional fee.
The staff is helpful, and the room is clean and comfortable. However, in winter you are unable to adjust the temperature of your room. The views are incredible from skyBay Hotel. No wonder they pick this location for the drama business proposal!
We had a great time!
SSharonSEl Hotel Sun Cruise es mi primera opción. Esta es la segunda vez que lo visito y me alojo aquí. El hotel tiene una vista estupenda de la playa, y se puede disfrutar tanto del amanecer como del atardecer. Su ubicación es excelente: a solo 10 minutos de la estación de Jeongdongjin. Es un lugar ideal para relajarse y escapar del bullicio de Seúl 👍.
Sin embargo, el servicio en recepción fue un poco decepcionante. Entiendo que puede haber barreras idiomáticas, y usé la traducción de Papago para comunicarme en coreano, pero aun así se mostraron poco amables con nosotros como extranjeros. Simplemente respondieron ”no” a mi pregunta sin ofrecer ninguna alternativa. Como personal de recepción, deberían ofrecer otras opciones o sugerencias a los huéspedes en lugar de simplemente decir ”no” y dar por terminada la conversación.
UUsuario invitadoFirstly, I must mention that we were blown away by the aesthetics and design concept of the hotel. Spacious, clean lines combining wood and stone textures.
The rooms we had were overlooking the beach and had a phenomenal view. We left the windows open and you can only hear the soft melodic waves all day. Amenities such as comfortable bed, multiple coaches and Grown Alchemist soaps were top notch and well appreciated.
Highly recommend for a restful retreat away from the bustle of Seoul. Located the two parallel main roads so it’s easy for travellers without cars as well.
UUsuario invitado방뷰는 반합니다 직원의 실수로 스위트주니어로 업글도 받았습니다. .B동코너였는데 와. .바람소리가 건물 무너질까봐 일행과 잠 못 이루는 밤이었어요ㅜㅜ 체크아웃 할 때 코너룸인 이방의 문제인건지 데스크 직원에게 물어보니 바람이 일정한.방향으로만.부는게 아니라 어떤방에서도 일어날 수 있답니다. . 어제 케이블카 운행도 안할 정도로 바람이 불긴 했지만. . 거의 공항에서 뱅기나르는 소음보다도 컸기에. ,
UUsuario invitadoSooooooo niceeeee!!!! We will definitely come again for a skiing trip. We took a 2 bed-room with kitchen unit facing the skiing hills. The view is awesome. As a guest staying at VivaldPark, we got a 10% discount for the Snowyland Ticket. Unforgettable memories.
UUsuario invitadoMe quedé en el edificio del resort por un día, pero cuando me quedé en el hotel y luego fui al resort, no había nada, no había minibar, ni toalla de baño, ni toalla de cara, y como el número estándar de personas era 4, Había 4 toallas y tuve que usar el jabón que todos los demás habían usado, tampoco hay acondicionador. Creo que hubiera sido mejor si se hubiera proporcionado lavado de manos en lugar de jabón. Sin embargo, hay champú y gel de baño. Reservamos un resort para 4 personas el segundo día, pero creo que un hotel sería mejor para 3 personas.
Aun así, el suelo está cálido porque está ondol, por lo que es agradable. El hotel tenía alfombra, por lo que el piso estaba frío, así que tuve que encender la calefacción, pero estaba demasiado seca.
La vista era linda y la pasé bien. Vi el amanecer y fue increíble porque el sol era rosado.
UUsuario invitadoSt John's is a huge building which can't be missed. The service is outstanding (huge thanks to Matthew, you deserve a raise). The booking via bluepillow was faulty so Matthew did everything to make sure we didn't have any problems. We had the best room with spectacular view of the ocean. The beach is directly in front of the hotel and everything is spotless clean. We really enjoyed our stay and hope to come back.
CCryforloveEl lujo de la sauna en el tercer piso del Haiyuan Resort es limpio y el personal es amigable. Después de la sauna, puedes ir a la sala de convenciones de la Torre Twin y disfrutar de una buena vista y un buen sueño. Altamente recomendado!!
UUsuario invitadoEl alojamiento está muy bien ubicado cerca de las pistas de esquí y a 5 minutos a pie puedes empezar tu día esquiando.
Estamos un poco decepcionados con la gestión de la reserva en Trip.com. Nos asignaron dos suites ejecutivas para dos adultos y un niño de 12 años, cuando una sola habitación habría sido más que suficiente para alojar a tres huéspedes. ¡Qué vergüenza!
El servicio de habitaciones termina a las 21:30, lo cual, en mi opinión, es demasiado temprano para un hotel de 5 estrellas como este.
¡También es un poco ridículo pedir una cubitera por 5.000 KRW frente a los 570.000 KRW de una sola habitación!
Mi más sincero agradecimiento al Sr. Koh, el conserje, que ha sido extremadamente servicial y amable con nosotros durante toda la estancia. ¡Enhorabuena!
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¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?
En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.
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