Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Región Especial de la Capital de Yakarta

Alila SCBD Jakarta
4.5/560 Comentarios
Sudirman
We did’n like the scent of the air freshener used in the room which is lemongrass scented. It smells sour taste and not fresh feeling. Even the bodywash shampoo conditioner and handwash are lemongrass based too. And doesnt smell as fresh and delicate as the usual 5 star hotel. Quite disapointing.
The Grove Suites by GRAND ASTON
4.6/5127 Comentarios
Kuningan
The day here was outstanding. Super fast check-in thanks to Alung, who was very kind and helpful with recommendations. The staff were all very friendly and quick to help out, especially the cleaning services. The bathtub was a bit narrow in width but shower pressure was great and the bed was amazingly comfy. Would happily stay here again when visiting Jakarta!
Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD
4.2/5248 Comentarios
Thamrin
I did not really have any time to try out the amenities. The rooms are nice, a tad small but is okay for short stays. Needs to have a upgrade in terms of TV, boiler and Minibar. The walls and floor makes the hotel seem very old despite having the Pullman name. Should really consider doing some works on the hotel. The staffs are nice and amazing but the telephonr line seems to have a lot of distortion so it was not easy to communicate well.
Oakwood Apartments Pik Jakarta
4.3/5462 Comentarios
Breakfast selection are limited, quality is average. Porridge , egg station, soup noodles, bread and jam, pastries , 4 choices of fruits under salad bar, yoghurts , 5 dishes (noodles , broccoli , chicken, tofu, cap cay), coffee machine, tea bags , 4 choices of flakes. They provide pots , plates , bowls , cups , water dispenser , microwave, induction cooker however the cleanliness level is poor. No washing detergent and sponge thus can’t rewash it. There’s washing machine. It’ll be good if it comes with dryer. There are remnants of food trapped in between the gaps on dining chairs. I wiped it with wet wipes. The color of the tissue was grey black. The design of the apartment is pretty modern. Maintenance is required to maintain the aesthetic of the apartment. Missed to take photos and videos. Hope the feedback is well received and actions will be made for future improvements.
Grand Hyatt Jakarta
4.7/5119 Comentarios
Thamrin
This time, I won't review the hotel itself, as the whole of Indonesia already knows that this hotel is very beautiful, clean, and perfect. I just want to give a brief review of the service from the staff based on my observations, not as a guest staying there. Oh yes! Before that, for everyone's knowledge, I own a travel agency, and I booked rooms at this hotel for 2 nights for my clients, who are two VIP families from Kuala Lumpur, Malaysia. They stayed in rooms 1701, 1703, 1709, and 1711. It's usual for me to personally accompany VIP clients to their chosen holiday destination, and this time they chose to go to Jakarta and Bandung. Naturally, the Grand Hyatt was their top choice. On the morning of the second day they stayed here, I arrived at the hotel as early as 7:00 am to check if my clients had gone down to the café for breakfast, but upon checking at the front desk, it turned out they were still in their rooms. At this time, I started interacting with one of the café staff members, whose name I forgot to ask. I inquired if there was any possibility of purchasing a drink at the café while waiting for my guests to come down for breakfast. Unfortunately, the staff member said there were no transactions during that time as it was reserved for hotel guests to have breakfast until 10:30 am. Understanding the rules of every hotel, I then asked if there was a place for me to wait. He then led me to a dining table outside the café and offered me a drink. I was very surprised because he offered me a glass of hot latte (I hope the hotel does not take action against him for giving me a free drink 😁). This kind of service can truly win the hearts of customers and greatly increase the likelihood of them returning. Thank you.
Pan Pacific Jakarta
4.7/578 Comentarios
Thamrin
An excellent hotel. Room was so lovely and spacious. Bed was so comfortable. The view was breathtaking from the 88th floor. Service was impeccable. All the staff were extremely friendly and helpful. Location was great. Very convenient. Nearby to the Great Indonesia Mall and also Plaza Indonesia. Breakfast was lovely. Food were all delicious. Would definitely be staying there again if I’m ever in Jakarta.
Grand Sahid Jaya CBD
4.3/592 Comentarios
Sudirman
Ventajas: - buena ubicación, cerca del MRT y fácil de recorrer - buen precio, comparado con otros hoteles de 5 estrellas de la zona, el precio puede ser un 50% más bajo que otros - Habitación decente, el tamaño de la habitación de lujo es de 31 m2, lo cual es suficiente. En la cama doble pueden alojarse fácilmente 2 adultos y 2 niños pequeños. Contras: - servicio de desayuno, básicamente se les acabó la cuchara, el tenedor, el vaso, la taza, la leche, los cereales, las fresas para fondue, el dimsum (sí, eso específico) y tardaron más de 10 minutos en rellenarlo. Básicamente, el dimsum se reponía con 6 piezas cada vez y una persona puede tomar hasta 4 piezas, así que tuve mala suerte y la persona frente a mí terminó toda la cabaña. Además, en algún momento tuve que quejarme tres veces a un camarero para que me trajera la taza de té. - Mantenimiento mal programado. En serio, ¿por qué tienes que volver a aplicar el diluyente en tu hotel exactamente en la temporada alta (30,31 de diciembre)? Como, ¿por qué???? Los olores están por todas partes y, sinceramente, se podría haber hecho en otras ocasiones. Agregar una nota al margen sobre el evento de año nuevo: El hotel hizo un buen trabajo aprovechando al máximo las festividades, a saber: 1. Maratón de cine para niños el día 31, montaron una pantalla grande, con palomitas y algodón de azúcar gratis, puf y PS 3 2. El desayuno del 1 de enero fue especial, MUCHAS variedades y muy buen sabor (¡buen trabajo!), Entre los platos se encuentran salmón en croute, pato picoteador, tom yum, sashimi de salmón, langosta, etc. 3. Pequeña y agradable sorpresa: una bola de chocolate de cortesía entregada en nuestra habitación como regalo de Año Nuevo. RECOMENDARÍA este hotel por su relación calidad-precio y ALOJARSE AQUÍ DURANTE EVENTOS FESTIVOS. Pero el hotel necesita mejoras periódicas en sus servicios.
Pullman Jakarta Central Park
4.4/5282 Comentarios
La ubicación es la mejor en el norte de Jakarta. Las grandes tiendas junto al hotel pueden proporcionar todo lo que necesitas. Pero el tráfico también es horrible como los fines de semana y las horas de pico. La habitación es grande y buena, pero el baño parece tener un problema. El olor desagradable sigue saliendo ya que la agotación del primer baño es muy débil. Tengo que seguir cerrando la puerta y no usarla. La habitación no está lista, pero no hay nada que pueda hacer. Me quejé de mi habitación cuando me quejo de que deberían informar proactivamente al cliente.
InterContinental Hotels Jakarta Pondok Indah, an IHG Hotel
4.9/590 Comentarios
Pondok Indah
Location is next to Pondok Indah Mall (direct entry to PIM 2). Clean spacious rooms, big breakfast spread and most of all, staffs are very welcoming and professional! Nice pool area and a small corner for children slides and wading pool! Highly recommended for families and shoppers!
Mandarin Oriental Jakarta
4.7/5207 Comentarios
Thamrin
From the moment we arrived at the hotel, the service was absolutely impeccable. We were warmly welcomed at the front desk with a refreshing drink and pleasantly surprised with an upgrade to a room overlooking Bandaran. Upon entering our room, we found a thoughtful anniversary surprise waiting for us. One evening, while dining at the hotel restaurant, they delighted us yet again with a special anniversary cake. There wasn’t a single thing I could fault about this hotel—service, location, and ambiance were all perfect. A heartfelt thank you to Jennifer, Shifa, Yani, Palma, and Salvina for their exceptional care throughout our stay!

Preguntas Frecuentes

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Información útil

Número de hoteles143
Número de valoraciones8,483
Precio más alto251,914 MXN$
Precio más bajo1,039 MXN$
Precio medio (fines de semana)7,086 MXN$
Precio medio (entre semana)7,342 MXN$