Hoteles de 5 estrellas en Creta, Grecia

The spa - hamam, sauna and indoor pool (1m deep though?!) is the hotel’s best feature. There is no beach access though, so I went to Nea Hora and Golden beach. Rooms - too small, lack of storage space, complex buttons and unnecessarily complicated console. It was quiet even though I was given a 2nd floor room. The overall signage in the hotel is confusing too. Beds and pillows - huge and comfy. Food - excellent. Massage decent. Toiletries good. Only frontal views are of the sea, but cost 10x more! Otherwise - trash can views!😤 A la carte breakfast - too slow, you eat less, always a misunderstanding… and after you order they take away the menu… Rooftop pool - a scam! Sunbeds always occcupied and need to be booked to see the sunset 🙄 there is another rooftop on 7th floor but after 10min you want to leave, because there are no showers, a pool, toilet or a bar… Staff is young, fakely polite, too slow and not very responsive - obviously trained for certain types of guests (culturally unexperienced). So even to get a locker in the spa you had to wait to be explained how to unlock it (and pass a test?!), even though there are two people at the reception desk. My coffee capsules, sweetener, and teas were not replaced the following morning during the housekeeping visit and a used glass was not washed. The balcony pool is tiny and got a lot of fluff from the street, plus I didn’t feel comfortable using it with it being visible from the street and building right across the street. I was also called at 21:30 (I was asleep?!) to check whether I was satisfied with a complimentary 30min massage (due to the poor room view)… 🤷🏼♀️ I understand that it is a new hotel and they are trying their best but I also paid 800+€ for two nights and was frustrated during 50% of my stay… 😒 I attended a high school for tourism and hospitality, worked as a masseuse, also and worked in 5-* hotels Chania 30 years ago, but stayed in a multitude of 4-5 star hotels worldwide since. Especially in Asia where the service is top notch. Therefore, all of this is not acceptable for such a high price. Yes, the welcome drink is nice, and so is the complimentary massage, but you should do better, Hilton!

La ubicación del hotel es definitivamente muy buena y un punto más. Nos recibimos amablemente y la señora en el bar nos dio una bebida de bienvenida. El hotel parece bastante de alta calidad en la entrada y se siente bien levantado. Diría que no tiene nivel 5-Sterne, pero así es el 3, 5-4 absoluto. La habitación que habíamos recibido no tenía ventanas (en la descripción estaba una). No hay problema para nosotros. Nuestra mayor crítica es porque no había puerta en la ducha porque se le quitó. Por desgracia, no se pudo duchar bien sin inyectar agua al exterior. Cuando nos dimos cuenta de la recepción, lamentablemente, sólo había un ”no sabíamos” y prefierían llamar al teléfono y dejar que el invitado se quedara. ¿Quién quiere saber si no el hotel, por desgracia lejos del servicio 5-Sterne. Esperamos una pequeña disculpa y que se aborde el problema. Me siento realmente lamentable que se obtenga tanto dinero y luego se obtenga una habitación que no sea conforme a la norma y que no sea en realidad el nivel deseado para ser donado a los huéspedes. Afortunadamente, pasamos aquí sólo un día y pasamos la semana en un hotel adecuado 5-Sterne. Realmente sólo puedo dar estrellas en cualquier lugar 3/5.

La habitación era espaciosa y el hotel era muy limpio y muy cómodo. Todo se sentía nuevo y el servicio era realmente 5 estrellas. Se nos sorprendió felizmente saber que la piscina interior es realmente un jacuzzi gigante. La habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación es muy agradable, la habitación El hotel está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien

1） 酒店位置不錯，離步行街，考古博物館，海上要塞什麼的步行即可達，另外出門左前方直行2，3分鐘吧，就有一個不錯的超市，一般的生活用品，食物，飲料什麼的都可以買到。 2）前台服務還可以，不知為什麼，他們説英語都帶點倫敦口音，行為舉止也有點刻意模仿英式管家的風格，男女都這樣，可能是公司要求的吧。 3）房間也可以，打理的比較乾淨整潔，每天送一瓶水，還有一些免費的咖啡。 4） 房間不含早餐，無法評判早餐。 5） 漱口杯有點太細，太長了，給人感覺是撿便宜買來放房間的，用起來實在不太方便。 滿分💯的話，我打80分吧，要求不高的話，也算是一個不錯的選擇。

Every hotel staff was smiley, friendly and helpful. We received welcome snacks snd message in the room. The room was modern with air condition, high ceiling and nice amenities. Breakfast was buffet-style as and adequate. Location is very close to many shops and restaurants but without the noise. I enjoyed the deep tissue massage at their spa. Enhancement areas suggested for Room 11: shower door does not close; the queen bed was two separate single beds put together instead of one mattress, and with separate bedcover sheets instead of one queen sized bedcover sheet; a kettle would have been useful.

El personal fue muy amable y me sentí seguro al quedarme allí. La comida, tanto el desayuno como el servicio de habitaciones, era deliciosa y parecía de alta calidad. El objetivo principal de nuestra estancia en Heraklion era visitar el Museo Arqueológico y el Palacio de Knossos, y este hotel estaba situado a 5 minutos a pie del museo, por lo que pudimos ir allí fácilmente todos los días. Este es un hotel muy recomendado.

El hotel es un hotel increíble y familiar con todo lo que puedas solicitar en el terreno. Los platos también tenían una gran variedad con diferentes ambientes para varias noches. El entretenimiento se abrió en el mismo momento que me iba y la canción del lado del bar era tan hermosa, un gran toque al espacio que le da que la exclusividad adulta se siente lejos de las otras áreas del hotel que se ocupaba de toda la familia.

Прекрасный отель с очень красивыми дизайнерскими номерами. Нам бесплатно повысили категорию и дали 2ух этажный номер с прекрасным видом на гору! Однако, мы все равно посмотрели нами забронированный номер у бассейна и он тоже был прекрасен. Просто чуть меньше. В номерах есть зона кухни с кофе машиной, чайником, плиткой. Хорошая косметика в больших количествах. Качественные халаты и полотенца. Весь отель - это маленькие домики. Вся территория красивая и атмосферная, вечером зажигаются теплые огоньки. Ресторан красивый, чистый. Завтрак средний по ассортименту, но всё вкусно. Есть 2 бассейна. Красота! Спасибо!

Absolutely astonishing location and perfect hygiene everywhere, attentive and professional staff, always willing to help and make your stay even more pleasant and memorable. The hotel cares a lot about the overall aesthetics, the smell, the little details, they pay special attention to the selection of furniture and decor.

We stayed two nights at Legacy Gastro Suite before flying back home. Room 103 was okay with some wear downs. It was clean and close to the city bus(1-4 minutes walk). The shower is pretty good but water leaks outside to the floor. For two days stay it was okay