Una estancia decepcionante
En primer lugar, los empleados cobraron repetidamente la tarifa de la habitación y dieron descripciones inconsistentes del dinero (¡afortunadamente, el servicio de atención al cliente de Ctrip se comunicó activamente y lo elogió!). En segundo lugar, las instalaciones de la habitación no eran muy nuevas y la limpieza era normal (como se muestra en la Imagen). Al comunic**** con el hotel sobre los temas anteriores, la actitud del personal del hotel es generalmente después de enoj****. Solo con la actitud de resolver el problema, le regalé el desayuno.
Deberíamos centrarnos en elogiar el servicio al cliente de Ctrip por ser muy eficiente, resolver problemas activamente y reembolsar impuestos y tarifas.
Aunque el hotel puede estar un poco anticuado, la habitación es espaciosa y limpia. El personal de recepción es muy servicial y el desayuno tiene muchas opciones de comida.
Great service. They tried their best to give me my room ahead of check in time along with a complimentary breakfast. Great buffet spread. Maybe as an improvement, add something something new each or every other day.
I stayed a total of 5 days in between tours. Rooms were always clean. If had to find any improvement, maybe have a bidet in every toilet.
But overall, I recommend this hotel. Close enough to city centre via subway or €8-10taxi.
Hotel cerca de Psiri,AtenasUn 1.8 % de los viajeros escogen esta zona
JJerzy82025.04.30
Este no es un hotel 5*. Buen 3*. No cumple las normas 5*. Las habitaciones son demasiado pequeñas. Incluso muy pequeñas. En lugar del restaurante hay una pequeña habitación de desayuno. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de La vista desde las ventanas es fatal en las paredes de los edificios vecinos, descuidados. No hay espacio de estacionamiento ni incluso de estacionamiento. Esto es un problema, porque si usted recibe un taxi para salir y aterrizar su equipaje, bloqueará el tráfico por toda la calle. No hay bar, no hay restaurante con un evento real. No hay acceso al techo, en el que puedes organizar una terraza con vistas a Acropolis. El desayuno es bueno y muy variado, pero todo frío y frío. Ovos plantados frío. El café es bueno. Buena calidad productos de desayuno.
El sistema de control de la iluminación, el aire acondicionado y las ventanas de ventanas es fácil de controlar y sencillo, pero es una perturbación porque después de que deja la habitación todo se restablece y tiene que reiniciarlo a través de la aplicación en su smartphone cuando vuelve. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de En lugar de la lavadora, un lavavajillas enormes que lleva 1/3 el baño y un vaso demasiado grande entre el baño y la lavadora, no es necesario para nada y limitar la superficie. El agua en la lavadora es demasiado larga, interfere con la lavadora y el agua se está chucando en las ropas. Buena ducha con alta presión de agua. Facil para ajustar. Con camas no hay contacto sólo USB-A socket, es una solución vieja.
Hotel cerca de Koukaki,AtenasUn 3.6 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2024.03.19
El ambiente del hotel es muy bueno y rentable. La recepción del hotel se inscribió en una excursión de un día, lo cual fue muy considerado.
El ambiente del hotel es muy bueno y rentable. La recepción del hotel se inscribió en una excursión de un día, lo cual fue muy considerado.
Hotel cerca de Koukaki,AtenasUn 3.6 % de los viajeros escogen esta zona
SShinianqianhou96012024.02.14
El primer lugar del hotel está en el pie de la ciudad de Guardia, muy cerca de la estación de metro y el Museo de Guardia. No se notó temporalmente a media noche sin desayuno. Después de haber encontrado que Trip.com había que cambiar el paquete de desayuno después de haber consultado con Trip.com, el resultado fue que Trip.com y el otro no tuvieron éxito en la consulta. Dicen que puede añadir el desayuno en la cena, 28 euros por cada uno, Había pensado que era más caro. Después de ir al restaurante, una persona más de 200 yuan no era rentable, porque el desayuno era muy común. Cuando entraba en la habitación, había una gota de agua, vivió dos días, pensó que el día siguiente habría agua. No, el teléfono le preguntó a la recepción que había minibar, 500 ml de agua 6 euros, Las habitaciones son grandes en el hotel europeo y la cama es muy cómoda.
It is not a 4 star hotel instead of 5. Location is not as good as I thought and surrounding is dated. But I guess the price is fair so no compliant.
Services is great and staff is helpful.
Muy bueno
27 valoraciones
8.5/10
Precio desde
694 PLN
por noche
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8.8/10
Muy bueno
UUsuario invitadoEl servicio, como era de esperar de los griegos, fue excelente y servicial.
La ubicación del hotel está cerca del centro y fue bastante satisfactoria.
Las instalaciones estaban bien, aunque había un poco de gente a la hora del desayuno.
El primer día tuvimos un problema con el agua de la ducha, que se filtraba por la puerta y mojó mucho el suelo del baño, pero lo solucionaron de inmediato.
Teníamos mosquitos en la habitación y, tras quejarnos, nos proporcionaron una trampa para mosquitos. El problema con los mosquitos es crítico, ya que la piel de mi hija es muy sensible y cualquier picadura puede provocar una inflamación terrible, que fue precisamente lo que le ocurrió.
El último día no había agua caliente, así que tuve que ducharme con agua ligeramente tibia.
UUsuario invitadoEl hotel fue renovado a partir de un edificio antiguo y el ascensor es tan pequeño que solo tiene capacidad para una persona y una maleta, pero las instalaciones de las habitaciones son muy nuevas y la cama es muy cómoda. El primer día conseguí una habitación más grande en la esquina de la calle, aunque podía ver un poco la vista de la montaña, el aislamiento acústico no era bueno y el sonido de los autos y motocicletas en la calle fue constante hasta las diez. en punto de la tarde. Afortunadamente, las damas y caballeros de la recepción fueron muy cálidos y amables. Al día siguiente, me cambié a una habitación que daba al patio interior. Inmediatamente me calmé y dormí bien, sintiéndome renovado. El restaurante de desayuno está en el último piso. Puedes disfrutar de una taza de café al aire libre y disfrutar de las vistas a las montañas de Atenas. Sin embargo, en realidad no hay elección en la comida. Hay muchas personas sin hogar alrededor del hotel y las carreteras no son fáciles de recorrer, pero la estación de metro está cerca y puedes ir fácilmente a cualquier parte. Se recomienda quedarse un día primero y luego extenderlo si lo considera bueno o cambiar si no. Hay muchos hoteles en los alrededores.
UUsuario invitadoOur first night stay was acceptable although the room was very short of supplied coffee making items which in turn forced us to visit the cafe who charged us €8 euros a time for a small coffee - but then the worst of all was when we learned of our cancelled cruise the day after, which meant we had to stay an extra night while we organised our change of plans, meanwhile the hotel got news of this and cashed in on people’s misery by increasing the room rates by a massive 75%, which we found despicable to be honest and a second night confirmed the hotels policy IMO of seemingly driving guests towards spending as much as management can extract all hidden behind a big smile of course
Very disappointed with our stay overall and would advise anyone staying to avoid the hotels restaurant or cafe and walk across the road to the airport, where food is available not only in plentiful of choice and better quality - but at a fraction of the price of this greed based establishment under the name of Sofitel - Shame on the Hotel IMO
OO.N.AThis is our 2nd stay at Electra Palace Hotel in Athens. Our experience, just like the first time, was not disappointing. All the staff at the hotel are extremely professional, and they didn't disappoint with the high quality of service rendered. We were particularly impressed at the check-in, which was done in less than 1 min. They just pulled up our details on their files, gave us the check-in paper to sign, and away we went to our room.
We asked for the same room 324 that we stayed on our first visit, and they happily obliged us. I love the fact that the hotel pays attention to every little request from its customers.
Thank you so much to everyone at Electra Palace, we will see you again in 2025 by God's Grace!🙏🏿
UUsuario anónimoUna estancia decepcionante
En primer lugar, los empleados cobraron repetidamente la tarifa de la habitación y dieron descripciones inconsistentes del dinero (¡afortunadamente, el servicio de atención al cliente de Ctrip se comunicó activamente y lo elogió!). En segundo lugar, las instalaciones de la habitación no eran muy nuevas y la limpieza era normal (como se muestra en la Imagen). Al comunic**** con el hotel sobre los temas anteriores, la actitud del personal del hotel es generalmente después de enoj****. Solo con la actitud de resolver el problema, le regalé el desayuno.
Deberíamos centrarnos en elogiar el servicio al cliente de Ctrip por ser muy eficiente, resolver problemas activamente y reembolsar impuestos y tarifas.
UUsuario invitadoVery good, 100% recommendable, nice staff.
We arrived and they helped us with everything we need, always ready to help and support us.
UUsuario invitadoEl hotel está completo, las frutas de mar cercanas también son enormes y son muy baratos, el restaurante es muy grande, y luego hay mucho que comer para elegir
Instalaciones: antiguo hotel de lujo
Salud: Bien
Medio ambiente: muy bueno
Servicio: Bien, puede ayudarte a llamar, y luego la recepción puede resolver muchos problemas básicamente
UUsuario invitado¡Me encantó mi estadía en este hotel! La pasé genial, la piscina era increíble, el restaurante en la azotea era increíble, la vista más emblemática que jamás haya visto en Atenas y un entorno precioso. ¡No podría haber pedido más! Me encantó y definitivamente volvería :) También me encantó la decoración, todo el mármol, el vestíbulo y el personal fue increíble conmigo y el equipo del restaurante realmente hizo mucho por cuidarme a mí y a mis sensibilidades alimentarias. ¡Muchas gracias a todos los que me cuidaron y muchísimas gracias!
SShinianqianhou9601El primer lugar del hotel está en el pie de la ciudad de Guardia, muy cerca de la estación de metro y el Museo de Guardia. No se notó temporalmente a media noche sin desayuno. Después de haber encontrado que Trip.com había que cambiar el paquete de desayuno después de haber consultado con Trip.com, el resultado fue que Trip.com y el otro no tuvieron éxito en la consulta. Dicen que puede añadir el desayuno en la cena, 28 euros por cada uno, Había pensado que era más caro. Después de ir al restaurante, una persona más de 200 yuan no era rentable, porque el desayuno era muy común. Cuando entraba en la habitación, había una gota de agua, vivió dos días, pensó que el día siguiente habría agua. No, el teléfono le preguntó a la recepción que había minibar, 500 ml de agua 6 euros, Las habitaciones son grandes en el hotel europeo y la cama es muy cómoda.
NNEIL-DEVONThe hotel in general was great. They did not reach out prior to arriving asking whether we are okay or need assistance to the hotel. I've encountered other 5 star hotels that do so.
Upon arrival they were quite friendly and informative. A deposit for the mini bar was required of 60 euros per day of stay which they didnt inform the guests of prior to arriving. That could've been easily avoided.
The room was clean, and an adequate amount of amenities provided. We had some issues with the trash can and the body wash had to be refilled after the first day but they attended to that immediately.
The gym is good, well equipped. The location not bad, about 20min from the nearest metro Neos cosmos, and about 30minutes walk to Syntagma Square.
The asthetics of the hotel is beautiful, there's a good bar and club within the hotel. Room service was offered and efficient daily.
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