Hoteles de 5 estrellas en Ática, Grecia

Reseña del NYX Esperia Palace Athens: una estancia de lujo con algunas salvedades Nos alojamos en el NYX Esperia Palace Athens durante cuatro días completos: dos parejas, cada una en una suite ejecutiva con acceso al salón de negocios. La bienvenida fue cálida y eficiente, y nos entregaron nuestras habitaciones exactamente a las 15:00, según la política del hotel. Las suites estaban limpias, elegantes y bien equipadas con artículos de aseo como cepillos de dientes desechables, kits de afeitado, esponjas vegetales, secador de pelo y más. Una de nuestras suites, ubicada en la séptima planta, incluso tenía vista parcial a la Acrópolis, lo cual fue una ventaja encantadora. La climatización, la iluminación y las cortinas de la habitación se controlaban mediante controles digitales, diseñados para mimar a los huéspedes; aunque, en la práctica, no eran muy intuitivos y requerían un poco de ensayo y error. Por ejemplo, apagar la luz de la mesilla de noche requería levantarse y caminar hasta un panel de control. El televisor incluía canales israelíes (11, 12 y 13), lo cual agradecimos. El desayuno en la décima planta fue excelente, con una amplia variedad de opciones de alta calidad, y el servicio de camareros estuvo por encima de la media. Uno de los aspectos más destacados de nuestra estancia fue la excepcional atención de Ilia, la directora de Relaciones Públicas del hotel. Nos guió prácticamente desde nuestra llegada hasta nuestra salida: nos recomendó excelentes tabernas, nos reservó taxis, restaurantes y nos organizó una visita guiada privada. En nuestro último día, Dionysia, encantadora y atenta, también nos recibió cálidamente en el salón. Dicho esto, hubo algunos inconvenientes: El servicio de recepción fue irregular: no todos los miembros del personal fueron amables; algunos parecían fríos o esbozaban sonrisas forzadas. El salón de negocios fue decepcionante: pequeño, abarrotado, con una oferta de comida y bebida modesta y asientos poco inspiradores. Parecía más una sala remodelada que un salón propiamente dicho. Las piscinas requieren reserva previa, sin espacio para la espontaneidad. El horario de uso está segmentado (por ejemplo, de 13:00 a 16:00 o de 16:00 a 19:00), y las plazas después de las 19:00 son muy limitadas. La zona de la piscina de la azotea está abarrotada, y el restaurante contiguo también está abierto a personas que no son huéspedes. Experiencia en un restaurante de la azotea: Una noche, volvimos de una noche de fiesta y esperábamos disfrutar de una copa con vistas. Aunque había dos mesas disponibles en primera fila con vistas a la Acrópolis, al principio nos dijeron que estaban reservadas. Minutos después, nos informaron que podíamos sentarnos allí con un gasto mínimo de 25 € por persona. El cambio repentino de ”reservado” a ”disponible por un precio” fue desagradable, especialmente para los huéspedes del hotel que se alojan en suites. La visita guiada recomendada por el hotel implicaba casi 4 horas de coche en un trayecto de 5 horas, lo que nos dejaba con muy poco tiempo en cada parada. Sugerimos omitirla. En resumen: El hotel es moderno, muy limpio y las suites son lujosas. El servicio es excelente en general, especialmente gracias a Ilia y Dionysia. Sin embargo, no cuente con acceso improvisado a la piscina o al restaurante de la azotea; disfrutar de ellos requiere planificación previa, como reservar una obra de teatro. Si valora las suites bien diseñadas y las experiencias estructuradas, este hotel puede ser ideal. Si busca flexibilidad y mimarse durante todo el día en las instalaciones del hotel, podría resultarle un poco limitado.

No sé por qué veo gente dando críticas negativas por dar solo una botella de agua. En Europa generalmente se bebe agua del grifo y los hoteles también te dicen que el agua se puede beber directamente del grifo. Excepto que la ubicación de este hotel no es muy céntrica (pero está a poca distancia de todo, incluida la estación de metro), todo lo demás está bien. Las habitaciones alejadas de la calle pueden no ser muy silenciosas, pero aún así están dentro del rango de ruido aceptable. El aire acondicionado de la habitación enfría normalmente y el ruido del viento es muy pequeño. El material está completo, incluidos cepillos de dientes, pasta de dientes, zapatillas, etc. Las instalaciones y la limpieza son excelentes, estándares internacionales. El servicio es de primera categoría. Las almohadas vienen en dos tamaños: altas y suaves o duras y delgadas. Muchos hoteles de estrellas tienen que pedirle al servicio de limpieza que se las entregue. Muy positivo. En general, pagué $90 (incluidos 10 euros de impuestos municipales) por una noche, lo cual fue una excelente relación calidad-precio. La habitación en sí tiene un valor de 150-180 dólares. (Siempre y cuando estés dispuesto a caminar 10 minutos más)

Our first night stay was acceptable although the room was very short of supplied coffee making items which in turn forced us to visit the cafe who charged us €8 euros a time for a small coffee - but then the worst of all was when we learned of our cancelled cruise the day after, which meant we had to stay an extra night while we organised our change of plans, meanwhile the hotel got news of this and cashed in on people’s misery by increasing the room rates by a massive 75%, which we found despicable to be honest and a second night confirmed the hotels policy IMO of seemingly driving guests towards spending as much as management can extract all hidden behind a big smile of course Very disappointed with our stay overall and would advise anyone staying to avoid the hotels restaurant or cafe and walk across the road to the airport, where food is available not only in plentiful of choice and better quality - but at a fraction of the price of this greed based establishment under the name of Sofitel - Shame on the Hotel IMO

Una estancia decepcionante En primer lugar, los empleados cobraron repetidamente la tarifa de la habitación y dieron descripciones inconsistentes del dinero (¡afortunadamente, el servicio de atención al cliente de Ctrip se comunicó activamente y lo elogió!). En segundo lugar, las instalaciones de la habitación no eran muy nuevas y la limpieza era normal (como se muestra en la Imagen). Al comunic**** con el hotel sobre los temas anteriores, la actitud del personal del hotel es generalmente después de enoj****. Solo con la actitud de resolver el problema, le regalé el desayuno. Deberíamos centrarnos en elogiar el servicio al cliente de Ctrip por ser muy eficiente, resolver problemas activamente y reembolsar impuestos y tarifas.

Heerlijk hotel met veel vertier rond om van restaurant bar en een openlucht bisoscoop! Wij hebben in de avond in het restaurant in het Hotel gegeten. Het was superlekker en het was prachtig uitzicht op de Acropolis. De stad was super vriendelijk en alles was echt perfect. Echt een aanrader als je in Athene verblijft.

El hotel está completo, las frutas de mar cercanas también son enormes y son muy baratos, el restaurante es muy grande, y luego hay mucho que comer para elegir Instalaciones: antiguo hotel de lujo Salud: Bien Medio ambiente: muy bueno Servicio: Bien, puede ayudarte a llamar, y luego la recepción puede resolver muchos problemas básicamente

La ubicación es muy buena, es igual a vivir cerca de Tiananmen en Beijing, y las atracciones alrededor de Liu son muy cercanas, la única es un poco vieja, pero Europa en sí misma es poco parecida. Como China, la decoración en todas partes

Highlights: beautiful views of acropolis and surrounding area from rooftop bar/restaurant space (also where breakfast served), buffet of good standard and restaurant staff very polite and a credit to the hotel. Improvements: reception staff generally very helpful but one particular staff member was not forthcoming with information/recommendations for restaurants/ details regarding late check out - we were always referred to come back later/following day to reception to ask someone else; when same questions asked later to a different member of staff, they were more than happy to help with all enquiries. Room: no ‘do not disturb’ sign available, housekeeping knocked on room at 9am every day, which woke us up; also housekeeping entering room after knocking on door without waiting for guests to respond; need some adjustments to respect privacy or guests; hotel corridors are very stuffy even in winter time Overall: a very pleasant stay

Buena ubicación. Muy linda vista desde mi habitación y restaurante en la azotea. Habitación espaciosa y limpia. El personal es amable y paciente. El personal de recepción, Ioannis, es muy servicial y nos ayudó a organizar el traslado al aeropuerto. El conductor también es muy servicial. Gran experiencia. Muy recomendable.

El hotel tiene una ubicación de primera, justo al pie de la Acrópolis, y muy cerca de la estación de metro y del Museo de la Acrópolis. Hice una reserva de último momento en mitad de la noche y no presté atención para no hacerlo. Después de enterarme, hablé con Ctrip para cambiar el paquete con desayuno, pero Ctrip y la otra parte no negociaron con éxito, se dijo que el desayuno solo se puede agregar en el sitio, pensé 28 euros. Sería más caro, pero cuando fui al restaurante descubrí que más de 200 yuanes por persona no valían la pena, porque el desayuno era muy normal. Cuando entré a la habitación, había una botella de agua después de quedarme. Durante dos días pensé que habría agua al día siguiente, pero resultó que no había agua. Llamé a la recepción y dije que había 500 ml de agua disponibles por 6 euros. Un hotel europeo y la cama era bastante cómoda.