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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Cataluña

Kaktus Hotel Kaktus Playa - Adults Recommended

Kaktus Hotel Kaktus Playa - Adults Recommended

8.6/546 Comentarios
EspañolReservamos una estancia corta de 2 días con Triip.com para un adulto y 2 niños menores de 10 años, para que se unieran a nosotros, que habíamos reservado un día antes para tres días. Nuestra reserva de tres días se hizo directamente con el hotel, con media pensión. El hotel está marcado como ”recomendado para adultos” y, sin duda, desalientan a los niños, ya que intentan cobrar por ocupación en lugar de simplemente un coste por habitación. El sitio web de Trip ofrecía la habitación a la tarifa para dos adultos, con niños menores de 12 años gratis, así que esto es lo que pagamos. Se añadió media pensión, pero a la tarifa para dos adultos, que sería mayor que la tarifa real del hotel para un adulto y dos niños, pero me alegré de tener el restaurante reservado asegurado. Las cosas se complicaron al hacer el check-in, el hotel insistió en que la habitación estaba ocupada por tres ”personas”, como ellos lo expresaron, y que, por lo tanto, debería ser un 50% adicional, aunque la habitación era del mismo tipo que la habitación doble que teníamos para dos adultos. El hotel también insistió en que solo se proporcionaba el desayuno y trató de argumentar que la tarifa B2B de la tercera parte (Trip) era insuficiente. Le señalé cortésmente que los descuentos que se ofrecen a los agentes de terceros no eran asunto del cliente y mencioné mi comprobante de reserva, que indicaba claramente que había reservado una habitación doble, en la que iban a alojarse un adulto y dos niños muy pequeños, y que el desayuno y la cena estaban pagados, y que la tarifa para un adulto era más del doble de la tarifa local para un niño. Fue imposible tratar con ellos y me fui de la recepción enfadado y molesto. Me puse en contacto con el representante de Trip y esa misma noche ya estaba todo solucionado. Un sobresaliente para Trip, cero para el hotel. En cuanto a nuestra estancia, el hotel es excelente, pero tiene margen de mejora. La cena en el bufé solo comienza a las 8:00, lo que da lugar a una gran pelea si el restaurante está lleno. Era jueves, un día festivo nacional, y era imposible pedir vino y bebidas después de sentarnos, ya que solo había una persona de servicio tomando los pedidos. Comimos nuestra comida seca y finalmente pedimos vino y agua mientras comíamos el postre, unos 40 minutos después de sentarnos. El mismo problema se produjo a la mañana siguiente durante el desayuno, con las cuatro máquinas Nespresso que avanzaban a paso de tortuga y eran totalmente incapaces de hacer frente a las demandas de café. Peor aún, las 4 máquinas se sobrecalentaron y entraron en ”modo de servicio”. Peor aún, estas máquinas de barista, obviamente inadecuadas, eran la única fuente de agua caliente para té o infusiones, pero no tenían un grifo dispensador de agua caliente independiente. Tenías que estar de pie durante casi 2 minutos mientras la máquina dispensaba lentamente a través de la salida de café, una sola taza de agua caliente, para frustración de la cola que estaba detrás. Esto necesita ser solucionado, tardaba una eternidad en obtener una bebida de desayuno todas las mañanas, y el segundo día tuve que regresar 4 pisos hasta mi habitación y llenar mi taza con la cafetera Nespresso de la habitación. Te aconsejo que lleves contigo un hervidor de viaje. Por lo demás es un buen hotel, pero los problemas con el restaurante y los precios discriminatorios para niños son un problema, así que no es un hotel para niños.
Ohla Barcelona

Ohla Barcelona

9.7/549 Comentarios
Barri Gòtic
Ohla Barcelona es un lugar realmente maravilloso para permanecer. Está situado en el corazón del centro de la zona cerca de las Ramblas y la Plaza Cataluña. También hay una estación de metro cerca. Nuestro cuarto estaba muy espacioso y bien decorado. La ventana era un poco pequeña, pero era silenciosa. La ducha tenía un fuerte flujo y tenían muchas toallas. El desayuno buffet tenía las bases. Estaba bien. Las instalaciones eran convenientes, pero la piscina era un poco pequeña. Las horas de piscina se limitaron a las 7:00 debido a la utilización del espacio por el bar.
W Barcelona

W Barcelona

8.2/5224 Comentarios
Barceloneta
El hotel es muy bueno, bonito y grandioso, con su planta principal frente al mar. El personal de recepción es muy profesional y entusiasta. Hay una recepcionista llamada María que nos recibió y fue muy paciente. Como no hablamos idiomas extranjeros y somos mayores, solo podemos utilizar software de comunicación y traducción. Ella fue muy paciente y nos fue guiando poco a poco, lo que nos hizo sentir que el personal del hotel es de alta calidad y el hotel es digno de ser un hotel de cinco estrellas. Aquí nos gustaría expresar nuestro agradecimiento a María, gracias por el buen personal del hotel y gracias por el servicio del hotel. Barcelona, ​​España es un lugar que vale la pena visitar.
Monument Hotel

Monument Hotel

9.3/579 Comentarios
Centro de Barcelona
La habitación es grande, le pedí silencio, con el cuarto al final del pasillo, el cuarto está equipado con una pequeña sala de estar, muy grande y cómodo, el cuarto de baño está equipado con una sofá, los artículos de lavandería son diptyque, esto es bastante bueno, la limpieza de la habitación es muy limpia todos los días. Todo el personal tiene una actitud muy buena. El hotel entra y sale todos los días para ayudarnos a abrir nuestras puertas, saludarnos, ayudarnos a llevar sus maletas, el hotel también ofrecerá servicios de consulta turística gratuitamente, es muy bueno. La ubicación del hotel está en el centro de Barcelona, a 2-3 minutos a pie de la casa de Mira y de Bartro. El hotel está cerca de Laulis, y el barrio es Emma, LV, Loewe y Chanel están cerca, muy conveniente. El entorno interior del hotel también es un lugar único. El restaurante está en el techo, con piscina, el sol de la mañana es muy bueno. El restaurante ofrecerá un menú además de la parte de la autobús pública, de acuerdo con el gusto de la población, además de comer calor, el huevo de la figura 1 es muy delicioso, El personal del restaurante añadirá comida en la zona pública a tiempo, y las frutas son muy frescas y deliciosas! El hotel lleva el restaurante Michelin a 0 pisos. Las escaleras giran dentro del hotel, el estilo clásico de los corredores, tranquilo en el aire, ¡muy satisfecho! Durante el Festival de Primavera, sabía que era un turista chino, y envié panqueques y cartón especiales para el Festival de Primavera! ¡En Barcelona más tarde, volveré a elegir este hotel!
The One Barcelona GL

The One Barcelona GL

9.2/5134 Comentarios
Centro de Barcelona
Good location, close enough to the sagrada familia. Quiet at night. However, compared to other 5-star hotels, this hotel has a very small lobby and crude elevators that don’t match a 5-star rating. Hardware-wise, it’s probably 4-star at best. Service - Concierge staff was polite upon check in, but the display of hospitality stopped there. Thereafter, door men at the gate didn’t greet or even acknowledge guests upon leaving or returning to the hotel. Considering the hotel lobby was so small that guests literally passed by in front of them, it came across as quite indifferent and awkward. Amenities - There were intermittent sounds of water dripping onto a metal surface in my room during my stay. My guess is the air con system had some flaws. I asked the concierge to send people to check when I was outside (which they did), but there was no follow up afterwards and the dripping sound remained the second night. Besides, the staff who entered my room for checking took away my room card from the electricity holder, which should have never been allowed for safety considerations because the room card was registered under my name and no other person should have it during my stay.
Majestic Hotel & Spa Barcelona

Majestic Hotel & Spa Barcelona

9.3/5112 Comentarios
Centro de Barcelona
¡Dos de mis hoteles favoritos durante mi viaje de dos semanas a Portugal y España (el otro está en Portugal)! La ubicación es excelente, justo en Thanksgiving Avenue, en el centro absoluto, ¡con Gucci y LV justo debajo! Las habitaciones en todo el edificio son muy hermosas. Reservamos una suite y tuvimos la suerte de que nos pasaron a una habitación con vista a la calle. Bebimos el champán que nos proporcionó el hotel al atardecer. Lo único que lamento es que el piso superior está decorado, por lo que no puedes subir al siguiente piso para disfrutar del hermoso paisaje. ¡Recomendaría este hotel a todos mis amigos que vengan a Barcelona!
Intercontinental Barcelona

Intercontinental Barcelona

9/5221 Comentarios
El Poble-sec
InterContinental está al nivel de siempre, el hotel está en una excelente ubicación y el servicio es muy atento y entusiasta.
Hyatt Regency Barcelona Tower

Hyatt Regency Barcelona Tower

8.8/572 Comentarios
El hotel estuvo muy bien. Los empleados son amables y muy atentos. La habitación estaba limpia. Nos proporcionaron albornoces y toallas. También había champú, acondicionador y gel de baño. ¡El buffet era estupendo! La comida estaba deliciosa. Tienen mucha variedad de comida y bebida para elegir. Disfrutamos mucho de nuestra estancia en Barcelona. Esperamos volver a verte.
ME Barcelona

ME Barcelona

9.1/569 Comentarios
Centro de Barcelona
Fue una experiencia muy decepcionante. El servicio del hotel no es ni siquiera una estrella y se siente que no está respetando a los clientes en absoluto. La respuesta fue muy lenta, el gerente no se preocupa por el cliente, incluso hay comentarios y quejas. hay errores en la habitación del hotel El conserje olvidó nuestro número de habitación cuando dejamos las cosas para entregar en nuestra habitación. El servicio de este hotel no vale una estrella, la actitud es muy irrespetuosa con los huéspedes, y hay pequeños insectos en la habitación. El gerente es completamente arrogante al ignorar la solicitud del huésped. Esta fue la peor experiencia que he tenido en un hotel de cinco estrellas. Me he alojado en muchos hoteles de cinco estrellas, pero esto es realmente inaceptable.
Serras Barcelona

Serras Barcelona

9.5/5102 Comentarios
Barri Gòtic
El hotel es un hotel muy bonito. El personal es un tipo de, caliente y útil. La ubicación es un buz maravilloso que está tan cerca de una de mis áreas favoritas en Barcelona, que es el área de El Born. El hotel está muy bien situado en el centro de la ciudad, y el hotel está muy bien situado en el centro de la ciudad. En el hotel, el hotel está muy bien situado, pero no se encuentra en el centro de la ciudad. Estaba abajo que era bastante incómodo, en comparación con donde muchos hoteles tienen los plugs USB justo por la cama estos días

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

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    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

Información útil

Número de hoteles97
Número de valoraciones5,922
Precio más alto205,547 MXN$
Precio más bajo1,906 MXN$
Precio medio (fines de semana)16,311 MXN$
Precio medio (entre semana)14,784 MXN$