Hoteles de 5 estrellas en Macao, China

⭐⭐⭐⭐⭐ An Exceptional Stay at Londoner Grand Macau Our stay at Londoner Grand exceeded our expectations from the moment we arrived until the day we checked out. The hotel feels elegant, modern, and luxurious, yet still warm and welcoming. Our room was beautifully designed, exceptionally clean, and very comfortable. Every detail seemed carefully considered, from the quality bedding and spacious bathroom to the premium amenities and thoughtful touches throughout the room. We especially appreciated the complimentary coffee machine, TWG tea selection, luxury toiletries, and the stunning views overlooking Cotai. The location is excellent, making it easy to explore the surrounding resorts, attractions, shopping, and dining options. The hotel itself is connected to a vibrant complex, so there is always something to see and enjoy without needing to travel far. What impressed us most was the level of service. The staff were professional, attentive, and genuinely welcoming. Check-in and check-out were smooth, and throughout our stay we felt valued as guests. The facilities were equally impressive. Everything was maintained to a very high standard, and the overall atmosphere felt refined, comfortable, and relaxing. It is clear that Londoner Grand aims to provide a premium guest experience, and in our case, it absolutely succeeded. One tip for future guests: if possible, I highly recommend paying the full reservation amount in advance. We prepaid our stay through Trip.com, and when we arrived for check-in, we were pleasantly surprised to find that we were exempt from paying a security deposit, which made the arrival process even faster and more convenient. Overall, this was one of the most enjoyable hotel stays we have had in Macau. We would gladly return and would not hesitate to recommend Londoner Grand to anyone looking for a luxurious, comfortable, and memorable experience.

Primero, hablemos de la recepción. Tan pronto como llegué y hice el check-in, el servicio fue excelente. Les comenté que era mi primera vez alojándome allí, y el personal de recepción me acompañó directamente a la habitación para mostrarme todas las instalaciones. Mi primera impresión fue de 10 sobre 10. La habitación estaba genial; incluso habían preparado una tienda de campaña para los niños, y el colchón de la tienda era muy cómodo. La ropa de cama y las almohadas también eran excelentes. La fruta de bienvenida estaba muy fresca, y los aperitivos y bebidas gratuitos del minibar eran abundantes y variados. Los artículos de aseo, incluidos los de los niños, eran de muy buena calidad. Ahora, sobre el servicio: la primera noche hubo ruido a medianoche, e inmediatamente enviaron a alguien a verificar. Como el ruido parecía venir del exterior del hotel (posiblemente obras en la carretera), la actitud proactiva del hotel para resolverlo fue realmente satisfactoria. Al día siguiente nos cambiaron de habitación; aunque nos retrasó un poco, la forma en que gestionaron la situación fue impecable. Definitivamente me alojaría aquí de nuevo. En general, si viajas con niños, el hotel es una excelente opción en cuanto a ambiente, instalaciones y servicio. Prácticamente cualquier cosa que necesites, llamas a recepción y envían a alguien rápidamente para solucionarlo. Otro punto es la ubicación. Si vienes en una época de muchas lluvias, no es tan conveniente como la zona de The Venetian o The Londoner, ya que no hay conexión directa. Si llueve, solo puedes disfrutar de la piscina cubierta del hotel y otras instalaciones interiores, ya que las exteriores no abren. Hay pocas tiendas en la planta baja, lo que hace difícil pasar el tiempo. Esta vez, como coincidió con un tifón, estar unos días en el hotel resultó un poco aburrido. Sin embargo, si hace buen tiempo, es muy fácil llegar a cualquier sitio caminando o en taxi. Para ir al aeropuerto, ten en cuenta que el autobús del hotel hace varias paradas, no es directo, así que reserva tiempo extra. Hay un Donki en la planta baja, lo cual es muy conveniente para comprar aperitivos.

The whole place is beautiful and kept in perfect condition—everything was spotlessly clean, from the lobby to our room. The bedding was awesome, and it had such a peaceful vibe that really helped us unwind and recharge.Your staff are seriously great! Plus, having the shuttle bus right there made getting around Galaxy Macau super easy and convenient.Honestly, no complaints at all—great value and just a really fun, enjoyable stay. Thanks again for everything, and we can’t wait to visit you guys again!

Hotel para familias con niños en Macao: ¡El Parisian es perfecto para llevar a los pequeños! Las habitaciones incluyen un set completo de artículos para niños y las vistas a la Torre por la noche son espectaculares, ¡creando un ambiente mágico! ✨ En el sexto piso, el acceso gratuito al parque acuático y al Qube Kingdom es increíblemente grande, con toboganes, piscinas de bolas y carruseles para que los niños se diviertan a lo grande. Los padres tienen una zona de descanso exclusiva para relajarse por completo. Cada noche, el espectáculo de luces de la Torre Eiffel crea un ambiente fantástico, y las pasarelas cubiertas interiores conectan directamente con la zona comercial, haciendo que comer, beber y comprar sea de lo más cómodo. El servicio es excelente; se pueden pedir prestados cochecitos de bebé y barandillas de cama de forma gratuita. A los niños no les dio la gana de irse, es la opción número uno para unas vacaciones familiares sin preocupaciones. ¡Ya estamos planeando la segunda visita!

Esta vez, unos amigos y yo fuimos a Macao y decidimos reservar en el Grand Lisboa Palace a última hora. La habitación era bastante grande y, con el sofá cama, teníamos tres camas. Nos hicieron un upgrade a una habitación con vistas, desde donde se veía el enorme jardín trasero del hotel. Realmente se nota que invirtieron mucho dinero en él, es muy bonito. El hotel está muy bien conectado con la zona antigua del Grand Lisboa, se puede tomar el autobús gratuito del hotel. El hotel es bastante nuevo, así que lo consideraría para una futura estancia.

Staying in Morpheus has been a gorgeous experience for both my friend and me. Both its architecture and service are top-notch! We arrived at 12 noon aiming to simply drop.off the luggage to wait for checking into.the room at 3 pm. The receptionist kindly advised us that the room will be available at around 1:30 pm. Then, he personally took us to the room and patiently explained to us all the advanced operating tech in it. The ambience and the facilities in the room are unforgettable! This is one of the best value for money hotel-stay I have come across so far! Thank you for booking this nice hotel for us and look forward to my next visit there! M. Chan

Antes de ir a Macao, estuve mucho tiempo dudando si alojarme en Taipa o en la Península. Leí las reseñas y finalmente reservé el día antes de llegar. El precio no estaba mal y el servicio fue bastante bueno. El hotel tiene un autobús de enlace a varias atracciones, lo cual es muy conveniente. Está a unos siete u ocho minutos a pie de la estación del tren ligero. También tiene un gimnasio y una piscina, lo cual es genial. La relación calidad-precio es alta. Lo único es que el aislamiento acústico no es del todo perfecto.

1. El proceso de check-in en recepción fue un caos. Después de que el personal me entregara la tarjeta de la habitación, no me informaron en absoluto de que los ascensores del hotel estaban divididos en zonas altas y bajas. Me dirigí directamente al ascensor y, al subir, me di cuenta de que me había equivocado de zona. Ya estaba cansado y solo quería volver a la habitación a descansar, pero tuve que dar la vuelta y cambiar de ascensor, lo cual fue un inconveniente adicional. Lo que me molestó aún más fue que el personal de recepción me vio ir hacia el ascensor equivocado y no dijo nada para advertirme. La proactividad del servicio es muy pobre y la experiencia general de check-in fue bastante negativa. 2. Salí a un concierto y dejé a mi madre sola en el hotel. Después de que mi madre fuera al supermercado, descubrió que alguien había entrado en la habitación, había arreglado las almohadas y había puesto zapatillas. Sin embargo, ella no había solicitado ningún servicio de cobertura similar. No entiendo por qué entraron en la habitación sin permiso. Para un hotel de este tamaño, esto es inaceptable.

El hotel está situado justo en la playa de arena negra. El servicio de recepción fue excelente. Mención especial merece el camarero Edison. Desde el momento en que entramos, nos recibió con calidez, nos ayudó con el equipaje y nos explicó las instalaciones, los servicios y las opciones gastronómicas del hotel. Incluso nos cambió a una habitación con vistas al mar sin coste adicional, haciéndonos sentir como en casa. Le estamos muy agradecidos. La habitación era espaciosa y luminosa, con un gran balcón con vistas al mar. Estaba limpia y bien equipada. El hotel también ofrece piscina gratuita y otras actividades recreativas. El desayuno tiene descuento si se reserva con antelación en recepción. La selección de desayuno es extensa y deliciosa. El hotel también ofrece un servicio de transporte gratuito al Grand Lisboa. Fue una estancia muy cómoda. Este hotel es muy recomendable y merece la pena volver.

We stayed at this wonderful hotel in early May. We were pleasantly surprised by the attentive service from the entire staff, especially the manager Yuri, who was happy to help with any questions. We stayed at three different 5-star hotels in Macau, but this one stands out. Clean rooms, excellent cleaning, personalized service – every phone cord is neatly folded, your cosmetics will be neatly laid out, slippers and a robe are provided especially for the child, and soft toys and little tasty treats will make every child happy and their parents loyal. Excellent outdoor wave pool and beach with cocktails. Unfortunately, they don't offer rooms with breakfast, they would surely have been just as perfect, but there are plenty of cafes nearby for every taste, so you definitely won't go hungry. We will definitely return to this hotel again! From Russia with love!