Hoteles con Desayuno en Ceará, Brasil

«Nous étions dans la chambre 256 chambre double supérieur très mal insonorisé. Bruit de la rue de la circulation et de l’animation de nuit. Bruit la salle du pdj. Personne pour nous aider avec nos valises à l’arrivée et au départ. Les photos ne correspondent pas à la réalité du tout. Seul point positif c’est l’emplacement»

«Marina deixou muito a desejar!! Funcionários super educados Atendimento excelente. Porém Café da manhã PÉSSIMO! Me colocaram em um quarto que o chuveiro e dentro da banheira. Super arriscado escorregar e cair. Ar condicionado não gela.»

«Excelente atendimento com grupo de funcionários altamente qualificados»

«Ótimo hotel, atendimento maravilhoso, voltaria com certeza! 10/10»

«La réceptionniste Simone a été un amour. Elle a même appris a parler portugais a ma belle-fille.»

«Sinceramente, la experiencia empezó bien. La vista del hotel es maravillosa, la habitación es espaciosa y el aire acondicionado funciona a la perfección. Sin embargo, pequeños detalles durante la estancia empeoraron la experiencia. Primero, empecemos: el desayuno. Un desayuno bastante mediocre con pocas opciones. Todo el pan parecía de ayer, los embutidos y la fruta tenían mala pinta, y no había opción de queso crema, por ejemplo, solo mantequilla y una mermelada que mataría incluso a los no diabéticos por su dulzor. Además, el comedor de desayunos es demasiado pequeño para las necesidades de los huéspedes, y el personal, en mi opinión, no está capacitado para atender a tantos. Era normal que todos los días el personal tuviera que dividir su tiempo entre tres personas para rellenar el café, limpiar las mesas y atender las peticiones de los clientes, lo que, en consecuencia, significaba que se olvidaba algo. La zona de café del balcón estaba pésimamente organizada. Pusieron tres mesas y sillas allí, y todo lo demás quedó olvidado, excepto las goteras de la mesa... La habitación, aunque espaciosa, tenía grietas en el techo. La ducha estaba en mal estado, suelta y era muy fácil lesionarse. Todos los días preferíamos ducharnos con ella entreabierta para evitar tocarla y romperla o lesionarnos. El baño también olía fatal; olía a cloaca, y el penúltimo día encontramos una cucaracha muerta junto a ella... En cuanto al personal, aparte de los constantes intentos de venta, la mayoría fueron amables. A diferencia de los huéspedes que prácticamente te atropellan sin saludar, el personal es educado. Pero no importa, es solo un detalle del tipo de clientela que atrae la cadena Casa Blanca. El mayor problema surgió justo al final de mi estancia. El 8 de marzo, noté que faltaba una falda blanca en mi habitación; probablemente el personal de limpieza la había quitado junto con la ropa de cama. Lo reporté inmediatamente a recepción, pero me dijeron que no podían contactar con el departamento correspondiente hasta el día siguiente. Hoy, 9 de marzo, último día de nuestra estancia, realizamos una búsqueda exhaustiva, revisando nuestras maletas, ropa y cada rincón de la habitación, sin éxito. Al volver a preguntar en recepción, no solo afirmaron que el hotel no era responsable y no ofrecerían ninguna solución, sino que también me preguntaron si tenía alguna prueba de lo sucedido. Fue una absoluta falta de respeto, dado que lo mínimo que se espera de un hotel es garantizar la seguridad de las pertenencias de los huéspedes durante su estancia. La indiferencia y la falta de compromiso del establecimiento demuestran una negligencia inaceptable. En resumen: es un buen hotel por su ubicación, pero no es el único de la zona. Merece la pena pagar más por un lugar que ofrece un café decente y una mejor atención a los huéspedes.»

«C’était super !!! Le personnel toujours à votre disposition et l’hôtel est vraiment incroyable. Juste dommage qu’il soit loin de tout Belle expérience je recommande»

«Nonostante avessimo prenotato la camera budget, abbiamo poi soggiornato in quello che loro chiamano appartamento (che in realtà è comunque una stanza, seppur grande). La camera budget era infatti al limite del vivibile da quanto era piccola, e molto molto scadente. Dovendo stare 3 notti, abbiamo deciso di fare l’upgrade. L’appartamento in cui siamo stati era molto spazioso e con buone finiture, una meravigliosa amaca e una panchina per due al di fuori della stanza. Bella anche la piscina e decente la colazione. Posizione non proprio centralissima ma comunque buona. La nota dolente è che si sono approfittati del nostro bisogno di fare l’upgrade per farci pagare altre 40 euro a notte (in aggiunta a quanto già pagato per la budget), chiedendoci un importo che non corrispondeva alla differenza delle due soluzioni ma molto di più. Quando il giorno dopo glielo abbiamo fatto notare hanno cambiato 3 volte versione sui prezzi, e in ogni caso non hanno voluto rimborsarci per averci fatto pagare così tanto.»

«Bra rum med utsikt och en perfekt frukost. Läget är bra med närhet till Broadway.»