Fecha de publicación: 17 oct 2026|Habitación estándar con cama doble
Usuario invitadoGreat Location and Amazing Views, but Disappointing Overall Experience
The hotel was in a great location with amazing views, which were definitely the highlights of our stay. However, unfortunately, the overall experience did not meet our expectations.
There was no lift, and as we were staying on the top floor, carrying our luggage up the stairs was quite unpleasant. An elevator would be a great addition, particularly for guests with heavy luggage. The traditional keys were a unique touch that suited the character of the building, but from a security perspective, we were not particularly comfortable with them.
One of our biggest concerns was privacy, as room service entered our room unexpectedly, which was very awkward. Furthermore, the hotel did not clearly communicate which days room service would take place. The information sheet in our room stated that it was carried out every Wednesday, yet our room was entered on a Friday. This lack of clarity was confusing and made us uncomfortable, as we were not expecting anyone to enter our room that day. Combined with the traditional key system, this raised concerns about guest privacy and the security of our belongings.
Although the sheets were clean, the bed itself lacked comfort, and the pillow felt old and heavily used. More comfortable bedding and better-maintained pillows would make a significant difference to the quality of the stay.
The room facilities were also disappointing. There was only one small bin, which filled up very quickly, no fridge to keep drinks cool, and no in-room safe for valuables such as passports and money. These are basic amenities that we would expect from a hotel.
Breakfast was extremely basic, and we unfortunately did not enjoy it. We also found it disappointing that extra towels required an additional cash payment at breakfast. This felt inconvenient and was not something we expected.
Another issue was the sauna, which had to be booked in advance. In our opinion, guests should have more convenient access to facilities advertised by the hotel, rather than having to arrange a separate booking just to use the sauna.
Reception availability was another area that could be improved. Having staff available for extended hours throughout the period from check-in to checkout would make it much easier for guests to ask questions and receive assistance when needed.
Checking out was particularly frustrating. We spent around 10 minutes looking for someone to hand our key to, walking around with our luggage and unsure where to go or who to contact. A clearer and more convenient checkout process would have prevented this unnecessary hassle.
In terms of accessibility, guests arriving by car benefit from easy parking, which is a definite advantage. However, those arriving by train should be aware that the hotel is approximately a 10-minute walk from the station. This may be inconvenient with heavy luggage, especially given the lack of a lift.
On a positive note, the views were amazing, the location was convenient, the sheets were clean, and the staff we encountered were friendly and seemed trustworthy. The building also has a unique character that some guests may appreciate.
Overall, while the hotel has potential thanks to its location, views and charm, we felt that too many basic comforts and services were lacking. Improvements to the beds and pillows, room amenities, guest privacy, room-service communication, reception availability and access to facilities would make a significant difference. Adding a lift would also greatly improve the experience.
Unfortunately, despite the positive aspects, the stay fell short of our expectations. With better communication, more attention to guest comfort and improvements to essential services, the hotel could offer a much better experience.
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Precio por noche desde438 SAR
Fecha de publicación: 30 sep 2026|Estudio ampliado en piso alto
alrightReservé un estudio amplio para tres días. Su ubicación cerca de la estación de tren facilitaba el desplazamiento. El hotel ofrecía la opción de hora GMT, lo cual fue muy útil para viajar. La habitación tenía un tamaño adecuado y contaba con nevera. Las toallas se cambiaban y lavaban a diario, y el personal de recepción era amable; en general, todo muy agradable.
Sin embargo, tengo dos quejas. Primero, al ser un estudio amplio, era la última habitación de la planta. Los ventanales de suelo a techo en tres lados ofrecían unas vistas preciosas, pero después de un día soleado, la habitación se calentaba muchísimo por la noche. Toda la pared de cristal no tenía ventanas, por lo que no había ventilación. Esta temporada no había aire acondicionado, solo un ventilador pequeño, y a menudo no se refrescaba hasta bien entrada la noche. La temperatura exterior nocturna en Salzburgo apenas alcanza los 10 grados, ¡lo que demuestra la intensidad del sol! Segundo, el baño era transparente, sin cortina de ducha. Aunque se trataba de unas vacaciones en familia, ducharse sin privacidad es inaceptable. Solo una persona podía ducharse, mientras que las demás tenían que esconderse al fondo de la habitación, donde no podían ver el baño. Aparte de estos dos detalles, todo lo demás fue excelente. Espero que el hotel pueda mejorar en estos aspectos.
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Precio por noche desde339 SAR
Fecha de publicación: 18 sep 2024
JesschanscEl hotel es genial, pero está un poco lejos del centro. El personal es muy amable y atento. Siempre te reciben con una cálida sonrisa. Una de las recepcionistas, la Sra. Inna, es muy servicial y amable. Mi esposo dejó su celular en un Uber y ella nos ayudó a contactar al conductor, nos sirvió de traductora durante todo el trayecto y recuperó nuestro celular. Diría que su servicio es excelente. Sin duda volvería. Un detalle más: el baño es muy abierto, no muy adecuado si se viaja con niños.
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Precio por noche desde257 SAR
Fecha de publicación: 24 ago 2026|Habitación estándar con cama doble
Usuario invitadoLovely hotel. We thanks the staff of the hotel for their kind and service. The hotel give us the public traffic card of the city and it’s very convenient to all sightseeing places where we hope to see. The hotel is near by train station but it is very quiet and peaceful. We go to Hallstatt and ice cave by train. The breakfast is wonderful.
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Precio por noche desde425 SAR
Fecha de publicación: 16 ene 2026|Suite Junior
Juan Juan XiaEl hotel es un buen hotel de 5 estrellas. El desayuno tiene vino brillante y una gran variedad de opciones. Es delicioso. Recomendar este hotel.
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Precio por noche desde492 SAR
Fecha de publicación: 17 abr 2025|Habitación estándar con cama extragrande
Luoluohebaobao
Está en línea con los estándares habituales de Holiday Inn, con camas cómodas, abundante agua caliente, una mesa redonda y un escritorio. El servicio fue entusiasta. El desayuno estuvo bueno. El hotel está situado a cierta distancia del casco antiguo, a unos 15 minutos a pie. Desde la habitación podrá disfrutar de la vista a la montaña. Vaya en abril para ver los hermosos cerezos en flor tardíamente. El cartel promocional de ihg al lado del ascensor es muy amigable. Salzburgo es hermoso.
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Precio por noche desde234 SAR
Fecha de publicación: 11 sep 2024|Habitación doble estándar (1 cama doble o 2 camas individuales)
Usuario invitadoUn hotel estupendo muy cerca de la estación central. Llegué temprano y tuve la suerte de poder registrarme antes de la hora prevista gracias a la amable recepcionista. Me dieron una habitación con dos camas juntas, aunque viajaba solo, pero no hubo ningún problema. También había un sofá cama que no utilicé. La habitación es bastante espaciosa y muy luminosa. Las cortinas no cerraban del todo. El aire acondicionado no era lo suficientemente potente, incluso estando al máximo.
No hay hervidor de agua para preparar café o té ni nevera. Se puede conseguir hielo en el bar hasta las 23:00, antes de que cierren. También hay lavandería autoservicio, pero lamentablemente estaba fuera de servicio durante mi estancia. Las paradas de autobús para excursiones de un día a lugares como Hallstatt y Berchtesgaden están muy cerca. Debería haber dejado mi equipaje en el hotel cuando fui a Berchtesgaden durante tres días, en lugar de llevarlo conmigo.
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Precio por noche desde356 SAR
Fecha de publicación: 17 jul 2026
Usuario invitado
An absolutely wonderful stay!”
I had a fantastic experience at this hotel. The rooms were incredibly clean, spacious, and comfortable. The staff went above and beyond to make us feel welcome, and the service was top-notch. The location was also perfect—close to everything we needed. I highly recommend this place to anyone looking for a perfect stay. Will definitely come back!
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Precio por noche desde306 SAR
Fecha de publicación: 20 ago 2025
Usuario invitadoNos alojamos en coche. Es un buen lugar con aparcamiento gratuito. Como aparcar en el casco antiguo es bastante caro, decidimos coger un autobús para ir al centro. Hay una parada justo enfrente del hotel que lleva directamente al casco antiguo. El hotel ofrece una aplicación móvil para viajar en autobús gratis. Todo estuvo perfecto para nuestra estancia. Justo al lado hay un bufé de mariscos de primera a un precio muy asequible. Hay un supermercado justo enfrente, al que se puede ir andando.
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Precio por noche desde317 SAR
Fecha de publicación: 3 jun 2026
HaHaDoDoTuve una estancia maravillosa en este hotel en el centro de Viena. La ubicación era perfecta, con muchas atracciones, restaurantes y tiendas a poca distancia a pie. La habitación estaba limpia, cómoda y bien cuidada, y el personal fue amable y atento durante toda mi estancia. El desayuno ofrecía una gran variedad de productos frescos, y el ambiente en general era acogedor y relajante. Sin duda recomendaría este hotel a cualquiera que visite Salzburgo y con gusto me alojaría aquí de nuevo.
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Precio por noche desde337 SAR