Me alojé en el dormitorio femenino.
La habitación está limpia, con limpieza diaria. La ducha también está limpia. Agua caliente por 5 minutos.
En la zona de duchas comunes, hay un olor a alcantarilla horrible que se extiende a la zona principal. Pero allí siempre hay agua caliente.
El área es bonita, con acceso a la azotea. Muy inusual.
Pero no es funcional. No hay enchufes junto a la cama, ni estantería, ni lámpara, ni taquillas.
Hay cosas que mejorar.
Pero, por lo demás, el hostal es decente.
Llegué a las 4 de la mañana y me ofrecieron dormir en la sala de espera. Un lugar completo hasta la hora del check-in, ¡eso fue súper agradable!
Desayuno delicioso.
Buena ubicación.
Un empleado del hostal me llevó en moto al autobús, ¡gracias!
Cada hotel el saco de lavandería es gratuito para los clientes. Pero este hotel es un pago extra el saco de lavandería. Me quedo 2 días en 19/4 tengo que usarlos saco de lavandería ir fuera de la ropa de lavandería y no traer de vuelta. 20/4 tengo que comprobarlos un pago extra me 6 USD . Y al mediodía 20/4 I got check in again stay 1 more day . 21/4 got check out and give them back the laundry bag . They don no return and no refund money . 2 receptores se sentaron reír conversación con los clientes es dinero en la empresa no puede devolver dinero pagado puede devolver pero banco no puede. Y otros dijeron que el dinero pagado también no puede devolver porque alr en la empresa. Primera vez vemos que el hotel recibió la carga de la ropa de lavandería.
Lo pasé de maravilla en este hostal. La ubicación es perfecta: no muy lejos de la estación de barcos de Tam Coc, cerca de varios restaurantes y tiendas, pero, sobre todo, en una zona muy tranquila para disfrutar de las hermosas vistas. La habitación era espaciosa y siempre estaba limpia. Los colchones cómodos y las taquillas grandes fueron un detalle muy apreciado. El personal fue muy amable y, a veces, me daba pena que estuvieran tan ocupados durante el fin de semana festivo. Pero hicieron un trabajo excelente y siempre estaban dispuestos a ayudar. Les agradezco que tuvieran habitaciones disponibles durante la temporada alta en Ninh Binh y a un precio estupendo. ¡Muchas gracias y recomiendo este lugar sin duda!
We stayed at the hotel for a short time and don't know the hotel facilities. But the price was reasonable. For the location, I think it is better than other hotels, there were some resutaurants and near to shopping mall.
Resort de 4 estrellas con precios de 5 estrellas y servicios de 3 estrellas.
Marzo de 2024
Vietnam es un país muy hermoso y con una gran riqueza cultural. Visitamos Hanoi, la bahía de Halong, Hoi An, Da Nang y Ninh Binh en un viaje de 11 días y 12 horas.
La hospitalidad, la recepción y la inmersión local fueron excepcionales en todos los lugares (excepto en Emeralda): la gente era amable y el personal del hotel era muy cortés.
El Emeralda Resort en Ninh Binh no fue una experiencia tan agradable, salvo por algunos miembros del personal experimentados. La gerente de alimentos y bebidas de Sen Restauran (desayuno pago por la mañana) se negó a atender el pedido de comida vegana y puré de frutas para un bebé de 7 meses. Dijo que la cocina estaba ocupada, que teníamos un grupo grande al que atender. Después de muchas explicaciones, logró conseguir un arroz frito (¡eso es todo!), pero se negó a pedir puré de frutas e insistió en que lo pagara.
El restaurante orgánico es bueno, un par de empleados allí (en su mayoría mujeres) fueron corteses. El encargado del bar de la piscina tuvo algunos problemas, ni siquiera respondió a los saludos.
Gracias a la Sra. Hung (gerente del restaurante), al Sr. Chung (recepción) y a otro gerente del restaurante Organic (no recuerdo su nombre) por hacer que nuestra estadía fuera llevadera y manejable. Tienen una propiedad maravillosa y habitaciones espaciosas; si el servicio hubiera estado a la par con el de los resorts de 4 y 5 estrellas, sería un lugar ideal para la tranquilidad.
Nota: el menú de comida vegana/vegetariana es limitado y no se permite comprar comida del exterior.
Las habitaciones son muy bonitas y limpias, no tuve ningún problema.
El personal es muy agradable y servicial, realmente quieren ayudarte durante tu estadía.
El desayuno es delicioso y abundante, incluso tuvimos la oportunidad de probar su servicio de comedor y fue genial ^^ mucha variedad en el menú y el servicio fue rápido y sorprendente.
Lo único que tengo que decir es que está un poco lejos de los restaurantes, personalmente no me importó caminar para buscar opciones, pero es un poco de caminata. Nada demasiado aterrador, la zona es muy amigable y sonriente 😅
Les chambres sont confortables et spacieuses
En revanche nous avons trouvé que les espaces communs étaient plus dédiés à des courageuses jeunes en solo
Ambiance très auberge de jeunesse
Les employés font la fête avec les clients et oublient quelque peu le service client
C’est dommage
Piscine agréable mais plutôt mal entretenue (mousse au fond )
Qualité du petit déjeuner passable (rien n’est protégé et les mouches se posent toute la matinée sur la nourriture disposée sur les tables )
Hemos sido muy bien recibidos en la llegada y durante toda nuestra estancia. Sólo una mujer podía bien inglés pero el resto no entendía mucho. Yo personalmente creo que es parte del encanto del país. También están dispuestos a proporcionar transferencias, bicicletas, excursiones para sus huéspedes. El desayuno era limitado, pero completo. Usted puede elegir entre un huevo de espejo con salsa y bacon con pan tostado o una comida de ellos (Vietnamitas). ¡Nos dieron un zumo de naranja (no fresco, pero muy bueno) con café y yogur, que era muy bueno, por cierto, la piscina y las habitaciones estaban limpias, no está demasiado ocupado y la ubicación es especialmente alta! A una distancia de caminar de Tam Coc (8-10min) y tienes acceso a los campos de arroz. Una pista de oro: ¡Tome la bicicleta y visite la Cueva de Mua al atardecer y la pagoda! ¡Puedes tomar el paseo divertido a través de los campos de arroz que acompañan a las montañas, sublime! ¡Es una experiencia maravillosa!
3~4 May 2026 - 4 Pax 1N Narci Resort Tam Coc. Hotel Manager Jenny sent me a WhatsApp message on 2nd May to welcome us and offered her assistance to arrange for private transport & local tour etc.. Am pleased with the extended service provided by the hotel staff. Since I've yet to find a private driver, she helped to arrange for 2-way transport, pick-up from Hanoi hotel > Narci Resort > Hanoi International Airport (reasonable fees). We arrived at Tam Coc around 1pm, dropped the luggage at the hotel & visited Bai Dinh Pagoda. Checked-in the hotel around 9pm. A modern & beautiful resort opened Feb 2026. To our surprise, our 3x Deluxe Garden Rooms were in different villas & all on level 2 without elevator. My mom age 80 were unhappy as she couldn't climb the stairs & my sisters age 60 & 67 were unhappy that we were separated by different villas. Fortunately, there are 2x Executive Garden Rooms on the ground floor were available but one of the room has smell. So, we decided to pay additional fee for upgrade of 1x Deluxe > 1x Executive + 1x FOC extra bed (3 pax), the other sister stayed the level 2 Deluxe Room. Hotel breakfast spread is good & food is delicious. Overall, we were very happy with the hotel rooms & staff service. Would suggest the hotel to state there is no elevator for Deluxe Garden Room (level 2), so that guests who are unable to climb the stairs will select either the ground floor Executive Garden Room or the Tower Standard Rooms with elevator.
UUsuario invitadoSuper süßes und neues Hotel. Wir waren nach Renovierung die ersten Gäste. Es wurde uns jeder Wunsch erfüllt und sich um uns gekümmert.
Empfehlen wir auf jeden Fall weiter und würden sofort wieder her kommen.
Da es etwas außerhalb liegt, ist ein Roller zur Fortbewegung sehr sinnvoll, diesen kann man direkt im Hotel mieten. Landschaft drum herum ist wunderschön.
Klare Empfehlung 👍
UUsuario invitadoEl hotel era bonito, la ubicación era perfecta y el personal era amable y servicial. Reservamos una habitación que tenía una ”vista al lago”, pero nuestra habitación no, pero de todos modos no pasamos mucho tiempo en la habitación. Recomendaría
Tiene potencial. Las instalaciones están bien, mucho espacio para socializar o trabajar. El internet funciona bien. El desayuno está muy bien y te dan agua al llegar y al irte. Me ubicaron en una habitación que no era la que había elegido (pedí una femenina me mandaron a una mixta) pero les mostré las fotos en recepción y me dieron la correcta. La habitación femenina tenía 2 baños, era comoda. Algo a mejorar es que en la habitación no hay lockers, tampoco luz en la cama ni enchufe. Hay varios enchufes en la habitación, quizás si estás en una cama de abajo te llega el cable. El personal muy amable, aunque quizás costó entenderse, tienen toda la voluntad y sino usan en traductor
UUsuario invitado¡Superó todas mis expectativas! Deberían probarlo. Me he alojado en hoteles de lujo en Japón y no noté mucha diferencia. El personal era amable, la gerencia atenta, entusiasta y muy profesional. La señora de la limpieza me cambió el plato de fruta por uno fresco antes de que pudiera comerlo al regresar de mi visita turística. Estaba impecable. El desayuno estaba delicioso. Esa noche, mi habitación daba a una calle concurrida, así que era un poco ruidosa. Por lo demás, un 10/10.
LLouieJayThe room I stayed in was good, clean and equipped with everything I needed for a comfortable stay. The location is excellent, being close to Bai Dinh Temple and the Trang An river tour, which made exploring very convenient. The property itself is wonderfully peaceful, surrounded by nature and perfect for relaxing away from busy areas. The staff were friendly and accommodating throughout, always happy to help. There was also a very cute dog on-site, which added a lovely, homely touch. Overall, it was a pleasant and enjoyable stay that I would recommend.
Nuestra estancia en este hotel fue fantástica, la habitación y el hotel es precioso, rodeado de vegetación. La mujer que lo lleva es un amor y no duda en ayudarte en todo e incluso te deja usar las bicis. El desayuno es genial, fruta fresca y varias opciones diferentes a elegir. El único pero es que pondría mampara en la ducha para no mojar todo el baño.
Me alojé 4 noches en el hotel. Está ubicado en una calle tranquila, pero a 50 m del cruce hay restaurantes, pubs y spas. El ambiente es muy animado, con restaurantes, bares y tiendas de conveniencia. La dueña fue muy amable y servicial, y muy hospitalaria. Un hotel muy recomendable para viajeros. El desayuno es sencillo pero recién hecho.
UUsuario invitadoCada hotel el saco de lavandería es gratuito para los clientes. Pero este hotel es un pago extra el saco de lavandería. Me quedo 2 días en 19/4 tengo que usarlos saco de lavandería ir fuera de la ropa de lavandería y no traer de vuelta. 20/4 tengo que comprobarlos un pago extra me 6 USD . Y al mediodía 20/4 I got check in again stay 1 more day . 21/4 got check out and give them back the laundry bag . They don no return and no refund money . 2 receptores se sentaron reír conversación con los clientes es dinero en la empresa no puede devolver dinero pagado puede devolver pero banco no puede. Y otros dijeron que el dinero pagado también no puede devolver porque alr en la empresa. Primera vez vemos que el hotel recibió la carga de la ropa de lavandería.
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