Fecha de publicación: 6 ago 2026|Suite estándar
Usuario invitado
La habitación era de buen tamaño y las camas cómodas. El servicio de limpieza era eficiente, con toallas limpias y agua embotellada a diario.
El desayuno ofrecía una buena variedad de comida, y el personal, muy atento, reponía los productos rápidamente.
Desafortunadamente, había numerosas moscas alrededor del comedor y sobre la comida destapada, lo que empañó considerablemente la experiencia.
El servicio de habitaciones era generalmente aceptable, aunque la calidad no se correspondía con los precios. Me pareció caro para lo que ofrecían y no cumplió con mis expectativas para un hotel de cuatro estrellas.
El servicio de transporte gratuito a la playa fue una ventaja muy apreciada.
Por desgracia, mi impresión positiva del hotel cambió drásticamente a mitad de nuestra estancia.
Poco después de que el servicio de habitaciones nos trajera la comida, recibí una llamada pidiéndome que fuera a recepción. Me informaron de que, dado que la factura del servicio de habitaciones ascendía a casi 100 libras, debía pagarla inmediatamente, ya que me consideraban un huésped de ”alto riesgo”. Me pareció sorprendente e inapropiado, sobre todo porque ya había pagado el alojamiento completo antes de llegar.
Cuando intenté pagar con tarjeta, me informaron dos veces que el pago había fallado. Me pidieron que usara otra tarjeta, lo cual hice.
Al regresar a mi habitación para comer mi comida, que ya estaba fría, revisé mi aplicación bancaria para entender por qué supuestamente había fallado la primera tarjeta. Para mi sorpresa, descubrí que los tres intentos de pago se habían procesado, lo que significaba que me habían cobrado tres veces.
Regresé inmediatamente a recepción y mostré al personal las transacciones en mi aplicación bancaria. A pesar de la evidencia, inicialmente me dijeron que los pagos no se habían realizado, que estaba equivocado y que todo se corregiría automáticamente una vez que cuadraran las cuentas al final del día.
El reembolso no se produjo.
Al día siguiente, regresé a recepción con la misma evidencia. El personal se disculpó y reconoció que, efectivamente, me habían cobrado varias veces, asegurándome que se procesaría un reembolso. Sin embargo, me dijeron repetidamente que el asunto lo gestionaría el departamento de contabilidad y que la devolución de mi dinero podría tardar hasta 21 días.
Al hacer el check-out hoy, cuatro días después de que se realizaran los cargos duplicados, aún no había recibido el reembolso prometido ni la confirmación por escrito que había solicitado repetidamente. Para intentar resolver el asunto de forma privada antes de irme, también envié un mensaje cortés por WhatsApp al hotel explicando mis inquietudes y solicitando ayuda. No obtuve respuesta.
Lo más preocupante de todo es que, durante el proceso de check-out, el mismo empleado de recepción intentó cobrarme de nuevo la misma factura del servicio de habitaciones que ya había pagado y que había provocado los cargos duplicados. Si no hubiera estado atento, fácilmente me habrían cobrado otra vez.
Si hubiera viajado con un presupuesto ajustado, tener cientos de libras retenidas por el error del hotel podría haber afectado seriamente el resto de mi viaje. Lo que más me decepcionó no fue que se produjera un error —los errores ocurren en cualquier negocio— sino la falta de urgencia, responsabilidad y comunicación para resolverlo.
En general, hubo aspectos del hotel que disfrutamos mucho. El personal de recepción fue amable, el servicio de limpieza fue eficiente y el personal del desayuno trabajó con diligencia. Lamentablemente, la gestión de este problema financiero empañó por completo los aspectos positivos.
Conservo capturas de pantalla de las transacciones duplicadas, mis extractos bancarios y mis comunicaciones con el hotel. Esta reseña refleja fielmente mi experiencia. Si recibo mi reembolso poco después de mi partida, con gusto actualizaré esta reseña. Sin embargo, basándome en mi experiencia, no puedo recomendar este hotel hasta que mejore tanto sus procedimientos de pago como la atención al cliente.
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Precio por noche desde179 PLN
Fecha de publicación: 28 jul 2022
Shah
La comida fue un buen valor para el dinero Dime que es bueno y está cerca de la playa
La recepción fue útil
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Precio por noche desde224 PLN
Fecha de publicación: 21 jul 2025
Usuario invitadoI recently spent my summer holiday at this resort and overall, it was a very enjoyable and relaxing experience. The resort offers a great combination of comfort, family-friendly activities, and beachfront access that made our stay memorable.
The rooms were comfortable, perfect for unwinding after a long day in the sun. The beds were cozy, and the housekeeping service kept everything tidy and fresh.
The food was another highlight of the stay. There was a wide variety of dishes available, with something to satisfy every taste. From freshly grilled meats to well-prepared vegetarian options, we found the meals consistently delicious. There were also plenty of kid-friendly choices, which made dining as a family much easier.
For families traveling with children, this resort really shines. There are numerous activities tailored for kids, including a dedicated water splash zone that kept our little ones entertained for hours. The resort features two swimming pools, one for adults and another specifically for children, so everyone has their own space to relax or play.
One of the biggest advantages of this resort is its location, situated right next to the beach, it only takes a few steps to get from your room to the sea. The beach area was clean and well-maintained, with loungers available for guests to relax and enjoy the view.
In the evenings, the resort comes alive with music and live performances. These nightly events create a vibrant atmosphere and offer a great way to wind down after a day in the sun. It really added a fun and lively touch to the overall experience.
That said, there were a couple of areas where the resort could improve. The staff's knowledge of English was quite limited, which occasionally led to miscommunications. For instance, I ordered a pide with meat on two different occasions and received a cheese one both times. Similar mix-ups happened with other items as well, so it's something to keep in mind if you don’t speak the local language.
Another small issue was with the room service system. The resort provides door tags to indicate if you don't want your room cleaned, but unfortunately, those signs were often ignored. Even when we hung the “Do Not Disturb” label, housekeeping still entered the room, which was a bit frustrating.
Despite these minor issues, the resort offers a great value and a wonderful setting for a family holiday.
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Precio por noche desde428 PLN
Fecha de publicación: 25 may 2025|Habitación Deluxe con vistas al mar
Tatyana GolubevaEsta no es la primera vez que me alojo en este hotel. Como siempre, el servicio es excelente. Pedí elegir una habitación, fui a verla y elegí la que más me gustó. Todo está limpio y ordenado por la mañana, y traen agua. La vista es preciosa. Me gustaron los desayunos. Las cenas han empeorado; la selección es más pequeña y bastante pobre para esta categoría de hotel. Me gustó mucho el spa; el personal, especialmente los que no hablan ruso, es muy amable (la chica kazaja es un poco *********, lo que deja un mal sabor de boca). También es agradable tumbarse junto a la piscina. Hay una cómoda tumbona en el balcón. Y esta vez, tenían albornoces nuevos, suaves y extragrandes. Por alguna razón, no había gorro de ducha ni cepillo de dientes con pasta dentífrica; a veces los tienen, a veces no. Fue muy agradable recibir un detalle del hotel: un plato de fruta y una botella de vino. Muchas gracias, sin duda volveré. Es bueno que el personal responda muy rápido a las peticiones. Muchos hablantes de ruso.
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Precio por noche desde527 PLN
Fecha de publicación: 28 jul 2026|Habitación estándar, con vistas al mar
SoreleyaKeyifli Bir Konaklama
Corendon Playa Kemer’de güzel ve keyifli bir zaman geçirdik. Otelin genel atmosferi, hizmet kalitesi ve çalışanların ilgisi ***et iyiydi. Misafirperverlikleri ve emekleri için tüm ekibe teşekkür ederiz.
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Precio por noche desde639 PLN
Fecha de publicación: 27 oct 2025
Usuario invitado
Жили в отеле с 24 по 27 октября, жили в одноместном стандартном номере. Номер маленький, но нам хватало, уборка проводилась каждый день, Брали с завтраком, завтраки хорошие ” Шведский стол”, все стандартно, но свежее и вкусное. Рекомендую кто будет выбирать, то окнами во двор, у нас были окна на улицу и ночью шумно, гуляют компании и звук машин очень слышно, но тут думаю претензии не к отелю.
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Precio por noche desde232 PLN
Fecha de publicación: 24 ene 2026|Habitación individual superior
Usuario invitado
Good location: located near the edge of old town, easy for tours pick up (no cars allowed in the old town) and exploring the old town in foot. Lots of restaurants option nearby. Nice and helpful staff, good restaurants recommendation from him! Amenities are basic but ill recommend it given then price
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Precio por noche desde227 PLN
Fecha de publicación: 15 jun 2025
Usuario invitadoEl hotel no está mal, lo único es que la música molestaba por la noche. El personal es amable, la habitación se limpiaba cada dos días, la playa es excelente y el ambiente es maravilloso. Creo.
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Precio por noche desde226 PLN
Fecha de publicación: 12 may 2025
Usuario invitado
Eşimle gittim ve beklediğimden daha iyi bir yer oldu sadece konum olarak biraz bana ters geldi onun haricinde kesinlikle içiniz rahat kalabileceğiniz bir yer
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Precio por noche desde298 PLN
Fecha de publicación: 25 feb 2026
Colin He
Excellent resort hotel, located in a perfect location on lara beach, you can feel the warmth and professionalism of the staff from the moment you enter.
Most of the people who come here are white, including family travelers, team building, and people who meet in the elevator or on the beach are friendly and usually gives you a ”hello”. There are fewer Asian faces, and I guess Asians may all take ”life photos” in Cappadocia, haha.
Some of the facilities in the room are a bit outdated, but they do not affect usability at all. Choosing a sea view room allows you to see the snow mountains, the ocean, and the sunset just standing at the balcony.
The hotel's restaurant, bar, and café are also available almost all day long, and sometimes I don't even want to leave the hotel. Next time I visit Antalya, I will definitely stay here for a few more days!
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Precio por noche desde1,192 PLN