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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Cataluña

Kaktus Hotel Kaktus Playa - Adults Recommended

Kaktus Hotel Kaktus Playa - Adults Recommended

4.4/544 Comentarios
EspañolReservamos una estancia corta de 2 días con Triip.com para un adulto y 2 niños menores de 10 años, para que se unieran a nosotros, que habíamos reservado un día antes para tres días. Nuestra reserva de tres días se hizo directamente con el hotel, con media pensión. El hotel está marcado como ”recomendado para adultos” y, sin duda, desalientan a los niños, ya que intentan cobrar por ocupación en lugar de simplemente un coste por habitación. El sitio web de Trip ofrecía la habitación a la tarifa para dos adultos, con niños menores de 12 años gratis, así que esto es lo que pagamos. Se añadió media pensión, pero a la tarifa para dos adultos, que sería mayor que la tarifa real del hotel para un adulto y dos niños, pero me alegré de tener el restaurante reservado asegurado. Las cosas se complicaron al hacer el check-in, el hotel insistió en que la habitación estaba ocupada por tres ”personas”, como ellos lo expresaron, y que, por lo tanto, debería ser un 50% adicional, aunque la habitación era del mismo tipo que la habitación doble que teníamos para dos adultos. El hotel también insistió en que solo se proporcionaba el desayuno y trató de argumentar que la tarifa B2B de la tercera parte (Trip) era insuficiente. Le señalé cortésmente que los descuentos que se ofrecen a los agentes de terceros no eran asunto del cliente y mencioné mi comprobante de reserva, que indicaba claramente que había reservado una habitación doble, en la que iban a alojarse un adulto y dos niños muy pequeños, y que el desayuno y la cena estaban pagados, y que la tarifa para un adulto era más del doble de la tarifa local para un niño. Fue imposible tratar con ellos y me fui de la recepción enfadado y molesto. Me puse en contacto con el representante de Trip y esa misma noche ya estaba todo solucionado. Un sobresaliente para Trip, cero para el hotel. En cuanto a nuestra estancia, el hotel es excelente, pero tiene margen de mejora. La cena en el bufé solo comienza a las 8:00, lo que da lugar a una gran pelea si el restaurante está lleno. Era jueves, un día festivo nacional, y era imposible pedir vino y bebidas después de sentarnos, ya que solo había una persona de servicio tomando los pedidos. Comimos nuestra comida seca y finalmente pedimos vino y agua mientras comíamos el postre, unos 40 minutos después de sentarnos. El mismo problema se produjo a la mañana siguiente durante el desayuno, con las cuatro máquinas Nespresso que avanzaban a paso de tortuga y eran totalmente incapaces de hacer frente a las demandas de café. Peor aún, las 4 máquinas se sobrecalentaron y entraron en ”modo de servicio”. Peor aún, estas máquinas de barista, obviamente inadecuadas, eran la única fuente de agua caliente para té o infusiones, pero no tenían un grifo dispensador de agua caliente independiente. Tenías que estar de pie durante casi 2 minutos mientras la máquina dispensaba lentamente a través de la salida de café, una sola taza de agua caliente, para frustración de la cola que estaba detrás. Esto necesita ser solucionado, tardaba una eternidad en obtener una bebida de desayuno todas las mañanas, y el segundo día tuve que regresar 4 pisos hasta mi habitación y llenar mi taza con la cafetera Nespresso de la habitación. Te aconsejo que lleves contigo un hervidor de viaje. Por lo demás es un buen hotel, pero los problemas con el restaurante y los precios discriminatorios para niños son un problema, así que no es un hotel para niños.
Masd Mediterráneo Hotel & Apartamentos

Masd Mediterráneo Hotel & Apartamentos

4.3/5125 Comentarios
El hotel está en una ubicación perfecta, cerca de la playa y bien equipado. El servicio fue óptimo. El personal es muy servicial y amable. El desayuno era bueno, pero no variado, pero la comida era deliciosa. El hotel está limpio y bien mantenido. Tenía una habitación con piscina privada que limpiaban a diario. Recomendaría el hotel y sin duda volveré a este hotel varias veces.
Ponient Dorada Palace by PortAventura World

Ponient Dorada Palace by PortAventura World

3.8/569 Comentarios
El hotel me gusto mucho pero muy lento la comunicación con las agencias de viaje
Hotel Madanis Liceo

Hotel Madanis Liceo

4.1/553 Comentarios
El hotel y el check-in no están en el mismo edificio, bien cerca del campo en la ubicación geográfica. El tráfico de salida es más conveniente, hay un metro y también un supermercado.
Hostal Felipe 2

Hostal Felipe 2

3.5/583 Comentarios
Centro de Barcelona
Mucho ruido debido a una reparación que se estaba haciendo en el edificio y el gordito de recepción fue muy grosero y no deberían trabajar con el público. La vez que estuve ahí mi habitación estaba al lado de la recepción y escuché todos los problemas que tuvo con los huespedes y varias discusiones y de hecho hasta un huespede salió del hotel y dijo hasta nunca porque no tenía agua caliente en su habitación y El gordito de recepción le respondió con grosería que no era su problema. Y a mi me trató muy mal y Por su culpa nunca volvería a quedarme ahí El no tiene modales ENGLISH A lot of noise due to a repair that was taking place in the building and the chubby man at the reception was very rude and they should not work with the public. The time I was there my room was next to the reception and I heard all the problems he had and several discussions with the client and in fact even one person left the hotel and said goodbye because he didn't have hot water in his room and the chubby guy at reception answered rudely that it wasn't his problem. He treated me very badly and . Because of Him I would never return to stay there He has no manners
Htop BCN City Hotel

Htop BCN City Hotel

3.7/577 Comentarios
El hotel cuenta con recepción y Wi-Fi. Se requieren tarifas de viaje al momento del check-in, y puede usar efectivo o tarjeta. Hay ascensores y escaleras. Esta vez me registré en el primer piso y era una habitación doble. No hay muchos problemas con la higiene del baño. El principal problema es que las luces son un poco oscuras y la habitación no es grande. También se pueden alquilar secadores de pelo en la recepción, lo que requiere dinero en efectivo como depósito. En general bien. Como máximo a 10 minutos de la estación de metro.
Park Hotel

Park Hotel

4.2/5120 Comentarios
El Born
Hotel muy bien ubicado. Aislamiento medio. Ducha con puertas defectuosas, paso de agua por debajo. En el baño, sin persiana, demasiada iluminación que entra en la habitación. Piscina promedio, altura 80 cm demasiado pequeña, sin embargo, la vista es sublime en 360º. Cama muy cómoda, almohada también. Excelente desayuno.
Hotel Hesperia Presidente Barcelona

Hotel Hesperia Presidente Barcelona

4.3/593 Comentarios
Creo que todos deben haber leído algunas críticas muy positivas sobre el libro de Xiao Mou, y luego sintieron que era un poco falso, ¿verdad? Al principio era escéptico, pero los hoteles en Barcelona son muy caros y éste tenía un precio especial para miembros de Ctrip, así que lo reservé de todos modos. Después de registrarme, descubrí que realmente merece una puntuación alta. Instalaciones y saneamiento: Las instalaciones son muy completas, con cepillos de dientes y zapatillas, algo poco común en Europa. La habitación es un poco vieja, pero no está sucia, y creo que el saneamiento es satisfactorio. La superficie de la habitación es realmente la más grande en este rango de precios y se pueden acomodar tres maletas sin ninguna presión. Le di a las instalaciones 4,5 puntos, con una deducción importante siendo que había un pilar en el medio de la habitación. . Tienes que rodear los pilares para llegar a la cama, lo cual es un poco frustrante. Ambiente: El segundo piso es una discoteca. Los días laborables, a las 12 de la noche, sigue estando llena de gente. Pero la habitación no era ruidosa, estábamos en el séptimo piso y no afectó nuestro sueño en absoluto. Aún queda un poco lejos de la estación de metro. La ubicación geográfica también forma parte del entorno, por lo que le restaré un poco para darle 4,5 puntos. Hay innumerables restaurantes y supermercados a poca distancia del hotel, lo cual es genial. Servicio: El servicio es realmente excelente. El personal de recepción es muy amable y responde a todas mis preguntas. ¡Y tengo que destacar el hecho de que el depósito de equipaje es gratuito! Debido al retraso del vuelo, ya era tarde por la noche cuando llegué al hotel. Estaba tan cansado que me olvidé de tomar fotografías. Más tarde, todo en la habitación estaba desparramado, así que no tomé ninguna foto.
Best Western Premier Hotel Dante

Best Western Premier Hotel Dante

4.6/5136 Comentarios
Centro de Barcelona
La ubicación es céntrica e ideal para restaurantes a poca distancia de todo el rango de precios. No puedo comentar sobre la comodidad del transporte público, aunque los taxis abundaban en todo momento. El hotel está impecable, con un ambiente informal aunque profesional y un personal amable y eficiente. Excelente desayuno, una habitación de buen tamaño, una cama cómoda, un minibar bien surtido y un balcón para una estancia perfecta de 2 noches.
Parador de Aiguablava

Parador de Aiguablava

4.4/556 Comentarios
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad La piscina, al final del cliché, aunque no masiva, es lo suficientemente grande y con vistas fantásticas a la zona. El desayuno es muy variado y de buena calidad en general, y se sirve en el desayuno con vistas maravillosas. Los negativos fueron el control en experiencia, demasiado largo y con un receptor inexperiente que no tenía aptitud para el tratamiento de viajeros/clientes experimentados y no podía obtener mi nombre correcto. Había una falta general de coordinación entre los departamentos (recepción y restaurante) nuestra reserva de cenas no se comunicó al restaurante ni uno de los dos días y mi nombre estaba equivocado en todos los departamentos desde el principio hasta el final, aunque El receptor tenía acceso a mi tarjeta de identidad y al formulario de reserva en línea. Las comidas de noche eran de bajo estándar. En general, comida desagradable, peces insalubres y una salsa marrón sucia, paquetes de desiertos basados en cuerdas. La lista de vinos es muy limitada y los vinos son muy caros. El servicio en el restaurante varía de agradable a inadecuado con algunos comentarios de los que esperaban a los trabajadores que demostraban su inexperiencia y inadecuación para trabajar en un hotel de esta categoría, aunque siempre fueron agradables y amables. En una nota final, le pregunté por teléfono si sería posible tener algunas velas en un desierto en nuestra noche final, ya que celebramos el 60o aniversario de mi marido. El hotel de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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Información útil

Número de hoteles4,523
Número de valoraciones97,711
Precio medio (entre semana)4,294 MXN$
Precio medio (fines de semana)4,834 MXN$