Fecha de publicación: 2 jul 2024|Habitación (cama doble extragrande), no fumadores
Shatha Al-Hmoud
Fue mi primera visita al hotel en El Cairo y fue increíble. La ubicación es conveniente, cerca del aeropuerto y lejos de la zona concurrida, pero es fácil moverse por la ciudad debido a su ubicación céntrica. Las atracciones están a 20 minutos en auto y este horario es muy normal en El Cairo debido al tráfico pesado...
El personal fue excelente, el servicio fue más que increíble, las variedades de desayuno fueron excelentes y muy deliciosas, la piscina está limpia y el personal fue muy amable y siempre se adaptaron a nuestras solicitudes. ¡Todos los recepcionistas fueron geniales! No puedo encontrar ningún error en sus servicios para ser honesto... ¡Todos estaban felices, sonrientes y muy serviciales! ¡Definitivamente volveré a este lugar! ¡Les deseo todo lo mejor y sigan brindando un servicio increíble siempre!
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Precio por noche desde2,478 MXN$
Fecha de publicación: 7 dic 2023|Habitación deluxe (2 camas), con vistas a la ciudad
Aisha SBStayed here for a short trip with friends, hotel is beautiful but not near shops or city center. Inside is absolutely lovely.
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Precio por noche desde3,498 MXN$
Fecha de publicación: 5 dic 2023|Habitación estándar (2 camas), con sofá
KLK
El hotel era terrible, al entrar al lobby, la gente fumaba adentro. Y mi habitación era TAN vieja, no se parecía a las fotos de la página de reserva, la bañera estaba toda rayada, el baño se veía muy viejo y asqueroso. El respiradero era RUIDOSO y olía mal. El sofá parecía tener 20 años y estaba todo abollado. La cama no parecía hecha. Las almohadas parecían como si acabaran de dormir. La pantalla de la lámpara estaba torcida. La alfombra parecía muy sucia. Este hotel necesita una renovación. No pude quedarme allí después de lo que vi y solicité un cambio de habitación. Y pudieron ubicarme en el nuevo anexo y allí parecía mucho más aceptable y normal.
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Precio por noche desde1,623 MXN$
Fecha de publicación: 5 may 2025
Usuario anónimo
En conclusión, no cumple con los estándares de un hotel de cinco estrellas. La limpieza no era perfecta y el baño estaba insoportablemente sucio. No soy germófobo y no me importa que algunas manchas de moho y agua no se eliminen por completo. Sin embargo, creo que este nivel de suciedad es equivalente a no limpiar nada. También considero que el servicio al cliente del personal debería mejorar. Al momento del check-out, ni siquiera llamaron a los clientes que se movían con equipaje grande. Había demasiados miembros del personal que ni siquiera hicieron contacto visual ni saludaron. ¿Acaso su trabajo es simplemente quedarse ahí parados mirando a la distancia? Me he alojado en varios hoteles de cinco estrellas en todo el mundo, pero esta fue la primera vez que experimenté un servicio al cliente así, y honestamente me sorprendió. Espero que mejoren, en lugar de confiar en la buena ubicación y el nombre de Le Meridien.
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Precio por noche desde3,178 MXN$
Fecha de publicación: 16 feb 2024
Usuario invitado
Nos alojamos por cuatro noches y todo estuvo bien hasta que fuimos a desayunar la mañana del check out y el personal nos detuvo en la puerta del restaurante diciendo que habíamos hecho el check out la noche anterior y que no había desayuno para nosotros. (Es cierto que la cuarta noche fue una extensión, pero había ido a recepción con un día de anticipación para confirmar la orden de extensión y actualizar la tarjeta de la habitación. De lo contrario, ¿cómo podría entrar a la habitación?) Pero no importa cómo Se lo explicamos, le mostramos la tarjeta de la habitación, después de hacer la reserva y la hora de salida en la App Marriott, y decirle que teníamos prisa por llegar al aeropuerto, ella solo respondió con indiferencia que no podíamos. Entré y tuve que ir a recepción. No tuvimos más remedio que correr a la recepción. El personal de la recepción resultó ser el joven que extendió nuestra estadía la noche anterior. Todavía estaba muy entusiasmado. Hizo algunas operaciones en la computadora e inmediatamente llamó al restaurante. . Cuando regresamos a la puerta del restaurante, le preguntamos a la señora si podíamos entrar ahora. Levantó el teléfono y aun así nos dijo con rudeza que estaba hablando por teléfono. Realmente deja a la gente sin palabras. Un asunto muy pequeño que se puede resolver con solo una llamada telefónica requiere que corramos de un lado a otro para resolverlo nosotros mismos. Como personal del hotel, no tenemos ninguna actitud para resolver los problemas de los huéspedes, sin mencionar que Este es un problema de comunicación interna dentro del hotel.¿Bar?
Originalmente quería desayunar en el hotel antes de ir al aeropuerto, así que reservé el desayuno incluido, esto no solo fue una pérdida de tiempo sino que también afectó mi apetito, entré y salí a los 5 minutos de comer. Si hubiera sabido que me encontraría con algo tan extraño, bien podría haber hecho el check out directamente por la mañana e ir al aeropuerto a desayunar, lo que no habría dejado una mala impresión en mi viaje a Egipto. Gasté más de 1.700 por una noche de habitación y pasé todas las cenas en el hotel, pero esta señora me trató irrespetuosamente como si quisiera entrar a desayunar. Nos alojamos en el Marriott en Abu Dhabi y en el Marriott en Dubai durante nuestro viaje, y ambos fueron muy agradables, pero la actitud de esta señora realmente nos enojó.
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Precio por noche desde4,190 MXN$
Fecha de publicación: 5 ene 2026
Usuario invitado
Ms. Marsalina is a truly trusted and valued professional at Kempinski. She approaches guest relations with genuine care, patience, and warmth, making you feel heard and supported. Her professionalism, kindness, and attention to detail reflect very positively on the hotel. She is without doubt a wonderful asset to Kempinski.
We arrived on the 31st, and the room immediately had a comforting and welcoming feel, which made our stay even more enjoyable.
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Precio por noche desde3,742 MXN$
Fecha de publicación: 28 may 2024
Usuario invitado
Buen día,
Tuvimos un problema al entrar al hotel, por la reserva, habitación superior con vista a la alberca, pero nos dijo que no era la habitación renovada como se muestra en las fotos de su sitio, fue un error de su parte, y nos exigió que pagáramos $70 más por cada noche, lo cual no es honesto de su parte.
Segundo, en cada factura tenemos que hacer una revisión, nos añaden artículos que no pedimos.
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Precio por noche desde2,270 MXN$
Fecha de publicación: 14 feb 2024
BensonHK
Title: Unparalleled Luxury and Impeccable Service at St. Regis Cairo
Rating: ★★★★★ (5/5)
Review:
I recently had the pleasure of staying at the St. Regis Cairo during my visit to this magnificent city, and I must say that it was an experience beyond compare. From the moment I arrived, I was captivated by the grandeur and elegance of the hotel, and every aspect of my stay exceeded my expectations.
The St. Regis Cairo is a true testament to luxury and sophistication. The moment I stepped into the opulent lobby, I was greeted by a stunning display of modern design blended seamlessly with elements of Egyptian heritage. The attention to detail was impeccable, with intricate artwork, exquisite furnishings, and a magnificent chandelier that took my breath away.
My room at the St. Regis Cairo was a sanctuary of comfort and elegance. The spacious layout, plush bedding, and tasteful decor created a tranquil ambiance that made me feel instantly relaxed. The floor-to-ceiling windows offered breathtaking views of the Nile River, and I found myself spending hours simply gazing at the mesmerizing scene before me.
The service at the St. Regis Cairo was truly exceptional. The staff members were attentive, professional, and went above and beyond to ensure that every aspect of my stay was taken care of. From the warm welcome at check-in to the prompt room service and personalized recommendations for local attractions, their dedication to providing a flawless experience was evident throughout.
One of the highlights of my stay was dining at the hotel's exquisite restaurants. The culinary offerings were nothing short of extraordinary, with a diverse range of cuisines prepared by world-class chefs. Whether indulging in a sumptuous breakfast buffet, savoring a gourmet dinner, or enjoying a cocktail at the rooftop bar with panoramic views of the city, each dining experience was a culinary delight.
The St. Regis Cairo also boasts an array of impressive amenities. The spa and wellness facilities offered a haven of relaxation and rejuvenation, with a variety of treatments and therapies to choose from. The state-of-the-art fitness center allowed me to maintain my workout routine, and the outdoor pool provided a serene escape to unwind and soak up the sun.
The hotel's location was ideal for exploring the vibrant city of Cairo. Situated along the banks of the Nile River, it offered convenient access to iconic landmarks such as the Pyramids of Giza, the Egyptian Museum, and bustling markets. The concierge was always available to provide assistance and arrange transportation, ensuring that my sightseeing adventures were seamless and enjoyable.
In conclusion, my stay at the St. Regis Cairo was an unforgettable experience of luxury, comfort, and impeccable service. From the stunning aesthetics to the outstanding staff and world-class amenities, every aspect of the hotel exceeded my expectations. I highly recommend the St. Regis Cairo to anyone seeking a truly exceptional stay in this remarkable city, and I eagerly look forward to returning to this haven of indulgence in the future.
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Precio por noche desde6,076 MXN$
Fecha de publicación: 4 feb 2024|Habitación estándar
Usuario invitadoEl Swiss Inn Nile Hotel ofrece una estancia confortable. Las habitaciones son limpias y espaciosas con hermosas vistas al Nilo. El personal es servicial y amable y el servicio es excelente. El restaurante sirve comida deliciosa y el desayuno buffet es variado. También es geográficamente conveniente y tiene buen acceso a las atracciones turísticas. La única mejora es que la señal de Wi-Fi a veces es débil. En general, el Swiss Inn Nile Hotel es un lugar estupendo y relajante para alojarse.
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Precio por noche desde692 MXN$
Fecha de publicación: 19 feb 2024|Habitación (cama doble grande), con vistas a la piscina, fumadores
Tricolordingling
El hotel está muy cerca del aeropuerto y hay servicio de transporte gratuito. Puedes llamar al hotel para que te recoja en el aeropuerto. El precio para una persona en la misma habitación es diferente al de dos personas. No me di cuenta de que pagué $60 por dos habitaciones en la tienda. Asegúrate de revisarlo cuidadosamente antes de hacer una reserva. El desayuno es muy rico, pero no apto para el estómago chino.
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Precio por noche desde2,287 MXN$