Fecha de publicación: 9 jul 2026
Usuario invitadoEl personal de atención al cliente es excepcionalmente amable, el ambiente es excelente y las instalaciones están completas.
La ubicación es absolutamente inmejorable. El paquete de té de la tarde buffet: la ubicación del hotel es excelente, en el centro de la ciudad, a poca distancia de las estaciones de metro y autobús. Se puede llegar a pie a la calle peatonal de Beijing Road y a varias atracciones turísticas. El transporte es cómodo y los alrededores cuentan con restaurantes, tiendas e instalaciones completas, lo que hace la vida muy cómoda.
El paquete de té de la tarde buffet: el hotel cuenta con instalaciones y equipos completos, que incluyen un sistema de control inteligente, colchones de compresión, separación de seco y húmedo, y áreas comunes equipadas con un gimnasio abierto las 24 horas, lavadoras de autoservicio y un restaurante panorámico en las alturas que ofrece una amplia variedad de servicios de comida.
¡El personal de servicio es muy profesional y se esforzó por satisfacer todas nuestras peticiones! ¡Trip.com realmente debería destacar este hotel, es perfecto!
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Precio por noche desde72 €
Fecha de publicación: 21 ago 2026|Habitación con Vista Deluxe (Cama King Size)
Andy qi
Como era de esperar de un hotel con un servicio inigualable, el Mandarin Oriental Shenzhen no solo es el Mandarin Oriental de mayor categoría, sino que también ofrece un servicio impecable durante toda la estancia. ¡Me emocionó descubrir durante este viaje de negocios que me alojaba en el mismo hotel que mi ídolo, Andy Lau! Disfrutar del desayuno en el imponente piso 78 fue como estar en el paraíso. El servicio del hotel fue increíblemente eficiente; el servicio de preparación de la cama fue tan atento como siempre, y el servicio de habitaciones fue rápido. La fruta de bienvenida era fresca y de temporada, y sabiendo que a los niños les gustaba, trajeron otra porción temprano a la mañana siguiente. La decoración, pensada para familias, era cálida y de buen gusto, y las actividades familiares fueron muy divertidas. El personal de recepción fue muy amable, nos acompañó hasta la planta baja y anotó todos los detalles de nuestros arreglos previos. Me dio vergüenza preguntarles sus nombres, ¡así que les doy un gran pulgar arriba! Realmente es mi hotel favorito. Hay muchos hoteles de lujo, pero me encanta especialmente el abanico plegable con su encanto oriental. ¡El Mandarin Oriental seguirá siendo mi primera opción en el futuro! Lo único que lamento es que, debido a la disponibilidad limitada, no pude conseguir una mejora de habitación y la canción de bienvenida ya no era ”Kangding Love Song”.
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Precio por noche desde489 €
Fecha de publicación: 16 mar 2025
Wanlibiantao
El hotel tiene una ubicación geográfica superior, cerca de Taikoo Hui, con transporte conveniente, tranquilidad en una ciudad bulliciosa e instalaciones circundantes completas, lo que lo hace muy conveniente para comida, alojamiento, transporte y compras. Las habitaciones del hotel están bien equipadas, limpias y tienen un buen ambiente. La ropa de cama es cómoda y proporciona una excelente experiencia de sueño. El hardware es impecable. Es mi primera opción cada vez que vengo a Guangzhou.
Pero el servicio es decepcionante. Solía querer comentar sobre el servicio cada vez que me alojaba, pero como la estadía fue buena, no quería comentar. Esta vez no pude evitarlo. La sensación más grande cada vez que me alojé fue que el personal de recepción no tenía una sonrisa, ningún entusiasmo por el trabajo y ningún sentimiento por los clientes.
El mayor problema esta vez fue que nadie respondió al teléfono de servicio en la habitación durante dos días, y solo una persona lo respondió de siete llamadas. La actitud del que contestó no era buena, extremadamente fría, sin rastro de calidez. Durante toda la estancia, sólo una jovencita caminando por el lobby me hizo sentir cierta calidez en el servicio (como nadie contestó el teléfono, tuve que reportarlo a recepción). Si no se refuerza la formación del servicio, afectará en gran medida la reputación del hotel.
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Precio por noche desde238 €
Fecha de publicación: 5 jul 2026
Usuario invitadoEl hotel está situado en el corazón del distrito de negocios de Tianhe, Guangzhou. Desde la ventana se pueden ver los edificios emblemáticos de la calle Nanjing West. Se puede llegar a pie a centros comerciales de lujo, estaciones de metro y varios edificios de oficinas, lo que lo hace extremadamente conveniente tanto para viajes de negocios como para compras. Desde la habitación, las vistas del horizonte de la ciudad son impresionantes, con una amplia perspectiva donde los árboles verdes y los rascacielos se complementan, mostrando la belleza de la prosperidad urbana mezclada con la naturaleza. Durante el check-in, el recepcionista fue muy amable y atento, e incluso nos dio vales de desayuno, un servicio tan cálido nos hizo sentir muy cómodos.
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Precio por noche desde52 €
Fecha de publicación: 20 may 2026
Usuario invitadoI had a wonderful stay at ibis. The hotel was very clean, comfortable, and well maintained. The staff was friendly, professional, and always ready to help with anything I needed. Check-in and check-out were smooth and fast.
The room was modern, quiet, and had all the necessary amenities for a comfortable stay. The location was also very convenient, with easy access to transport, restaurants, and nearby attractions.
The breakfast was good with a nice variety of options. Overall, it was a great experience, and I would definitely recommend this hotel to anyone visiting the city. Looking forward to staying here again!
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Precio por noche desde21 €
Fecha de publicación: 1 ago 2026|Boutique Family Room
Roaming TEl hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en La habitación de la habitación era muy agradable, pero no se podía encontrar en el hotel. Me quedaría aquí de nuevo y lo recomendaría muy bien.
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Precio por noche desde63 €
Fecha de publicación: 5 ago 2026|Habitación deluxe (2 camas)
Usuario invitadoGracias a Vanilla por su atento servicio que me permitió disfrutar de una agradable tarde en el Ritz-Carlton Shenzhen. También quiero expresar mi agradecimiento a Hedy, Jimmy, Jennifer, Molly, Erin, Dannie, Koko, Sahar, Joy, Bella y Eva. Todo el personal demostró profesionalidad, proactividad y una comunicación paciente. Su servicio, siempre en su justa medida, no me hizo sentir cohibido, encarnando a la perfección el concepto de ”hogar lejos del hogar” de Ritz-Carlton.
El espacio es elegante y grandioso, y los aperitivos son tan bonitos como deliciosos, con ingredientes cuidadosamente seleccionados y sabores equilibrados. Es un refugio raro y reconfortante en medio del ajetreado CBD. La experiencia fue impecable y ya lo he añadido a mi lista de lugares habituales. ¡Altamente recomendado!
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Precio por noche desde266 €
Fecha de publicación: 20 feb 2026
Usuario invitado
¡Un viaje maravilloso a Cantón! Este hotel fue perfecto para mi familia, a quienes les encanta caminar por la ciudad. Está justo al lado de importantes centros comerciales, la Torre Cantón, la biblioteca, el museo, la plaza Huadu, el restaurante Guangzhou, Bing Sheng, la plaza Zhengjia, K11 y Tianhui; todo a poca distancia. ¡Hay muchísimos restaurantes! Nos despertábamos todos los días y salíamos a dar un paseo alocado. ¡El clima del sur era tan agradable! Cada día, al abrir la puerta del balcón, el aire y el sol eran maravillosos. No es que el hotel no tenga defectos; la única pega es que no estaba tan bien gestionado ni limpio como el Hotel Baiyun en el que nos alojamos las dos noches anteriores. Pero cada hotel tiene sus pros y sus contras; son dos estilos de alojamiento diferentes. ¡Ambos tienen una excelente relación calidad-precio! ¡Muy recomendable!
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Precio por noche desde46 €
Fecha de publicación: 2 mar 2026
Chujian613
1. **Ideal para familias:** Las habitaciones son amplias y cuentan con kits de aseo para niños, albornoces y asientos de inodoro. Se pueden ver delfines y flamencos. Hay parques acuáticos cubiertos y al aire libre, así como un parque infantil. El desayuno en el restaurante Dolphin es muy especial. Además, hay autobuses y barcos lanzadera gratuitos que te llevan directamente al Ocean Kingdom. La cena bufé también ofrece una gran variedad de opciones.
2. **Ubicación y transporte:** Este es el hotel más grande del complejo Chimelong, con un servicio de transporte frecuente. La experiencia en barco es única y a los niños les encanta. Desde el balcón de la habitación se pueden ver los delfines.
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Precio por noche desde126 €
Fecha de publicación: 10 ago 2026|Dúplex de dos habitaciones con vista al mar y piscina
lymaFirstly, I will not call this hotel Luxury. Surprised even it was opened in 2018 but felt much older. We stayed in the two bedroom suite with private pool. The room itself is nice, dark wood, marble bathrooms and well kept. But disappointed by the pool area, the pool is nice, amazing for the kids to play, good length BUT the walls are mouldy, the sunbed and furniture feels old. Missing garden greens to the space, no pool towels. Our room is a duplex with very steep stairs so you have difficulty with stairs or with young children, don't recommend this.
We went in August, guess high season so the hotel is very busy. Especially check in and breakfast area but do appreciate food keeps being refilled.
Room service took an hour. All house-keeping requests took over an hour. They even ran out of ice-buckets.
The pool feels so commercial and tacky with the swim up pool bar but lack of service. The food comes out in aluminium foil.
Overall the hotel has a smell of vomit.
Our butler Ada was attentive, responsive and helpful. Thank you
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Precio por noche desde111 €