O hotel tem uma excelente localização. O quarto foi de boa qualidade e o chuveiro é maravilhoso. Os colaboradores são mto gentis e a camareira deixou um bilhete super simpático. Acredito q o único item q poderia melhorar seria o café da manhã. Os ovos estavam frios e poderia ter uma maior variedade de pães e frutas.
Este hotel es antiguo y necesita algunas reformas, pero ofrece excelentes instalaciones y servicio. Todo funciona a la perfección. El desayuno es muy bueno, con variedad de frutas, pasteles y panes. No es el lugar ideal para quienes buscan tranquilidad ni un lugar para estudiar, especialmente en temporada alta y festivos, ya que hay muchas opciones de entretenimiento para niños y adultos. El servicio es amable y eficiente, y la ubicación también es muy buena, a dos cuadras de la playa y a 20 minutos a pie del centro de la ciudad.
El check-in fue muy confuso. El hotel no tenía información sobre la reserva ni sobre el pago que ya habíamos realizado y querían cobrarnos de nuevo. Hasta el momento del check-out, no habían recibido ninguna información de Trip sobre el pago por adelantado. Llevé una copia impresa de la reserva y la confirmación. Una situación vergonzosa. Sin duda, no volveré a reservar a través de Trip.com para evitar pasar por esta situación.
Das Hotel ist schon etwas älter und es fehlt doch an einer Renovation. Frühstück soweit okay, aber nichts besonderes. Personal war total überfordert mit dem Auffüllen und Abräumen der Tische. Braucht wohl etwas mehr Personal. Direkte Ansprechpersonen gibt es nicht. Es läuft alles über Messaging. Etwas mühsam, wenn man kein mobiles Netz hat und auf wlan angewiesen ist. Überall gibt es dann verschiedene WLAN Anschlüsse mit verschiedenen Passwörter.
Para aquellos que, como yo, valoran una buena ubicación y la practicidad, recomiendo muchísimo este hotel. Esta cerca de la playa, de la laguna, de buenos lugares para comer y de la plaza donde hay muchas atracciones.
La mayoría del personal es súper amable y servicial. El desayuno es muy variado y sabroso.
Vi varias quejas sobre la limpieza pero en general cuando llegamos la habitación estaba muy limpia, sin embargo no había toallas y los dispensadores de jabón líquido no estaban llenos (uno de ellos incluso se desprendió). Llevamos jabón y tampoco había donde ponerlo. Como sugerencia diría que debería haber al menos una jabonera/porta jabones para poner champús y similares.
Tuvimos que solicitar la limpieza de la habitación 3 veces. Creo que debido a la cantidad de gente que había en el hotel, los equipos de limpieza podían estar sobrecargados, pero aún así, esta parte dejó un poco que desear.
Los dos puntos de los que más se queja la gente, el problema del valet/estacionamiento y el ascensor, son reales. Cuando llegas no hay instrucciones claras de donde aparcar para descargar tus cosas, no hay suficientes plazas para todos en el parking del hotel (aunque sea de pago), por lo que acabas ”obstruyendo” el tráfico hasta que solucionas esto. El ascensor es lento y tiene un límite de peso bajo (lo que no me afecta, por eso mantuve la puntuación positiva de la revisión).
El hotel está en reformas pero no había ruido, al menos mientras estuve allí.
No hay televisión por cable como dice el anuncio, sólo 2 o 3 canales abiertos.
Resumen: En general, la relación coste-beneficio es buena. Fue el precio más bajo que encontré en Torres con las facilidades que ofrece. Hay algunas cosas que podrían mejorarse, pero todavía nada que afectara mucho nuestra estancia.
Atendimento dos funcionários nota 100. Cheiro ruim no quarto, principalmente quando entramos. O box precisa de manutenção. Veio sem o controle do ar condicionado, mas foi resolvido rapidamente e nos deram uma água. O café da manhã estava maravilhoso.
Gran servicio en recepción, comida deliciosa con varias opciones de desayuno, los chicos de recepción me ayudaron a cargar mis maletas, me atendieron muy bien, limpieza diaria en las habitaciones durante mi estadía, había plancha disponible para los huéspedes, porque realmente lo necesitaba. y era gratis, cocina 24 horas a disposición de los huéspedes para uso gratuito, también me encantó, garaje para coches no tienes de qué preocuparte, porque en recepción guardan las llaves del coche de los huéspedes por si necesitan llevárselo. el auto para que salgas. Cambio de toallas y sábanas todos los días. Y es un lugar muy bien ubicado, conocí toda la zona caminando con mi novio, solo fui a lugares más alejados en auto. No tengo nada de qué quejarme. Y cuando hubo dudas, el personal de recepción fue muy amable y dispuesto a explicar. ¡Definitivamente regresaría al hotel!
Mejor hotel que he estado en mi vida, no tengo palabras para decir lo hermoso cómodo caliente, y el principal “mejor desayuno de pasto”
Fabuloso
104 valoraciones
9.3/10
Precio desde
3,137 THB
por noche
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8,5/10
Muy bueno
UUsuario invitadoCon diario ya paga(R$369,54) ,*la hora del check-i* tuve que pagar más R$130,00 (R$30,00 por tener un niño que ya cuesta *a ******* y R$80,00 por una cama bi-). El día era 2 adultos y 1 niño de 10 a*los. La cama cotratada era Quee, la habitación era una pareja. Desde el lunes, el día 18, estoy esperando una conexión del gerente del hotel y la. Se olvidaron que tiene un código del cosumidor!
Maria Cecilia de la Costa de los Satos
***: ************
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*° ******: ***
Hotel bien ubicado, en la avenida central entre Gramado y Canela, estructura nueva con algunos problemas de conservación. Desayuno con muchas variedades. Restaurante de hotel asequible con buenas opciones para adultos y niños.
UUsuario invitadoGran servicio en recepción, comida deliciosa con varias opciones de desayuno, los chicos de recepción me ayudaron a cargar mis maletas, me atendieron muy bien, limpieza diaria en las habitaciones durante mi estadía, había plancha disponible para los huéspedes, porque realmente lo necesitaba. y era gratis, cocina 24 horas a disposición de los huéspedes para uso gratuito, también me encantó, garaje para coches no tienes de qué preocuparte, porque en recepción guardan las llaves del coche de los huéspedes por si necesitan llevárselo. el auto para que salgas. Cambio de toallas y sábanas todos los días. Y es un lugar muy bien ubicado, conocí toda la zona caminando con mi novio, solo fui a lugares más alejados en auto. No tengo nada de qué quejarme. Y cuando hubo dudas, el personal de recepción fue muy amable y dispuesto a explicar. ¡Definitivamente regresaría al hotel!
UUsuario invitadoAmazing experience. Probably one of the best hotels we have ever stayed at. The combination of facilities, luxury and service was perfect from the moment we arrived until we left the hotel. Unforgettable moments for us. It will certainly be a must-see on our next trip to Brazil.
UUsuario invitadoLa experiencia fue increíble! Excelente servicio desde el primer contacto. Equipo maravilloso! El té de la tarde y el desayuno fueron deliciosos. La estructura del hotel es hermosa y acogedora, proporcionando una excelente experiencia para los huéspedes. Felicitaciones!
UUsuario invitadoRECREACIONISTAS nota mil. Actividades diversas durante el día del niño (y fin de semana). Planeo volver todos los años en esta época. A mi hija le encantó. La única queja es que solo había un recepcionista y cuando se fue no había nadie que lo reemplazara.
NNetunia Michele¡El hotel está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien,
Habitación excelente. Ducha muy buena. Piscina muy agradable (ligeramente climatizada). ¡El suelo de la ducha y la piscina estaba extremadamente resbaladizo! ¡El desayuno y la cena estuvieron muy buenos!
LLUIS FERNANDO GUERRA DIASSó não gostei do fato de que não fornecem toalha de mão. Mas, mesmo assim, solicitei a uma camareira e ela me entregou mais uma toalha de banho para compensar.
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