Hoteles con Bares en Estado de Paraná, Brasil

«Hotel muy bien ubicado. Servicio estándar y amable. Pude dejar mis maletas antes del check in para caminar por la ciudad. Desayuno estándar, con buena variedad, prácticamente lo mismo todos los días. Sólo los fríos que tenían el sabor y la apariencia de estar derrotados o a punto de ser derrotados. Pero en general, vale la pena el precio.»

«We had a nice one week stay at the Radisson. The Batel neighborhood is a great place to stay, and there is a huge mall in walking distance. We encountered a few small hospitality issues, but the reception staff was always very quick to respond and address problems as they arose. All of the hotel staff were friendly and accommodating. The room service was just okay, but the breakfast was good. They rotated the items available at breakfast, so throughout the week we didn’t have to eat the same thing everyday. The hotel was very busy due to a convention happening while we were staying there, but the room was quiet aside from occasional noise from the hallway. The room was also reasonably big with a comfortable king-sized bed and a view of the Japanese Garden. The garden is really just a tiny park, but we enjoyed walking there in the morning. We recommend this hotel if you are headed to Curitiba.»

«Muy agradable, equipo atento y eficiente, excelentes instalaciones y ubicación conveniente. Recomiendo!»

«Café de la mañana excelente,un hotel muy bueno,bueno limpio y muy cómodo»

«El desayuno es delicioso, ¡el desayuno ha sido mejor en muchos hoteles! El servicio de recepción también fue muy bueno. Las damas y hermanas eran hermosas y lindas. Les dieron obsequios a los niños y se ofrecieron a darles camas supletorias.»

«La habitación en la que nos alojamos, además del olor a humedad, la ropa de cama y las toallas parecían viejas y amarillentas. ¡La ropa de cama parecía como si ni siquiera la hubieran cambiado! El hotel es antiguo y está en remodelación y puede que ya tenga o mejore el estado de las instalaciones! Sin embargo, la ropa de cama y las toallas no requieren renovación y podrían mejorarse en este aspecto. Quedamos muy satisfechos con el desayuno, ¡con mucha variedad y calidad! ¡La ubicación del hotel también es perfecta! ¡El restaurante también nos sirvió muy bien!»

«satisfacer, Instalaciones: OK Higiene: OK Servicio: El inglés es promedio, lo demás está bien. La cafetería del vestíbulo es deliciosa.»

«**Experiencia de estancia muy desagradable, recomiendo encarecidamente elegir este hotel con precaución** Me quedé muy decepcionada con esta estancia. Hubo muchos problemas tanto con los servicios propios del hotel como con la agencia de viajes con la que cooperaba. Esperemos que esta reseña ayude a otros viajeros a evitar malas experiencias similares. ### **1. La empresa de viajes cooperativa organizó todo de forma caótica, afectando gravemente el itinerario. La compañía de viajes recomendada por el hotel tenía una planificación de itinerario muy poco razonable. Los plazos entre proyectos eran demasiado ajustados, lo que nos obligó a renunciar a algunas atracciones. Lo que fue aún más frustrante fue que nos vimos obligados a acortar el tiempo del recorrido porque los vehículos de transporte a menudo llegaban tarde. Incluso hubo una ocasión en que el conductor llegó tarde y tuvimos que tomar un taxi de regreso después de que cerrara el parque nacional. Este servicio es realmente insatisfactorio. ### **2. Comunicación difícil en recepción y actitud de servicio indiferente** El personal de recepción del hotel tenía habilidades de comunicación en inglés muy limitadas. Incluso cuando llamé a la recepción para seleccionar el servicio en inglés, la otra parte dijo directamente que no entendía y colgó. Antes de realizar el check out recibimos un aviso en inglés casi incomprensible, que nos hizo creer erróneamente que teníamos que realizar el check out antes de las 3 en punto, ya que de lo contrario la habitación sería desalojada a la fuerza. Aunque expresamos nuestra disposición a pagar por una salida tardía, la recepción insistió en que volviéramos antes, lo que finalmente nos obligó a acortar nuestro viaje y afectó nuestra experiencia general. Durante la comunicación con la recepción, el personal nunca mostró ninguna disculpa. En lugar de eso, siguieron enfatizando que era nuestro problema y no hicieron ningún intento de entenderlo o resolverlo. Esta falta de empatía en la actitud de servicio hace que la gente se sienta muy incómoda. ### **3. La experiencia en general no es buena, por favor considere cuidadosamente** Desde la organización del viaje hasta los servicios del hotel, esta estadía estuvo llena de experiencias desagradables. Ya sea por la confusión del itinerario o por las barreras de comunicación en la recepción, nuestra experiencia de viaje se redujo enormemente. Si el hotel quiere mejorar la calidad de su servicio, debería al menos realizar mejoras en la comunicación lingüística y en la organización de itinerarios en lugar de dejar que los huéspedes soporten todos los inconvenientes. **Resumen:** Este hotel presenta deficiencias evidentes en la gestión y el servicio. Si desea tener un viaje tranquilo y placentero, es recomendable elegir otras opciones de alojamiento más profesionales.»

«Muy bien lugar, excelente servicio, excelentes ambientes, excelente desayuno, habitaciones son muy cómodas, nota de 1 a 10 daría 10 con certeza.»