Fecha de publicación: 22 ene 2025
Usuario anónimo
I have a special experience with this hotel. So I am staying for 2 nights. On the first night, they gave me a disabled room instead of what I had booked. I have tried to speak to the receptionist but have been told that it is fully booked, so they are not able to provide the room type that I booked. When I checked in, they did not mention anything about that. So I would advise to double check when you get into your room.I have talked to trip.com, and they informed me that the hotel has actually upgraded my room with a balcony. But I don't actually use the balcony and I would like to get the room type that I booked because that is what I need. So trip.com has sorted it out for me with the hotel manager and they agreed to change the room for me on the second night. I would say the room that I booked is much more bigger than the room that I stayed on the first night. There are pictures for both room below. I am glad that trip.com can sort this out for me and the hotel has changed it for me. Otherwise I probably will make a complaint about that. So, I am quite satisfied about sorting out the query. The room is clean in general. However, the pillow is not comfortable at all. A basic selection of breakfast. Location is quite good as it is only 5 to 10 minutes walk to ski schools and the resort. It is close to the restaurant as well. Staff are good, but I found a bit difficult to communicate in English. They can speak English, but I would say only basic conversation. The ski school in the hotel is too expensive. Although they said it is a VIP course but you can found somewhere cheaper in about 5 minutes walk.
Mostrar más
Precio por noche desde122,990 KRW
Fecha de publicación: 14 sep 2025
Usuario invitado
Мы заселились 10 сентября, и сразу по прибытию девушка на ресепшене нас убеждала, что у нас оплачено только на 1 человека в их системе, предлагая оплатить за второго еще за 3 ночи, после нашей настойчивости она кому-то позвонила, чтобы узнать и оказалось, что все нормально и у нас все оплачено, с ее стороны это было грубо, как-будто мы ******. Также мы бронировали номер с 2 отдельными кроватями, на фото такие номера были, но нам дали номер с 1 кроватью, мы поменяли его на другой, где 2 кровати, но нам пришлось их раздвинуть и просить 2 простынь. Также она сообщила, что стиральная машина сломана, а через 2 дня другая девушка сказала, что сломана только сушилка, и мы не усели постирать наши вещи. В номере не работали розетки на одной стене, и не работал телевизор.
На кухне есть плита, но нет кастрюли или сковородки, так что ничего не приготовишь. Завтраки были довольно хорошие, есть что выбрать и позавтракать, в номерах было действительно чисто, в спа и бассейне практически не было людей в это время, но возможно было покупаться. Вариантов поужинать в ресторане не очень много, а ресторан неподалеку работает только 3 дня в неделю и слишком поздно для ужина. В качалке нет особо тренажеров, а один сломан, моему мужу это было важно и он расстроен. Туда можно ехать, если у вас есть своя машина и вы ходите побыть в тишине.
Mostrar más
Precio por noche desde75,402 KRW
Fecha de publicación: 3 may 2026
Jojoreal
The hotel is fine if you’re arriving by car. However, I arrived by bus, and it’s about 3.5 km uphill from the bus/train station and around 2.5 km from the city centre.
The biggest downside for me was that the showers in the sauna/pool area were out of order. It’s hard to understand how guests are expected to use the sauna without functioning showers, people were going straight from the sauna to the pool while still sweaty.
Another major issue was the lack of basic kitchen equipment in the studio, there wasn’t even a single pot, which defeats the purpose of having a kitchen.
On the positive side, the hotel was clean, and most of the staff were friendly.
Mostrar más
Precio por noche desde65,189 KRW
Fecha de publicación: 13 ene 2026
דוד שרביט
Number one hotel in Bansko
Mostrar más
Precio por noche desde344,633 KRW
Fecha de publicación: 25 abr 2026
Usuario invitadoХотелът е с красиво разположение,басейни с топла минерална вода -вътрешен и външни. Обслужването е перфектно-персонала е изключително любезен. Храната е разнообразна и вкусна. Подходящ за релакс и семейна почивка.
Mostrar más
Precio por noche desde303,998 KRW
Fecha de publicación: 20 oct 2025
Usuario invitado
The hotel was very nice, the location was just fine.
I would have been great it there was an indoors pool for kids.
Mostrar más
Precio por noche desde151,456 KRW
Fecha de publicación: 11 ene 2026
marinela arapova
New ,renovated and rebuilt.still working on renovation but it’s going to be the best hotel in Bansko.
Mostrar más
Precio por noche desde164,928 KRW
Fecha de publicación: 4 ago 2024
Abichandani
Hora de la temporada. El hotel estaba muerto. Pero buena experiencia. Tal vez durante la temporada de esquí de invierno sería agradable.
Mostrar más
Precio por noche desde162,755 KRW
Fecha de publicación: 2 jul 2024
Firas
Hotel increíble con gran facilidad. Una gran gestión. Buen alimento y personal agradable
Mostrar más
Precio por noche desde88,005 KRW
Fecha de publicación: 28 may 2026
Grigor GeorgievThe hotel past its prime. The Spa is still good. Don’t really deserve 5 stars.
Mostrar más
Precio por noche desde212,299 KRW