Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Kiên Giang

Hanz Sofia Hotel Grand World
8.3/529 Comentarios
El hotel me ha dejado en paz, y no me ha devuelto mi dinero. Cuando intenté informar esto al equipo de servicio trip.com y se contactaron con el gerente, el gerente compuso algunos detalles de nuestro conflicto, mentió a trip.com que “grité alto y gritó al personal”, lo que es absolutamente absurdo. La recepción es la única persona que dejó el hotel, mientras que yo estaba esperando que me diera una moto para alquilar, que ya se ha acordado antes. Más tarde , cuando contacté el hotel por número de su tarjeta de negocios, la otra persona me dijo que el receptor es su marido y se fue a otro hotel para ayudar a otros huéspedes a ingresar. El hotel tiene varios hoteles y no cuenta con personal, así que el tipo de recepción hace el transbordador entre hoteles. Justo para la nota, la descripción del hotel dice 24 horas de escritorio frontal. El mayor problema es que el gerente, la esposa del receptor, ha dicho trip.com que estaba siendo impoli, porque he tomado mi decisión de no permanecer en el hotel, donde tendría que esperar constantemente por el servicio (debido a sus problemas de escasez de personal). Y ella mentió, dijo que estaba gritando al personal. ¿Qué personal, no sé. El tipo, que no habla ni siquiera inglés, no estaba allí. ¿Cómo podría gritar a cualquiera, si estaba sola en el lobby esperando al receptor. Y cuando me di cuenta, este hotel no es donde me sentiría cómodo, cancelé la reserva y le dije al gerente que lo hice. Y dejé la llave. No creo que pueda recuperar mi dinero. El gerente es un mentiroso. Y no me dieron una devolución.
Movenpick Villas & Residences Phu Quoc
8.6/5349 Comentarios
No tenía grandes expectativas cuando vi las fotos, pero cuando las visité en persona, la vista fue realmente fantástica. La vista del atardecer desde la habitación era muy bonita, ya que estaba en el centro principal, en el piso alto del edificio residencial. Se sentía un poco como una puesta de sol en el oeste de Estados Unidos. Pasó bastante tiempo hasta que el cielo se volvió púrpura incluso después de la puesta del sol... pero no se captura en la foto. Por primera vez en mucho tiempo disfruté de la hermosa vista abierta durante tanto tiempo. Cuando abrí la puerta de la terraza, el aire acondicionado se apagó automáticamente y quedé satisfecho con el estado general de limpieza de la habitación. Cuando miré el lavabo, el color del agua estaba un poco apagado, pero todavía tenía mucha agua para cepillarme los dientes al lado del lavabo, ¡así que lo dejé! Al principio me llevaba todos los filtros, pero cuando me fui de viaje sentí que era una pérdida de tiempo cambiarlos, así que no usé ninguno. No quiero viajar preocupándome por la calidad del agua y las condiciones de las tuberías. Termino comiendo Chocolate Hour cada vez. ¡Es delicioso para reponer azúcar después de nadar! Había muy poca gente en la piscina del edificio residencial y era espaciosa, lo cual era realmente agradable. Jaja, la hamburguesa del servicio de habitaciones estaba deliciosa, y el servicio de cerveza y cubitera de hielo fue amable.
Rosie Hillside Seaview Phu Quoc Apartment
8.4/5130 Comentarios
The apartment is quite new and beautiful. But the room was different from the photo - although it was not worse. When we checked in, the floors were dirty. This was not a problem for us, I just washed them ㅋㅋ The view from the balcony is very beautiful. The location is also good and convenient. But we rented a car through Rosie and went north for 2 days to visit the safari and grand world. Transfer from and to the airport was also through Rosie. If there were any questions, Rosie immediately helped us and asked if we had any requests. From the window in the evening you can watch the wonderful fireworks. The air conditioning system is also very convenient, because I turned it off at night, and in the other room it was cold for me, but my mother likes the cool. The water is warm enough and has good pressure, but no shower filter. It's good that we brought it with us, and in 4 nights, I changed 2 filters from amway ㅋㅋ I think on our next trip we will stay at Rosie's.
Su Casa Phu Quoc Long Beach
9.1/536 Comentarios
I had a great time at my stay. I booked last minute and everything went as smoothly. The location is good. Bed very comfortable and staff friendyly. I was one of their first customers. The facility is extremely new and clean and very nice. They have trams to take guests to the beach. The location with a public swimming pool is also beautiful and clean.
UY Long Homestay & Coffee
9.7/54 Comentarios
Небольшой отличный отель. Чистый и светлый номер, постельные принадлежности белоснежные, вешалок полно, кому это важно. Есть кухня, где можно самим готовить еду. Посуды предостаточно. Замечательный хозяин- Бэн, очень дружелюбный, помогал во всём: с арендой мотоцикла, отправлял на вацап геолокации достопримечательностей, рынки, приобрёл для нас билеты на слипбас до Далата и на паром. И всё время был на связи по вацап. Готовил по утрам вкусный кофе (бесплатно). За отелем проходят шоу и фейерверки. Отель находится в пешей доступности от пляжа, парков, кафе. В этом отеле много русских и в основном остаются на длительное время, на 3-4 месяца. Нам всё понравилось, отель советую на все 100 %. Бэн в последний день выезда довёз нас до остановки 20 автобуса, который идет до паромной переправы. Помог с багажом, Бэн, вы просто золото. Будет возможность, мы еще вернемся. Огромная благодарность за вашу доброту, отзывчивость и за вашу милую улыбку!🙏🙏🙏 Кстати, мы бронировали номер стандарт, Бэн улучшил нам номер с большей площадью, с двумя 2-х спальными кроватями и балконом, откуда был вид на колесо обозрения.
Luna Sol Apartment Sunset & Firework Signature
9.5/532 Comentarios
I would give this Hotel for 5/5, The room is so clean, fancy, all facilities are new and modern, the bed is comfort, and the view out of Window is super stunning, I can’t forget the Sea view there, plus it location on the top of Sunset town, view is very wide angle, Day time you see the infinite sea view, and Night time you can enjoy the Show and Sunset for free. More over the Hotel sister English is really good, we don’t have any difficulty in communication, And I have to mention she really friendly and helpful, I personally really recommend this stay!
Long Van Hotel
10/51 Comentarios
This hotel is for you if you like a measured and calm holiday. Away from the hustle and bustle. Comfortable, homely atmosphere, there is a kitchen and everything you need to cook your favorite dishes. Within walking distance of the market and supermarket, you can rent a motorbike. Not far away are two good beaches. Hospitable and very helpful staff. We wanted to stay for a few days, but in the end decided to stay here for a month. The next time you visit Phu Quoc, we are considering staying here.
Hanz VeniceRiver Power Mia Grand World
8.8/518 Comentarios
El piso de la planta es como una tienda. La ubicación es muy buena, justo en el corazón del Gran Mundo aunque puede ser un poco difícil encontrar si usted confia en el mapa de google porque toda la zona no está mapeada con exactitud en los mapas de google. La habitación estaba en el 2 de Lvl, además del baño/tocador en el interior, hay otro baño fuera de nuestra habitación que estaba destinado a los clientes del café.
La Phan Phu Quoc, Hillside Apartment
8.6/517 Comentarios
Нам сподобався номер. Дуже гарно та чисто. Гарний дизайн. Вікна з гарною панорамою моря, видно захід сонця, та вечірнє шоу. Зручно що є маленька затишна кухня, великий холодильник, балкон. Є Великий телевізор, доступ до спортзалу та басейну. Гарні чисті і красиві коридори. Безпечні номери. Присутня охорона. Є парковка для байків на задньому дворі. Сніданки в кафе сподобались. Які були мінуси: - нас довго не могли заселити в номер. Чекали з 14:00 до 15:30. - дівчина менеджер була досить не уважна перевіряючи наші візи - чомусь багато разів потрібно було відправляти копії своїх паспортів, усіх сторінок. - в номер приходила еміграційна поліція, перевіряти чи діючі візи у нас а на наступний день попросили зробити ксерокопії усіх сторінок обох паспортів і передати їм. Хоча ми знімали номер лише на 2 дні. Дивна ситуація. Напевно нам просто не пощастило.
Aqua Vista Phu Quoc
9.5/513 Comentarios
ห้องใหม่ กว้าง สะอาด สวยตรงปก ใกล้จุดการแสดงน้ำพุ มีผ้าเช็ดตัว ผ้าเช็ดหน้า ไดร์เป่าผม แปรงสีฟัน หมวกคลุมผม สบู่ แชมพู+ครีมนวด หวี มีดโกนหนวด ให้ (ไม่มีตู้เย็น) ราคาไม่ถึงพันถือว่าโอเครอยู่ แต่!!!!! 1.มาถึงจะ check in ไม่มี จนท อยู่เลย จนต้องโทรตามแต่เป็นระบบฝากข้อความเสียง สักพักมีคนเดินมาจากร้านข้างๆทำการเช็คอินให้ คิดว่าน่าจะเป็น จนท นั่นแหละ ดังนั้นถ้ามาแล้วไม่เจอใคร ให้ไปถามหาได้ที่ร้านกาแฟข้างๆค่ะ 2.ที่พักไม่มีลิฟ เตรียมกำลังขามาด้วย ได้ห้องพักชั้น 4 เหนื่อยหอบทุกครั้งที่ขึ้นลง😅 3.ปลั๊กมี 3 จุด คือ ตรงหัวนอนฝั่งเดียว ตรงทีวี และในห้องน้ำ (มีปลั๊กตรงพื้นกลางห้องด้วยแต่วันที่ไปเสียบแล้วไม่มีไฟ) 4.เสียงดังร้องคาราโอเกะจากร้านโซนน้ำพุ แต่ 5 ทุ่มครึ่งก็เงียบแล้วค่ะ 5.เสียงปั๊มน้ำดังทั้งคืน หนวกหูมาก คนนอนยากๆน่าจะลำบากเหมือนเรา 6.จะ check out ไม่มี จนท อีกแล้ว เดินไปร้านข้างๆก็ยังไม่เปิด เลยต้องเขียนโน๊ตและวาง key card ไว้ที่เค้าท์เตอร์แทน

Preguntas Frecuentes

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Información útil

Número de hoteles443
Número de valoraciones839
Precio medio (entre semana)1,168 MXN$
Precio medio (fines de semana)1,169 MXN$