Room, Balcony, View from the room and Restaurant is really nice. But only one thing they need to improve in their reception customer service.
Room I signed when I check in and Room I really received was different. They changed the room without notice. I asked why they said it's same room inside. But it was totally different. Changed room has no privacy at all. We have to close the window during the stay.
And I asked for late check out when I check in. They told me to check last day in the morning. In last day, I asked again for 2hrs late check out. They refused my request even didn't check the system. Just say NO. I am very disappointed with their attitude. And when I checked the site there were plenty room left.
As everyone knows Zanzibar is the holiday place. Most of 5 star hotels in holiday place, they run check out time very flexible due to flight time. No deserve to have 5 stars in customer service.
La ubicación es perfecta. A un corto paseo de las principales zonas de Stonetown. La piscina es preciosa y la vista desde la azotea, durante el desayuno, era realmente agradable por la mañana. La única pega: nos cambiaron a una suite y fue un error. Solo había una bañera vieja y estaba realmente sucia. Las habitaciones normales habrían sido mucho mejores, así que no mejoren.
Por lo demás, tuvimos una estancia encantadora.
La recepción ofrece una habitación que ya está en la habitación. A las 23:00 de la noche, cuando terminamos de estar, abrimos la puerta, ya había un hombre de mediana edad que estaba dormido en la cama, el hombre estaba espantado y muy enojado, y también nos sorprendió y nos sentíamos muy espantados. La recepción se disculpó por esos malentendidos y no nos disculpó.
Después de cambiar de habitación, nuestra habitación doble se ha cambiado a una habitación grande. El hotel no explicó esto. Debido a la profundidad de la noche, renunciamos a cambiar de cama.
Hay un sabor de salchichas en la habitación, y una botella de agua mineral terminada, que no se limpia. Hay muchos voladores en el restaurante durante el desayuno.
Me siento muy descontento por esta experiencia de vivienda.
Es el mejor hotel de la ciudad. Las habitaciones están limpias y tienen todas las comodidades. El hotel es un antiguo palacio. Es único y único. Situado al lado de la playa y la ciudad. Puedes caminar a todas partes. El personal es muy atento. Por la tarde el atardecer era muy bonito.
Para cambiar y desplazar el tiempo, el envío gratuito es un hotel relativamente nuevo, mucho más caro que el hotel general del aeropuerto, pero en realidad es más viejo, no hay paisajes, agua de baño, etc. sólo hace 20 minutos de calor. El avión de la mañana se ha alojado con 70 dólares de anticipo, Necesitamos más agua para cobrar... y un beneficio para enviarnos gratis.
Por casualidad, vivir en la residencia de la cantante reina Freddie Mercury es realmente una experiencia maravillosa. El hotel tiene buena apariencia, pero las instalaciones internas son generales, ni la cama ni el tobillo son cómodos, el sabor del desayuno también es general, mejor situado en una buena ubicación y esta maravillosa experiencia de vivir en la fama.
El hotel está cerca de la ciudad de piedra, pero en las pequeñas bodegas, no es muy bueno encontrarlo, hay señales de camino al lado de la carretera, hay que prestar atención. El restaurante de desayuno está en el piso superior, la vista está bien, puede ver el mar.
El hotel es excelente y un antiguo edificio de lujo. La habitación es grande y la decoración clásica encantadora. La ubicación es buena, es uno de los hoteles de marca de la ciudad de piedra. El edificio es bonito y las instalaciones están preparándose para el mejor restaurante.
Encantador - desde nuestra llegada a las 5 horas hasta nuestra salida 3 días después nos cuidamos tan bien. El hotel organizó la recolección del aeropuerto y se abrió con una tapita suave (puedes necesitar ayuda para encontrarla como en las calles estrechas de la vieja Stonetown). El hotel tiene tanto ambiente, lleno de antigüedades y vegetación lujosa. El desayuno está en el balcón de techo. La habitación es muy buena, pero no puedo creer que la limpieza sea de primera clase y la hospitalidad sea excelente.
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Preguntas Frecuentes
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